为什么领导者会关心感情？

1995年，Daniel Goleman通过在令人信服的工作中展示了情绪的开创性科学，在令人沮丧的工作中发出了一股希望的希望。他的2006年的书，社会情报：人际关系的新科学，将案件置于一个新的水平，展示了情感是如何领导和学习的关键组成部分。

优化人类绩效的领导力是什么，从而关注感受底线优先权的研究？

我问Goleman解释了社会智力与此上一个工作连接：

“社会智力是情商的人际关系。在我的ei模型中，有四个域名：自我意识，情感自我管理，同理化和社会意识和社会技能 - 或管理关系。和第二两个，同理心和社交技能组成部分，是构成社会智力的原因。“

在第一个时情商书田很年轻。戈尔曼报告了新的证据，表明情绪实际上可能有助于思考。神经科学成像刚刚发展到足以显示大脑如何处理信息的程度，学者和实践者开始测量和教授这种联系。

几十年后，科学先进了巨大，戈尔曼的2006年书籍文件一些关键发展。“当我写情绪时，我无法写这本书，因为科学是如此新的;它不存在于1995年。社会神经科学领域仅在过去几个月里公布了第一个杂志。和社会神经科学扩展了一个大脑和一个身体的研究领域，一个人和一个人到两个或更多的大脑和身体和人。换句话说，这是在互动过程中发生的事情的神经科学。事实证明，作为洞察力非常重要，有助于我们了解处理我们关系的并行电路。“

人类联系的神经科学

“平行电路”是一种惊人的发现，如发生意外的一些发现。神经科学家Giacomo Rizzolatti，MD和他的帕尔马大学的同事正在绘制猴子的大脑，看看大脑功能的特定领域［1]。“他们正在监测一个细胞，”Goleman说：“只有当猴子抬起它的胳膊时才会被解雇。有一天，牢房烧掉了即使猴子没有抬起它的手臂 - 他们意识到他正在观看实验室帮助吃冰淇淋蛋筒。每当人类抬起他的手臂时，猴子的细胞被烧掉了。“换句话说，神经元被激活，好像钱正在采取行动。“事实证明，这也是人类脑中发生的事情。当你看到的东西时，它激活了你的那种模式。“

我们问马可·亚科博尼，镜像神经元研究的先驱之一，关于这个起源故事。他说，确实有一只猴子......和研究生发现他们的教授没有相信。每个人都“知道”运动神经元的工作......发现镜子神经元是一个巨大的惊喜。这种结构Iiacoboni说，可能只是同理心的神经基础。

镜像神经元的研究工作在世界各地继续进行。Christian Keysers和Bruno Wicker证明了一个人的情绪会激活另一个人的镜像神经元。2]。在圣地亚哥大学V.S.Ramachandran研究了镜子神经元和自闭症之间的联系。Iasoboni发现了镜子神经元连接我们的社会、行为、运动和认知区域。简而言之，我们的大脑不断地对环境做出反应，并根据我们周围的人而改变。

戈尔曼继续说道:“这让我们处于同一波长，而且它会自动地、即时地、无意识地进行。”现在，在2020年，随着我们对人们相互联系方式的了解越来越多，有一个令人惊讶和重要的补充:

情绪和底线

当一个团队运转良好时，“步调一致”是极好的，但我们都见过一个爱发牢骚的人是如何破坏这种状态的——尤其是当他是老板的时候。情绪是有感染力的，一个人的情绪确实会改变其他人的大脑。“因为社会大脑将我们联系得如此紧密，它提供了一种机制，使情绪具有传染性，而且情绪最容易从房间里最强大的人身上向外传染。这意味着，例如，如果老板生气，轻视或吹毛求疵，老板就会在目标员工身上制造一种状态，使他们无法发挥最佳水平。因此，老板实际上是在自找麻烦。”

“镜子神经元”形成了观察到的世界的一种生物图，从而在我们的大脑中印记了别人的行为。

新的神经科学为领导者创造了一个引人注目的案例：你的行为和态度对性能有着强大的影响。

情绪是具有传染性的

例如，在目前经典的研究Alice Isen学习放射科医生，发现积极的情绪提高了他们的准确性［3.或者SIGAL BARSADE关于领导者积极情绪如何增加盈利能力的工作。另一方面，在某些情况下，“不良情绪”更有效。例如，金伯利埃尔斯巴赫和Pamela Barr发现，负面情绪中的人们使用更具结构化的方法来决策，但即使他们不倡导“不良情绪组织”。相反，情绪或感受是评价过程的一部分 - 作为Elsbach和Barr得出结论：“在制作复杂的决定，情绪问题”［4]。

让某人意识到和管理这些动态的社会情报，Golemans断言是一个优秀领导者的生命线。“The mistake that gets made by HR is they see someone who is fabulous individually, whether it’s a surgeon or a computer programmer, and they promote them to head of the team or head of the division, assuming that what made them so good as solo stars is going to help them be leaders. But if they lack the emotional intelligence abilities, empathy and skill at interaction, they’re going to be duds. And this happens over and over and over in organizations.”

带社会智力的领先学校

社会智能的新科学也对教育和养育有深刻的影响。正如领导人可以从抚养最佳性能的精神状态从精神状态从精神状态射出他们的团队成员一样，课堂也是如此。结论：教师的态度和关怀至少与教学的技术和内容一样重要。作为神经生理学家Mary Helen Immordino-yang说：学习是社会．在学校范围内，这意味着学校的情绪语气将会制造或打破它的有效性。

对于儿童和成年人来说，镜子神经元和传染性情绪意味着榜样比以往任何时候都更重要。“镜子神经元真正支持角色建模的重要性，因为我们知道人们可以通过看到有人执行良好的人来学习。我们现在了解这个机制：当你观看别人的表演时，在你的同样的唤醒模式中引起淫秽。孩子们一直这样做;这是Toddlers如何以这种贪婪的速度学习。他们学会了几乎在没有明确讲述的情况下，几乎是他们所做的一切。通过观察别人，人们开发了观察到的行为的内部地图。“这些镜像唤醒模式成为一种模板，地图，使其变得如此简单。

最佳性能的技能

在里面六秒情绪智力模型，这种意识通过呼吁“给自己”的一组技能来捕获。鉴于我们对彼此具有如此深切的影响 - 我们实际上塑造了彼此的大脑，这对考虑我们发送的涟漪变得至关重要。轶事是显而易见的，一些领导者激发了最佳性能，因为它们是如此目的驱动和运行，具有如此高的完整性。他们似乎派出了一种磁力，它在他们的人民中最好。现在，这种新兴的神经科学有助于我们了解为什么这些“人类信号”是如此强大。

笔记：

［1]实验大脑研究（第91卷，第1页，第176-180页），1992年 - 这是本科历史的优秀文章：http://www.apa.org/omanitor/oct05/mirror.html.和NOVA的链接:http://www.pbs.org/wgbh/nova/scienceNow/3204/01.html.

［2《神经元》(第3卷第40期，第655-664页)，2003

［3.例如，Alice Isen在《情感手册》(1993)中关于“积极情感和决策”的章节。

［4]参见K Elsbach和P BART，情绪对个人使用结构决策协议的影响，组织科学，10-2，1999。

领导力的神经力量是2007年2月27日的第一次出版。