实例探究|科技与金融汇丰银行(HSBC) |

在汇丰银行加强与EQ的关系

如何定量,分析银行家在建立强大的关系方面变得更加有效?沉浸在情绪情报中证明了解锁了新的认识。

概述

情况:东南亚SVP的领导力学的学习和发展意识到需要引入一个情绪智力计划,以增加管理者的人民领导力的能力。

解决方案:为了满足这些需求,我们创建了一个定制的车间。建立人际关系的情商(EQ for Building Relationships,简称EQBR)是一个为期两天的关于情商的研讨会,面向整个银行,包括新员工,旨在更有效地理解和利用(自己和他人的)情绪,以建立强有力的联系。

结果:参与者被内容和传递方式深深吸引。他们对自己的反应有了更强的意识,现在有了一系列的工具来建立更好的关系。

在参加EQ认证课程后,辛西娅NG,SVP学习和开发,称为六秒钟的方法“将eq概念带到生命的一流过程中。”

情况

汇丰银行总部位于伦敦,是世界上最大的银行和金融服务机构之一。虽然汇丰的经理们取得了巨大的成功,但该银行也看到了通过发展情商方面为自己的未来定位的机会。在东南亚学习和发展高级副总裁的领导下,启动了一个项目,以试验和传播一个情绪智力方案,目的是提高管理者的领导能力。

解决方案

使用六秒钟的学习方法,该计划包括对情绪智力的神经科学的方向和明确的理论模型,因此对高度合理的参与者有意义。

在建立了情商的商业案例和科学基础后,本课程阐述了驱动关系有效性的情商的关键能力。试点项目包括六秒情绪智力评估,为参与者提供清晰和可操作的反馈,并增加这些定量专家的参与。在试点运行后,一个为期4天的培训师计划启动,以发展一个来自学习和发展部的内部团队。
部门的高层领导参加了六秒情商认证,以便对模型和方法论有更深入的理解,以支持团队在推广项目时的有效性。

结果

添加价值

参与者的高分价值

提高意识

参与者报告说对自己的反应更加了解

相关的工具

该项目提供了建立更牢固关系的实用工具

产品与服务

EQ技能


SEI -六秒情绪智力评估是一种有效的测量情绪智力的心理测量工具,在全球超过25万人中使用。阅读更多关于SEI的信息。

专家发展


为建立开发和实施新领导学院的能力,人力资源团队和管理人员完成了从六秒内完成认证培训,以在方程式上建立内部专业知识。阅读更多六秒的认证

定制开发


要解决组织的特定需求,使用六秒钟的方法,开发,测试和实施了自定义程序。

在业务中阅读更多约6秒的方法

看到更多案例

把它固定在pinterest上