概述
情境:在全球经济衰退期间,小松的意大利的一家制造厂面临着严重的问题,尤其是员工敬业度低。
解决方案:小松的领导团队与六秒公司合作,将评估、培训和基于项目的学习结合起来,为工厂经理开发了一个高影响力的项目,旨在改善气候。
结果:员工敬业度显著提高了112%。与此同时,工厂业绩增长了9.4%。
在经历了培训中的环境后,经理们会努力为公司的其他人重新创造这种体验。这就是推动结果和附加值的因素。”
情况
小松是仅次于卡特彼勒的全球第二大建筑和采矿设备制造商。本案例研究聚焦于全球经济衰退后的意大利一家制造厂。经济衰退和其他问题使士气和敬业度受到影响,领导团队认识到需要做出改变。
解决方案
小松的领导团队与Six Seconds合作开发了一项针对管理技能和提高员工敬业度的定制、高影响力项目。该项目以24名二线管理人员为重点,利用团队生命体征评估以获得可操作的数据。在最初的评估中,只有8.3%的管理团队在“敬业”类别得分,整体“敬业指数”得分为33分,低于平均水平。这个程序混合了通过培训和基于项目的学习进行评估,使管理者参与创建新的参与愿景。在项目结束时,参与者完成了一个事后评估来衡量结果。
结果
增加接触
整体参与度指数上升了112%
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空闲的拒绝
不参与的团队成员比例下降了32%,从41%降至9%。
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底线的结果
干预后,工厂业绩增长了9.3%。
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所提供的产品和服务