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如何用情商激活招聘

在合适的位置上安排合适的、有合适技能的人是很困难的。要让这些新员工获得激励,并为他们的持续成功奠定基础,同样困难。招聘并不容易,但情商会有所帮助。它是一个不可或缺的镜头,从开始到结束,通过它来制定和执行招聘过程。你是如何将情商融入招聘的呢?

经过广泛的研究,六秒确定了以下的最佳实践,可以在招聘过程的各个方面有效地使用情商。

以下是关于雇主品牌、选择和入职的建议。

如何激活招聘

用情商来改变你的招聘和入职实践

过去的趋势是行为面试。实验的前提是训练面试官检测情绪智商(EQ)的信号。这是个好主意,但很难做好。下一个进化是使用全面的情商评估。这种方法提供了很好的数据,但在面试中使用起来很尴尬,而且对于大规模招聘来说成本太高。以下是我们对雇佣高情商员工的最佳实践的综合方法的建议。

首先,预览一下:

雇主品牌

利用情商数据和词汇来吸引高素质人才。

招聘/选拔

应用“足够简单”的情商指标来找到合适的人。

员工新员工培训

以提高留存率的方式整合技能和词汇。

雇主品牌:吸引高情商的求职者

你是一位优秀的雇主吗?在你的公司里,有才华、有创新精神、有奉献精神的员工能够茁壮成长。雇主品牌是为了让潜在员工知道你是那种“高情商的人”应该应聘的公司。尝试以下方法:

  • 将情商添加到工作描述和晋升中Adobe的例子).

  • 使用关系过程(比如Zappos内幕).

  • 委托定制研究来量化你的公司对情商的承诺;在持续的基础上这样做,以显示趋势。[1

Adobe清楚地说明了为什么他们看重潜在求职者的情商

选择:根据情商招聘

使用一个经过充分验证的情商评估。有些测试过于简单(你可以得到任何你想要的分数),而其他的测试过于复杂(仅仅开始理解报告就需要一个小时)。正确的工具具有强大的心理测量和简单的输出。以下是对几个验证良好的情商测试的分析。[2

在选择中使用情商的方法取决于你的情况:

  1. 筛选大量的候选人:筛选

  2. 区分最终候选人:面试

  3. 深入了解资深候选人:关键的选择
案例1:筛选一大群人

挑战:从大量的申请者中选出最优秀的候选人

第一步是需求评估。在这个特定的职位中,什么样的情商能力是重要的?你可以通过非正式的讨论过程来评估这一点,或者做正式的研究,看看在这个职位上表现出色的人的具体能力;这将创建一个目标。[3.

候选人接受情商评估,你生成一个结果的电子表格。然后你就有了具体的情商数据,可以用来选择面试对象。[4

案例2:面试或小范围选择

挑战:用情商来区分合格的候选人

在这种情况下,你需要的是一个简单的可以在面试中讨论的情商档案。它应该提供数据,让你通过数据来进行更有效的面试。与此同时,全面深入的评估并不理想,因为它需要太多的时间和太复杂。[4]

案例3:高级候选人和关键选择

挑战:深入研究情商,了解能力和适合度

职位越高,就需要更深入地研究情商,衡量一系列能力。这需要认证培训,这样招聘人员才能有效地解释情商数据,并以有意义的方式与候选人讨论结果。[5

在这种情况下,理解未来领导者和团队之间的契合度也很重要。拥有一个团队的情商和SWOT的群体简介可以创建一个强有力的对话,招聘人员可以让候选人了解动态和需求的情况。小组总结必须以一种有深度和有意义的方式构建,但不透露任何有争议的或机密的数据。[6

入职:嵌入情商

为了在招聘过程中从情商中获得充分的价值,这些概念需要融入到组织文化中。新员工培训是介绍这个词汇的绝佳论坛。理想情况下,高层领导在谈到情商时是言行一致的。如果他们通过了情商评估和培训,那么如果他们是在新员工培训中展示情商内容的人,这将是非常有力的。

接下来,团队经理可以通过情商快速将新人引入团队。专注于识别和分享每个团队成员与情商相关的优势,以及这些优势如何与团队的角色和目标相联系。这样可以促进关于团队文化和新人适应度的实际对话。使用基于优势的方法是为新员工和团队创造信心和提升精力的关键。[7

情商从一开始就被嵌入其中,因此在绩效评估和专业发展中,情商能力的不断考虑是有条件的。早期迹象表明,这种入职过程将提高员工保留率(参见Zenet的例子

底线:用情商激活招聘过程

越来越多的组织开始意识到“我们如何工作”对绩效至关重要,因此他们正在寻找具有沟通、合作和承诺能力的员工。情商是无价的。

在招聘中运用情商的最佳做法包括:

  • 设计从招聘到入职的完整流程。

  • 使用可靠的评估来获得可靠的数据。

  • 在每个阶段都将数据提炼成实用而有意义的简单形式。

只要填好这张表格,我们就会给你发一些情商资源的样本,这些资源是企业用来激励员工提高情商的:

笔记

以下是Six Seconds发布的一些工具和资源,它们非常适合不同的选择阶段:

1一个例子是“六秒全球心脏状态报告”。这种类型的数据可以在组织内部创建。您可以使用右边的表格索取副本。

2六秒情商评估(SEI)在招聘中很有效。SEI是实用的,并且得到了非常好的验证(数据集中超过10万人,强大的心理测量学,众多的国家规范)。有多个输出,以满足选择的需要,更多信息可以在这里找到://www.my-pmu.com/tools/sei/sei-eq-assessment/

3.“六秒DNA图谱”是一种将内部绩效指标与特定组织或职位的情商分数快速关联起来的方法。用右边的表格申请一份副本。

4SEI提供了一个选择矩阵电子表格,供小组根据各种关键功能快速查看和排序。用右边的表格申请一份副本。

4]大脑发现简介是一个高效的1页总结关键情商资产和挑战的例子。它可以与候选人进行公开讨论,并为结构化的面试过程内置问题。您可以使用右上方的表格下载文件,其中包含了一个示例。

5SEI领导报告是这个过程的理想选择,因为它很有深度,但也很容易理解。您可以使用右上方的表格下载文件,其中包含了一个示例。

6工具包括SEI小组报告或大脑概要团队仪表盘。您可以使用右上方的表单下载文件,其中包含了一个示例Dashboard

7更多关于大脑人才和其他简介的内容请点击这里://www.my-pmu.com/tools/sei/profiles/

作者:Joshua Freedman, Paul Stillman, Lorenzo Fariselli, 2016年1月29日

情商方面有什么新进展吗?

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  • 全球:在157个国家和地区使用-这种方法在任何地方都有效。
  • 科学最新的研究创造了一个可靠的方法,由情商的先驱——这些工具是可靠的。
  • 实用当前位置仅仅谈论情商是不够的——六秒帮助你将它付诸行动。
跟我来
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