我们采访了几十位商业领袖，了解到商业领袖们担心情商被认为是“软的”，所以让情商具有很强的相关性和实践性是非常必要的。因此，领导者需要一个强有力的、有研究支持的方法，通过许多案例研究和历史来证明其可信性。那么，需要什么呢?我们采访了几十位商业领袖，确定了三个关键需求。
揭示了两个关键问题工作场所活力研究是：（1）留住善人，也（2）发展领导能力充分利用人才 - 这两者都可以通过情绪智力培训来解决。但受访者还表示，组织发现很难知道如何在业务中实施情绪智力培训。
随着谈论伟大的领导人研究显示，人们需要既有“商人”和“人民”的领导者。当经过多年的“用更少的人做得更多”而越来越复杂时，这尤其重要。
领导人的需求上升可能是为什么越来越多的研究表明情绪智力是领导性能最强大的预测因素。想要证据吗？获取电子书：情绪智力的商业案例
如下参见下面的表情智能培训的基本成功因素，在商业中有效 - 以及每个人的实用技巧。
1.使EQ实用和可访问
将情商与业务优先事项联系起来，如改进协作和提高效率。这是商业，不是大学，所以要让它与工作相关。这个理论很重要，但前提是它是可行的。这是EQ管理课程的一个例子建立在这种专注上。
我们如何建议解决此需要：
申请eq来解决实际问题- 更少的“培训，”更多项目。少了“角色扮演”和更“真实的比赛”。小松的情况是一个很好的例子，管理人员使用eq对其业务工作。
使看不见的，可见- 大多数商业领导者只有一个模糊的情绪智力的概念。利用超越“信息”和支持行动的引人注目的评估工具。他们必须简单明了，也是实质性的。如图所示UCB生物制药案件那大脑配置文件是培训的理想混合。
连接业务数据尽管越来越多的人意识到情商“在某种程度上很重要”，但通常并不清楚为什么它现在很重要。什么针需要移动，情商将如何帮助这一点?这样的工具团队生命体征为设置此上下文是非常宝贵的。
投资时间随时间- 使方案培训更加实用，您将在几个月内展开它以将其编织为日常工作。Excelitas案例这是一个明确的例子 - 混合评估，培训，教练和现实世界申请，73％的参与者可衡量地改善，他们几乎翻了一番，高性能领导者的数量翻了一番。这就是为什么六秒认证途径是模块化和混合 - 建立真正的专业知识需要学习，应用，练习，支持，更多的学习...更多练习......
2.整合方程式的文化
根据全球生命力研究，优先考虑情绪智力的组织具有更高信任的文化，并且可能具有高性能的可能性。调查发现有效实施是“文化建设”而不是培训。与我们本文发言的组织领导者之一来自一家支持领导者情绪情报的重要性......但并没有告诉他们如何。有效的EQ实施是招聘选择，船上，开发和绩效管理的整个人才周期的一部分。
怎么做：
获得合适的人才人才-这是一个概述如何利用情绪识别招聘，选择和船上人才。这需要投资人才管理人员，以在情商中建立有意义的专业知识。不仅仅将它们发送到一个工具中的快速认证。
教练的性能- 利用EQ的最有效方法之一是建立教练文化而不是评估文化。年度绩效评估是浪费时间和破坏协作关系;他们是一个到19世纪初的工厂管理模式的回归，停止做他们。相反，选择和培训经理让他们的工作是通过人们促进性能。用工具装备它们。
衡量重要的事情-查看Westcomm泵案例研究论测量与建立领导文化。简单，清晰，快速数据有助于领导人从领导地位到文化到性能。然后，如图所示西门子案例案例，将有意义的评估数据链接到现实世界挑战。所以经常org领袖说，“好吧，我们每年都做一两次员工调查，但这不是可行的。”如果你正在做笨重，慢，昂贵的员工调查，那么停止（即使有人说，也要多年来使用这个工具。“）
将它链接到重要的东西- 您的公司将如何在三年内增加价值？你到达那里的战略优先事项是什么？文化可能是答案的一部分。将您的EQ倡议连接到该策略。例如在联邦快递案例在美国，情商与战略的核心支柱相联系：人民 - 第一领导，以及他们在该地区的有效性的内部衡量标准。
你是学习和开发专业吗？
深
那里有许多“介绍介绍”，但在提高意识后，大多数人停止。构建价值，特别是看着学习与发展的案例专业人士有效地使用EQ，方法和工具需要实质性。是的，重要的是简单，但如果工具不强大，它只是娱乐。如果您的目标是优化文化的性能，请使用各地情绪智能的工具。
如何：
与严肃的球员合作。我经常被问到，“你知道_____，他们是情商的专家。”寻找案例研究， 有趣的研究您的学习合作伙伴正在出版的书籍，产品等。如果这很薄，你可能会与强烈的“促销智慧”的人交谈。如果您需要帮助找到盟友，问我们那并退房六秒的首选合作伙伴世界各地。
建立内部产能。您组织中的人们开发了您的产品，文化，客户，系统的专业知识......如果您想要一个严重实施任何事物，包括情绪智力，这些都是最好的“将”它转换为您的背景。正如下一个点所述，这些不必是学习和发展专业人士。这就是为什么六秒创建的原因全面的EQ认证培训-很容易开始，而且会深入。
经理人自己的学习。许多组织都试图将管理人员的人员外包给人力资源......但是如果他们不是管理人员，你的经理人得到了多少钱？去开会？管理层的主要工作必须是人 - 而且包括学习。使用HR或L＆D作为资源来支持该功能，但使其成为经理的工作。这意味着经理不仅仅参加培训，他们可以领导或共同领导它。
要使这个“开始容易，深入”概念实用，我们已经开发了一系列的系列即插即用模块，完整的EQ管理课程这可以与特定需求混合和匹配。
易于开始情绪智力很容易
有一些方法和解决方案需要大量的资源才能看到ROI。但在这里情况并非如此。选择一个团队、一个垂直部门或一个特定的业务单元，并进行试点。在你建立能力并学习有效方法的同时，利用这一点在整个组织中把情商的价值社会化。然后扩大。
如何：
选择一些有价值的冠军，并提供赞助。获取一个人或小团队，他们将作为EQ教练，促进者或支持者行走。他们需要以人为本，了解领导和文化的价值。获得真正重视文化的高级经理，并承诺初步前提。
在有影响力的志愿者身上练习。让一些人愿意经过教练流程作为你的盟友学习如何做到这一点。选择了影响者，例如在业务中长期以来的人，或者人们备受尊重他们的技术专业知识......谁将真正受益于一些增加的欧化票据。为他们提供SEI领导报告和神经网络，提供具体，可行的想法。为他们提供了很多，单独和一起，合作弄清楚你的环境中的工作。
在90天的飞行员上填写。而不是在一个大org上稀释你的能量，完全在一个较小的沙箱中实现。Set it up so you’ll see evidence of ROI by tracking existing business metrics such as staff turnover, error rates, accidents/incidents, absenteeism, customer service scores, patient satisfaction, sales… get as concrete as possible and a measure your senior leaders care about.
- 作为领导者积极倾听:运用情商倾听的4种方法——2021年7月12日
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- 领导一个混合的劳动力:谷歌，微软和Spotify可以教会管理者关于未来工作的情商——2021年5月25日
虽然我可以使用不同的情绪智力模型，约书亚的文章是现场和出色的指导。
Joshua Freedman，我很想知道你是否认为情绪智力模型在崇拜的房屋内工作。
我是一个相当大的国家组织的45年管理员工，围绕大陆U.A的卫星地点。
当我在这个日历年年底退休时，我最大的就业愿望是成为一项将情商融入教会组织文化的倡议的一部分。
帕特兰塞
嗨，帕特-当然!我将把你和Jim Vaive联系起来，他是六秒在北美的联合领导(碰巧有一个属灵主任的背景)，他在这方面与几个教会组织合作过，他会很高兴与你一起做这个计划!
嗨约书亚，
我不记得收到Jim Valve的信息。请指教。
帕特兰塞
吉什伟大的文章！我厌倦了只是读它，因为我知道它需要很多工作来让方便进入文化。训练很容易;转型是艰苦的工作。非常感谢“商业案例”，更深入潜入方程式。
嗨Donna - 是的！这是一项巨大的努力。改变文化......不会快速。但是，正如你从第一手经验中了解的那样，当人们开始以这种新的方式互动时，他们想要更多。
我特别喜欢关于教练和情绪智力的小费。我自己的研究（仍在进行）指出了支持（不是惩罚）人们在那里犯错误的重要性，这些人在那里犯错误而不是情绪聪明的人。
我期待着了解您的研究史蒂文！
我支持世界范围内6秒内完成的令人印象深刻的工作。
谢谢乔治！
你听说过情绪健身教练训练吗?由英国专家沃伦·雷德曼开发，他曾与尤金·海姆勒合作过。《九步》这本书可以在亚马逊上买到，其中包括《情绪健康的九步》的培训手册，以及沃伦的其他一些书。我受过训练。作为一名退休的心理健康护士，我可以说，我对所涉及的体验工具的过程印象深刻。我是一个情绪健身教练，以及在领导管理和选择理论，现实的培训
疗法......我相信你的工作和我们的工作可能有所受益，并且对其进行解剖将是有趣的。
非常好的Nacessity在业务中生存。