随着寒冬到来,一些城市又陆续出现了零星的本土新冠肺炎感染者,英国更是宣布发现了传染性更强的“变种的病毒”。
2020年我们已经经历了太多的不确定性,度过了非常艰难的一年。那么,面对依然充满不确定性的2021年,面对反复无常的疫情,面对充满变数的VUCA甚至RUPT时代,我们如何更好地驾驭情绪呢?
聚焦在可控区和可影响区
– 可以控制我们是谁;
– 可以控制在挑战面前我们想代表什么;
– 可以控制自己阅读和分享的内容;
– 可以控制自己如何倾听和支持身边的人;
– 可以有目的地向前走;
– 可以照顾好自己和他人的情绪健康。
情商咖啡馆Q2“不确定性” 中提到的“3个圈”
所以,面对不确定性的第一个技巧就是:聚焦在你可控制和可影响的区域。
选择你的思考 · 感受 · 行动
为了感觉自己更能“掌控局面”,我们必须记住我们是坐在驾驶座上的。我们可以主动选择自己的想法、感受和行为,选择自己要关注的感受。不确定性既可以让我们绝望、颓废,也可以激发我们的学习、成长和好奇。我们可以进行抵抗改变,还可以选择打破旧的模式,建立新的模式,弄清楚究竟什么是对自己最重要的。
6秒钟情商 TFA 想法·感受·行动
所以,面对不确定性时,可以运用TFA模型,看到自己的想法、感受、行动,有意识的主动回应。
问自己:我还有什么感受?
情商是每个人与生俱来的能力,运用情商能力很重要的一步是:意识到情绪的存在——不需要判断,不需要行动,只需注意到就开始了。如果你感受到了某些强烈的情绪。意识到这是内心给你的信息,然后想想:我还感觉到了什么?6秒钟情商CEO Josh在下方的视频中,会分享当处于变化中,如何驾驭我们的情绪。
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“我有什么感受?”“我有什么选择?”“我真正想要的是什么?”——通过问自己这些基本问题,让6秒钟情商模型转起来吧!
6秒钟情商 KCG
处于变化中时,会有太多我们无法回答的问题,因为缺乏足够的信息,仿佛剩下的只有不确定性。正如你可能感觉到的,这是一种特别困难的感觉。人类的大脑天生就不喜欢它,甚至把它等同于危险。大脑宁愿知道有不好的事情会发生,也不愿处于一种不确定的状态。
而即使是一些擅于驾驭变化的人,也会发现自己在极度不确定的时期会有不同的反应,也会感到迷失、绝望和焦虑。这也是为什么在这样的时候,练习情商比以往任何时候都重要。
情商能力你是与自己以及他人建立成功关系的基础。在充满挑战的时代,情商能力比以往任何时候都更重要,而情商也是可以练习和发展的。
《解锁情商 UEQ》
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