领导者的积极倾听 | 运用情商倾听他人的4种方法

领导者的积极倾听 | 运用情商倾听他人的4种方法

良好的倾听是一种礼物,它触及了人们对"我很重要"的需求。当人们在认真倾听时,不仅仅是"花时间"在倾听,更多的是给予。当领导者倾听时,员工会感到更强烈的"归属感",并觉得拥有一席之地,会真正的把自己作为团队的一员。被倾听的感觉还会激发人类另一个基本需求”成就感”:我有发言权,我有机会做出贡献,我是解决方案的一部分。倾听是让杰出领导者脱颖而出的特质之一,也是领导者的一种独特而强大的能力。...
未来不可或缺的同理心 | 练习同理心的3个实用技巧

未来不可或缺的同理心 | 练习同理心的3个实用技巧

曾经的一些传统观点认为,我们需要像"计算机"——主修stem领域,学习编程等,从而更高效地工作。但实际上,我们无法比计算机写出更好的代码。人工智能已经能够比顶级会计师更能及时发现税务错误,速度也呈指数级增长,未来基于静态规则的会计工作有99%的机会被自动化。除此之外,甚至以专业知识著称的法律和医学行业也未有例外。2018年,一家中国科技公司建立了一种深度学习算法,在诊断脑癌和其他疾病等任务上的表现超过了15名顶级医生。同年,美国研究人员开发了一种算法,通过CT扫描检测肿瘤,错误率比人类放射科医生低20倍……
如何提升自己的不可替代性?| 商业领域的同理心

如何提升自己的不可替代性?| 商业领域的同理心

在疫情爆发之前,知名咨询公司麦肯锡(麦肯锡)做过一项调研显示:到2030年,仅仅是在美国就会有超过3700多万的工人被自动化取代。近期这一数字被更新为4500万,但更重要的一个观点是:这4500万处于危险中的工作岗位并非是指工厂这样的传统行业场景。“纽约时报“专栏作家凯文·鲁斯(Kevin自夸)表示:“在过去几年里,制造业已经大范围实现了自动化,而愈发先进的人工智能即将席卷的是白领们的工作,如:会计,销售代表,数据分析师,甚至律师和医生等,这些我们曾一度认为不会被人工智能替代的工作。”…

身心俱疲&健康幸福健身|第三季度“情商咖啡馆”启动!

我们生活在一个非常不确定的时代,在疫情以及各种灾害的冲击下,全世界数千万人陷入了健康或经济危机中,数十亿人正在努力应对情绪和精神上的挑战。身心俱疲&健康幸福倦怠&幸福即便在具有挑战性的情况下,拥有情绪和精神的健康发展意味着什么?如果人们至少能够理解和谈论感受,那会怎样?甚至把感受看作是个人和集体健康幸福的一个正常、有用的部分呢?今年一季度的“情商咖啡馆”中,我们探讨了“意义”,在清晰”意义”并对自己做出承诺的同时,探索情绪发挥的作用。第二季度的“改变…
“激励客户厘清目标,创建理想画面”| 6秒钟情商教练EQ Coach SHOW精华回顾(五)

“激励客户厘清目标,创建理想画面”| 6秒钟情商教练EQ Coach SHOW精华回顾(五)

今年我们发起了首届【情商教练情商教练展示】,邀请5位PCC级督导教练带来五场精彩美妙的线上教练演示~ !为了帮助大家更好的复盘,5位督导教练还将通过文章的形式,以教练的视角分享关键洞察。本文将分享Janna教练对于本场教练Coach SHOW的思考回顾。情商教练显示精华回顾(五)本场教练对话的主题是“团队管理”,珍教练是如何帮助客户厘清自己的目标,并激发客户的内在动力与积极心态?让我们一起看看Janna教练与客户的分享吧。1 厘清目标,创建理想画面...