情商激发重要的领导力

高性能领导者的三个基本技能

新的研究揭示了情绪的情绪

提高“重要”领导,信任和变革

情商智力与领导性能之间的联系是什么?新的研究显示了66%的领导成果的分数变化是由五个关键领导司机预测的,而情绪较高的人是在这些因素中获得高分的可能性七倍。自2007年以来,活力研究(6Sec.org/vitality)在工作场所的情绪智力上履行了不断变化的趋势;2020年分期付款进入各自的领导力效果和情绪智力的作用 - 特别是在加强信任和改变的建设能力方面。

几十年来,理论家提出了情绪智力与领导之间的联系,许多研究发现这两个之间的一些关联。然而,到目前为止,还没有清楚地了解情绪智能(EQ)能力之间的具体动态以及现实世界中这些影响的影响。

要了解推动领导效率的关键成分,来自70个国家的1325人(参见关于额外人口统计学的研究)参加了使用两个完全独立的经过验证的评估工具的重要标志2019年研究,以及一项简短的问卷:

  1. 领导活力(领导力生命体征,“LVS”)
  2. 情商智力(六秒情绪智力评估,“SEI”)
  3. 关于工作场所情绪的调查,来源于我们正在进行的研究(始于2007年的“工作场所问题研究”)

虽然“领导力活力”和“情商”模型都得到了很好的验证,但之前并没有发表的研究证明个人情商得分和具体的领导能力之间的联系。

衡量领导效能和情商

要定义领导力,六秒开发出一个“重要领导”模型,具有五个维度。这些由称为领导力生命体征的工具来衡量;在这一框架中,有效的领导者设定了信任的背景,人们有动力,适应改变,作为团队合作,并专注于执行关键结果。这五个维度显示在生命体征模型(图1)中。

图1:生命体征模型

情绪智力是“聪明的感情”的能力,以准确获得和有效地利用情绪数据。为了使这个概念可操作,六秒创建了一个具有三个宏步骤和八个能力的模型。如下所示(图2),六秒模型是通过规范,验证的评估来衡量的,称为“六秒钟”情商“(或SEI)评估。

图2:六秒的情绪智能模型

六秒模型©六秒钟
6sec.org/eq.

定义了SEI竞争力

追求 竞争力 定义

了解自己

加强情绪素养 准确识别和解释简单和复合的感受。
识别模式 承认经常反复反应和行为。

选择自己

应用相应的思维 评估您选择的成本和效益
导航的情绪 评估,利用和将情绪转化为战略资源。
聘用内在动机 获得个人价值观和承诺与外力驱动的能源。
锻炼乐观 采取主动的希望和可能性的观点。
给自己 增加同理心 识别,连接,并适当地响应情绪。
追求贵族的目标 把你的日常选择与你的首要目标感联系起来。

SEI“成功因素”或“结果”定义

效力- 生成结果的能力

关系- 构建和维护网络的能力

福利-保持最佳能量和机能的能力

生活质量-保持平衡和满意的能力

“重要领导”的重要性是什么?

在审查评估之间的联系之前,至关重要的问题:在领导力生命符号工具中测量的五个司机吗?

为了回答这个问题,我们将上述五个驱动因素的得分与来自领导力生命体征评估(LVS Outcomes)的关键绩效指标(kpi)相关联:
影响:建立强有力的关系来注册人。
功效:生成有用的结果。
设计:使用人们管理顺利的工作流程。
方向:设置可行,强大的愿景。

我们将这四个KPI合并为称为“领导绩效”的整体变量。同样,我们组合成一个名为“领导活力”的单个变量的五个驱动程序(信任,动机,变革,团队合作,执行)。

领导活力与领导性能之间存在强烈的正相关性(R2 = .66,P <0.03)。在下面的图表中可视地描绘了这种相关性(图3)。

图3:领导活力(LVS驱动程序合并)与领导性能(合并LVS结果)

鉴于工作场所的变化速度和剧烈的复杂性 - 即使在2019年 - 也许这将是不成熟的,改变是五个司机中最强大的。

情商对领导者的价值

超过二十年,研究人员和作者试图使情绪智力是领导能力的关键。六秒的出版物,情商的商业案例,总结了广泛的学术研究。还有一个广泛的现实世界业务案例研究将情绪智能联系起来改善领导力,更强大的团队合作,更有利可图的客户关系,以及持续的员工表现。然而,方程与领导效力之间这一联系的确切动态一直是难以捉摸的。活力研究首次揭示了由情商影响最为影响的领导力的具体方面。

第一个问题是考虑EQ与重要领导相关联的假设。在宏观级别,如图4所示,受访者在EQ的最高四分位数在领导力活力5项指标上的得分比情商得分最低的人高19.5%。

为了更有说服力地总结这一点,我们使用了一个概率比计算:情商高的人在领导能力重要指标上得分高的可能性是常人的7倍。

图4:情绪智力与领导活力之间的联系

L8

领导力的哪些方面由欧安易平驾驶?

在整个2019年收集的生命力数据。在2020年的第2季度,大流行会改变一些这些发现 - 但即使在2019年,该研究也揭示了关于领导力的重要教训(2020年后,我们将发布国家的课程心脏研究探索大流行对方程的影响。点击这里参加和了解更多

我们评估这种关系的第一次考虑是测试:哪个LVS驱动程序(信任、激励、团队合作、执行力、改变)对领导性表现产生最大的影响(LVS结果的组合:方向,影响,疗效,设计)?

鉴于工作场所的变化速度和剧烈的复杂性 - 即使在2019年 - 也许这将是不成熟的,改变是五个司机中最强大的。组织正在以不断的变化,从Cocidization努力实现新的流程,以重组到重组。这个司机是关于一个想象和执行变化的领导能力;它包括改变准备,将人们融化为改变过程来建立买入,并管理变更过程,

使用R-Squared(一种预测效度测试),我们发现联合结果中58%的变异是由Change得分预测的。这里是每个驱动程序和组合结果之间的相关性的R度量。

方程和领导的统计数据

每个司机的分数如何预测合并的领导性能结果:信任R2 = 0.48 p = 0.01,动机R2 = 0.49 p = 0.00,团队合作R2 = 0.45 p = 0.06,执行R2 = 0.43 p = 0.89,改变R2 = 0.58 p= 0.00.

对方程和领导的解释

每个“驱动因素”似乎对合并的结果都有很大的贡献,而且大多数都有很强的统计学意义。变化是最强大的驱动因素,对领导力绩效(合并LVS结果)有巨大和高度显著的贡献。

这些情商工具对领导者让人们参与变革的能力做出了强大的、统计上显著的贡献,而变革反过来又对领导表现有很大的影响。

什么推动变化?

回想一下,SEI测量六秒模型的八个能力,以及18个“脑人才”,这是实现情绪智力的行为工具。基本上这些模型提供了“如何”过程为领导者将情绪智力投入行动。

大多数与变化的分数相关的EQ能力是“运动乐观主义”,其中六秒定义为“主动视角和希望和可能性”。在业务背景下,运动乐观主义可能看起来像设想新的可能性和寻找创意解决方案。在一次会议上,这项技能的领导者将保持开放性,并且即使当那条路径不清楚时,也会知道前进的道路。如图5所示,运动乐观主义上的分数预测LVS驱动器变化的31%。

图5:情商和领导力活力如何相互作用?

大脑人才最重视变革的高分预测是创业,预测变化分数的30%的变化。六秒将创业定义为:“发明解决方案到未来的挑战”,大脑人才解释指南指出,企业家精神的人才是关于Vision + Action:“为迈向愿景的道路,你看到了未来并找到能量今天走向它。“

衡量方案和变革的统计数据

变化分数:R2=。31日,p = 0.00

创业预测变化得分:R2=。30, p = 0.00

情商与变化的诠释

这些情商工具对领导者让人们参与变革的能力做出了强大的、统计上显著的贡献,而变革反过来又对领导表现有很大的影响。

运动乐观和企业家的力量是对世界的主动方向。两者都涉及所有权,感受机,并以未来为中心的。因此,能够促进变革准备的领导人将增长这些能力,以便在转型中聘用自己和其他人。计划是不够的:领导者需要人们向前移动计划。

信任作为心理安全的司机

最近有许多研究讨论工作场所的心理安全;这归结为信任。你有没有曾为那些接触不信任的领导者工作?人们在这方面的改变是如何开放的?领导者生成信任的能力是形成包含每种声音的包容团队的关键;建立强大信任的领导者为团队成员创造机会,在没有报复或责备失败的情况下创新和实验 - 即使在否则人们可能变得波动的压力时期。As shown in Figure 5, in addition to being a major driver of Leadership Performance (combined LVS outcomes), Trust also turns out to make a strong and significant contribution to leaders’ capacity to Exercise Optimism, creating a virtuous cycle between emotional intelligence, leadership vitality, and both leadership performance & personal outcomes.

EQ&心理安全的统计数据

预测运动乐观得分的信任得分:R2=0.29, p=0.00

预测领导性能分数的信任分数(联合LVS结果):R2 = 0.48,P = 0.01

预测个人结果评分的信任分数(SEI结果):R2 = 0.34,P = 0.00

诠释方程和心理安全

领导者能够在他们的乐观情绪和个人和专业成果的能力中发挥着巨大而重要的作用。

如生命标志模型所示(图1)所示,信任在生命的标志模型中概念上和定量中的中心。信任似乎是一个缓解因素,可以扩大或限制其他司机的领导者的效果。这是有道理的,这也会有助于他们的成长和使用情绪智力的能力。这一发现很重要,因为除了驾驶领导效果外,我们现在还有循环的证据,领导能力也在改善方位。换句话说,团队成员的心理安全也为领导者创造了心理安全,这促进了变化敏捷所需的未来导向。

......我们现在有循环的证据,领导能力也在改善方位。换句话说,团队成员的心理安全也为领导者创造了心理安全,这促进了变化敏捷所需的未来导向。

维持领导力:信任和恢复力

如上所述,领导力符号是领导成果和由SEI衡量的结果的司机:有效性,福祉,生活质量和关系。这四个结果组合成一个变量:个人表现。

持续领导力的统计数据

领导活力预测个人表现;信任是关键因素:r2 = .34

情绪智力预测个人表现;关键因素是称为追求崇高目标的能力,从事内在动机,运动乐观(R2到.46)。

在大脑人才中,恢复力是最高的预测因子;R2 = .46

持续领导力的解释

与变动灵活性的重要性相关联,这三个关键的EQ能力与未来导向的行动相关联。追求贵族的目标是让愿景陷入行动。聘用内在动机是关于自驾动能的。运动乐观是关于创造可能性。结合,这些与建立未来的途径。当我们将弹性作为一个关键时,我们认识到道路不确定,充满挑战:具有可持续个人业绩的领导者具有未来的能源和保持距离的能力。

关于这项研究

该工作场所活力研究的这一阶段包括从70个国家完成了1325人完成调查(上文)的调查。在阅读知情同意之后,通过电子邮件和社交媒体招聘参与者,自愿完成三项问卷。响应,610完全完成,统计上可靠。除了全球多样性之外,参与者还涵盖了一系列教育和职业背景,如下图所示。

为了进一步评估方程和领导之间的关系,我们做了一个分析,以了解来自主管的响应是否与方程式相关的方式与上面的研究结果相似。LVS调查是360°评估工具;换句话说,个人对自己进行问卷(自我评估),然后邀请其他人,例如监事,同行,团队成员,提供反馈。这些提供反馈的人称为“评估者”。

为了了解多评价者的观点,我们邀请了随机抽样的参与者来邀请评价者。然后我们将评估者的反应与个体的情绪智力自我评估(SEI)进行了比较。

总的来说,我们发现情商分数和评分者的分数之间存在正相关关系,这与上文报道的结果类似。然而,这些发现并没有统计学意义。我们推测,为了完成这项分析,我们需要一个更大的样本,这是我们未来想要做的。

总之,虽然需要进一步研究(像往常一样!),但这些调查结果为基本成分提供了重要的见解,以为高性能领导者开发重要领导技能。

图6:按角色示例组

图7:按性别的样本组

图8:基于教育的样本组

关于作者

约书亚自由曼

约书亚自由曼

首席执行官

情绪可以成为将我们联系到最重要的资源。如果每个人,各个年龄,到处都有什么,有技能和支持来发展他们的情绪智力?

如果每个人都能成长同理心,那么我们会更深入地连接......增加情感识字,所以我们可以分享真正发生的事情......加强能力故意做出选择,明天更好地制作?

这就是我正在努力的事情!

Tommaso Procicchiani.

Tommaso Procicchiani.

设计工程师

Tom领导Six Seconds公司的研发工作,并管理团队,负责Six Seconds发布的系统、平台和情商评估。Tom是众多自定义评估工具的合著者和设计者,包括TSI、EQFIT、SEI LTC等等。他也是主要研究研究的合著者,包括,心脏状态,工作场所活力和其他学术研究出版物。汤姆还是一位音乐家,也是托马斯·罗斯乐队的创始人。

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