7情绪化
情报的事实

情绪智力是融合思想和感受的能力，以实现最佳决策 - 这是与自己和其他人建立成功关系的关键。虽然大多数人同意这是重要的，但很多斗争情绪智力，因为他们误解了情绪。这不一定是他们的错，因为有许多神话和误解情绪，这些情绪已经成为常识。用这个T / F测验来测试你对情绪的知识，然后阅读实际提示，将这7个情绪智力事实投入行动：

情绪智力事实测验

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情绪有“好”和“坏”之分

错误的！我们大多数人都习惯于认为一些情绪是“好的”，而另一些则是“坏的”。例如，快乐是好的，而愤怒是坏的。但这种思维方式误解了情感的作用，当我们不可避免地经历“不愉快”的感觉，如恐惧、愤怒或嫉妒时，常常使我们陷入与自己情感的斗争。举个例子，想想恐惧。体验恐惧不一定是有趣的，但却是必要的。它提醒我们有威胁，让我们的大脑和身体做出有效的反应。同样地，愤怒会澄清什么是重要的，并提供与不公正斗争的动力。当我们将某些情绪——或所有情绪——视为敌人时，我们就忽略了有价值的数据。”诋毁自己的情绪是练习情商的最大障碍，”世界顶尖情商专家之一约书亚·弗里德曼(Joshua Freedman)说。”情感是有目的的，所有的情感都有价值。”

练习情绪智力的第一步是停止打击自己的情绪。有关此事，请阅读Josh的文章，

2在进行重要决策时，将情绪从中留出来是很重要的

错误的！你是否曾被告知“不要感情用事”或“不要太感情用事”?我知道我有!这一建议，以及“情绪是问题所在”的基本观点，在许多文化中都根深蒂固。但这并没有得到研究的支持。事实上，压抑情绪已经被发现了增加他们的心理压力(稍后再详细介绍)减少幸福，一个人做决定的能力， 和一个人清晰思考的能力．最后一点特别讽刺，考虑到“把情绪排除在外”的整个目的是做出理性、清醒的决定——而它却有相反的效果!这篇文章打破了一项了不起的研究，该研究帮助打破了不考虑情绪的神话:

为了清楚，练习情绪智力并不是盲目遵循情感 - 它是 - 它是有效导航它们的中间道路。这种简单的技术对于导航强烈的情绪非常有用......

4当人们感到攻击时，他们更有可能看到你的观点

非常虚假！情绪智力的基本规则之一是，当人们感到袭击时，他们保卫．为什么?在最基本的层面上，大脑的首要任务是生存，保护自己。归属感并不遥远，因为几千年来，归属感与生存紧密相连。当人们感到受到攻击时——即使他们的实际生存并不危险——就会触发应激反应，即著名的“战或逃”反应。乔希·弗里德曼描述了接下来发生的事情:

“这种生物系统非常有效地应对某些威胁，例如虎在丛林中跟踪你。你不与老虎谈判。你没有创新。如果你想生存，你就像哎呀一样，或希望你有一个大的锋利的棍棒。适应了这些“生存威胁”，我们的身体通过关闭与长期蓬勃发展（如豁免，繁殖，移植反应，甚至分析思想）相关的许多系统来应对压力，并将所有身体的资源放入核心肌肉中。这意味着当我们感到压力时，我们在生物学上被编程，不太有创造性，不太富有同情心，较差的有远见。“

当一个人感到受到攻击时，他们很少会“理解你的观点”——他们的生理构造决定了他们不会这么做。这里的关键词是感觉．情感是一种感知，而不是客观现实。这个人感觉到威胁了吗?如果有，就会触发这个响应。要练习情商，要意识到这个循环，尤其是当你处于权力或权威的位置时。

5Verbalized别人的情绪会增加信任

真 - 大多数！建立信任是一项复杂而耗时的任务，但一个简单的技巧就是用语言表达别人的情绪，尤其是不愉快的情绪(比如“你看起来心烦意乱”或“你听起来很沮丧”)。正如说出我们自己的感受会降低那种感觉的强度，并有其他积极的影响一样，说出别人的情绪会增加人际间的信任研究发表在ScienceDirect．一个重要的警告:误标记情绪在信任方面具有相反的效果，所以要小心观察并确保在言语中言语中的语言（例如，如果有人感到悲伤，说：“你似乎很开心！”=不和谐）

有关信任的更多信息，请阅读Josh的3部分系列如何评估它，请求它， 和赚取它．

6情绪是具有传染性的

真的！情绪传播非常迅速，大部分是无意识的，通过各种机制——从声音的变化到身体姿势，再到微小的面部表情。要了解情绪传染的现象，它有助于了解进化的历史和情感的基本目的。

情绪的目的是什么？他们有助于专注于我们的注意力，激励我们以帮助我们生存和茁壮成长的方式行动。他们提供有关我们内部世界的信息以及我们的关系。并且对于这种生存功能来最佳地运行，我们对环境中的情绪信号非常敏感。一个人的情绪受到别人的影响。正如牧群动物那样受益于有关风险和奖励的迅速传递信息，情绪传染似乎是适应人类的适应性。该系统可以快速地沟通机会和风险，调解团体互动，帮助人类参加社会规则和规范，如保持与强大的盟友和谐互动。情绪传染突出了练习情绪的需要：

7一个人的同理心水平是一种永久的性格特征

错误的！同理心——识别并适当地回应情绪——是情商的一个基本要素。这是一种设身处地为他人着想的能力，感受他们的感受，并让这种能力引导你如何回应。好消息是，同理心是一种可以学习的技能。矛盾的是，同理心是我们与生俱来的，也是我们必须学习和完善的技能。这需要努力，这就是为什么移情相关的技能六秒情绪智力模型被称为增加同理心．
以下是两个实际提示来增加同理心：首先，认识到偏见是生物学的事实。对于我们与我们群体的一部分感到感到符合我们的人来说，更容易同情。研究已经将神经层面的同理心与不同程度的种族接触联系起来。其次，即使是善意的同理心努力也会陷入常见的“同理心陷阱”，你可以读到更多在这里。同理心是一种我们必须不断改进的技能，而且好消息是，这是一种可读的技能 - 就像一般的情绪智力一样。