用情商领导:用感情更聪明=与人相处的更好结果

点击tweet

不断变化的趋势推动情商价值的增长

的2016年六秒心态报告该研究发现，职业阶梯越高的人情商得分越高。高管在内在动机、追求崇高目标和驾驭情绪的情商能力方面表现出特别的优势。情商适用于世界各地，证据来自不同的文化和商业环境。迪拜的一项研究表明，情商可以预测58%的关键职业和个人成功因素的变化，与企业家的相关性尤其强。

获得免费电子书:情商的商业案例

填写这个表格，你的电子书将在几秒钟内通过电子邮件发送出去

《情商的力量:商业案例讲述故事

从电子书中描述的众多案例中，有三个真实的商业案例说明了情商的潜在影响。每一个都强调了不同的方法来解决关键的企业绩效挑战与情商。

一项干预后评估显示，团队敬业度指数上升了212%。该工厂在同一时期还提高了9.4%的效率，产生了切实的经济效益。从这个案例中我们得到了三个关键的见解:

• 为了创造改变，人们需要改变
• 智慧地构建团队
• 创建的选择

联邦快递-情商技能是可以传授和学习的。

在联邦快递(FedEx Express)，参加了该公司全球学习研究所(Global Learning Institute)为期6个月的培训项目的经理中，44%的人的整体情商得分大幅提高。这些增长与决策、生活质量和影响力等关键领导成果的显著改善有关。

情商促进人才的发展和表现。

麦当劳在欧洲的主要供应商Amadori进行了一项为期三年的研究，揭示了管理者的情商和员工敬业度之间的重要联系。“六秒个人情商评估”(SEI)被用来衡量和提高管理者的人际领导能力，而“组织生命体征”(organization Vital Signs)工具则用来衡量整体氛围和参与度。在阿玛多里的三家工厂中，经理的情商分数预测了员工敬业度变化的76%。此外，根据公司内部指标，参与度得分最高的两个工厂表现最好。在同一时期，营业额下降了63%，产生了显著的财务收益。