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“这是我人生中第一次学到了对我的人生有帮助的东西。”

恭喜阿曼达·默多克和她在英国康沃尔“家庭工作”的同事们,他们展示了情商干预对一群18-24岁的年轻人生活的影响,他们正面临着重大的生活挑战。

英国年轻人培养情商

阿曼达获得了“六秒”研究资助,这使得她所在的社区组织“家庭工程”能够利用“六秒”情商评估(SEI)来衡量该项目的影响。

近日,英国康沃尔郡的一群年轻人参加了一项创新项目,旨在培养他们的情商、生活技能和自信心。这些年轻人是英国第一批参加这类项目的人,他们支持自己和他人之间的积极变化。这些18-24岁的年轻人生活在一个组织中,该组织为他们提供住房、支持和教育,使他们在面临重大生活挑战后走上正轨。如果没有这个组织的帮助,许多人将无家可归。社区利益公司,家庭工作,交付了这个项目。Family Works的成立旨在激励和支持康沃尔郡的个人、儿童和家庭做出积极的改变。它由多学科的专业人士组成,提供“定制”的项目和干预措施,以适应客户的需求和环境。这个项目是由The Big Lottery和非盈利组织Six Seconds资助的。Six Seconds是一个全球性的情商组织和网络,它支持世界各地的人们获得情商的好处。

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这个项目的目的是什么?

这个计划的目的是帮助青少年探索他们的一些个人问题,并作出积极的改变,使他们能够过上独立而充实的生活。该项目的一个主要目的是帮助参与者发展情商技能。情商是一种整合思考和感受,为自己和他人做出最佳决定的能力。研究表明,发展情商技能对健康、人际关系质量、自我效能感、生活满意度和个人成就等方面的积极结果有显著贡献。这个项目的主要目标是帮助客户发展他们的情绪素养,使他们能够识别和理解自己的情绪,并找到有效的方式来应对和表达不舒服的情绪。该项目还旨在确定参与者的优势和能力,培养他们的信心,以便他们能够继续获得就业和/或培训。

这个项目的设计是什么?

项目设计包括6周与家庭工作从业者1:1的工作,然后15次小组工作。每个人都可以选择接受什么样的1:1支持,包括心理治疗、咨询、艺术治疗、生活指导和生态心理学工作。1:1的工作为客户提供了一个获得个人关注的机会,帮助他们探索自己的需求和困难;这也让一些客户建立了足够的信任和信心,以便他们能够进入团队工作。
在1:1的工作之后,提供了15次小组工作。在这些课程中,年轻人探讨和学习了不同的话题,例如情绪素养、自我意识、放松技巧、压力管理、发现自己的优势、规划目标、乐观、沟通和人际关系技巧。年轻人还了解了全球情商组织“6秒”创立的“6秒情商模型”。该模型由三个重要的追求组成,这些追求支持我们发展情商;了解自己——变得更有自我意识;选择自己——有意地行动;给予自己——有目的地行动。在这些领域中都有特定的情商技能。这些可以在下面的模型中看到。
情商的6秒模型

干预前和干预后的数据是使用SEI- EQ评估收集的,这是一种创新的评估和开发工具,基于上面所示的Six seconds模型。它通过自我报告测量了8种不同的情商技能,为了解自我提供了一个有用的模型和框架。情商评估支持个人了解他们当前的社会和情感技能水平,并学习不同的情商技能。参与者还可以选择为自己设定一个目标,以发展他们所选择的情商技能,其中许多人会为自己设定个人目标。例如,一名参与者为自己设定了一个目标,以发展自己驾驭情绪的技能。这个项目使用了三种类型的评估;个人报告、小组报告和比较报告。
Individual SEI评估强调了客户所拥有的情商优势,以及他们如何利用这些优势来发展自己并达到目标。许多客户没有意识到他们在这方面的优势,所以它为他们提供了一个了解自己的绝佳机会,增强了他们的信心,提高了他们对情商的意识。小组评估让参与者看到小组的优势和挑战是什么。然后这个小组设定目标来提高某些情商技能。使用这些评估方法,可以在干预开始时收集群体数据,然后在干预结束后收集数据,这显示了干预对群体情商技能水平的影响。参与者还参与了其他措施,以衡量个别会议和整个项目的影响。

这个项目的影响是什么?

年轻人表现出巨大的勇气和决心来参加每周的会议,以更多地了解自己和他人,并朝着他们的目标努力。每周在这些年轻人身上都观察到显著的变化。在项目期间和之后看到的、测量的和报告的一些变化如下所示。

以下是一些年轻人对会议的评论和反馈:

这是我人生中第一次学到了对我的生活有帮助的东西。”

“我发现现在和别人相处更容易了”

“我正以更积极的态度看待生活”

我感到更快乐

“它帮助我理解自己的情绪”

“我们现在互相支持”

“我能做出更好的选择”

“我对他人和自己有了更多的了解。”

在青年的社会发展方面也出现了一些积极的变化。在小组工作的开始,一些年轻人发现很难在一个小组中,倾听彼此或作出口头贡献。在小组工作结束时,他们都能积极地参与到小组中,有效地倾听彼此,集中精力,做出有思想的有价值的贡献。

观察显示,孩子在社交技能、沟通技能和自信心方面都有很大的进步。他们还表现出对彼此更强的同理心,能够更多地相互支持。一些人越来越觉得他们可以为社区做出积极贡献。一名参与者评论道:“他们一直是社区问题的一部分,现在他们想成为改善社区的解决方案的一部分。”“因此,该项目支持年轻人在团队中建立关系,并继续与他人建立更有回报的关系。”希望这些积极的改变能减少反社会行为的风险,增加积极的社会行为。

通过SEI EQ评估收集的数据记录了进一步的发展。数据显示,到项目结束时,这个小组在8个不同的领域提高了他们的社交和情感技能。这些是情绪素养、识别模式、结果性思维、引导情绪、内在动机、乐观主义、同理心和追求崇高目标。这个小组在他们为自己设定的两个技能领域表现出了最大的发展。每个人还通过不同的方式提高自己的情商技能。例如,一个参与者成功地获得了一个课程的培训,因为她能够控制参加培训的焦虑;之前的焦虑让她无法参加团体活动,也无法走出家门。

这些年轻人的信心水平、乐观情绪和对未来的希望也有所改善。许多年轻人在追求职业目标方面表现出更强的动力。

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积极参与小组

在小组工作的开始,一些年轻人发现很难在一个小组中,倾听彼此或作出口头贡献。在小组工作结束时,他们都能积极地参与到小组中,有效地倾听彼此,集中精力,做出有思想的有价值的贡献。

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社交技能的发展

观察显示,孩子在社交技能、沟通技能和自信心方面都有很大的进步。他们还表现出对彼此更强的同理心,能够更多地相互支持。

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焦虑管理

一名参与者成功地获得了课程培训,因为她能够控制参加培训的焦虑;之前的焦虑让她无法参加团体活动,也无法走出家门。

项目结束时举行了庆祝活动,以表彰这些年轻人的成功以及他们在团队和个人中取得的进步。这个项目被认为在很多方面给年轻人带来了积极的转变,人们希望年轻人能过上充实而快乐的生活。

点击这里了解更多关于康沃尔家族作品的内容。

参与生命周期项目设计和交付的Family Works从业者有Ann Rogers、Hilde Mansfield、Louise Toft、Annabel Aguirre、Liz Norris、Claire Hinton和Amanda Murdoch。

鼓励和支持儿童和家庭的积极变化

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