概述
情境:Westcomm泵面对士气、敬业度和生产力的危机。在最初的评估中,0%的员工认为自己全身心投入。
解决方案:Six Seconds的合伙人与领导团队合作,制定并实施了基于情商评估和培训的参与策略。
结果:整个公司的员工敬业度大幅提高(敬业率从0%上升到22%,而不敬业率从40%下降到11%)
“在过去6个月里,我们已经成为一个更有凝聚力的团队。”
情况
Westcomm Pump公司总部位于加拿大卡尔加里,是石油和天然气行业的增值分销商和工程公司。他们设计和销售大型复杂的流体运输系统。2018年,整个公司士气低落,开始对Westcomm的生产力和前景产生负面影响。最初的生命体征评估结果显示,0名员工在“敬业”这一类别中得分。首席执行官Jeff Shen意识到需要做出改变。
解决方案
ACI是六秒首选合作伙伴,与Westcomm合作,在8个月的时间内制定并实施了多步骤参与战略。该策略有两个主要组成部分,都利用Six Seconds的评估工具来获得可操作的数据。首先,ACI与组织中的三位关键领导者合作,利用SEI评估并提高他们的情商和领导能力。其次,在与领导团队合作之后,他们举行了一系列全员会议,并进行了团队生命体征(TVS)评估,以衡量整体环境和绩效因素,并实施所需的变化。
结果
关键驱动因素增加
8个月后,由于信任、执行力和积极性等关键因素的大幅提升,Westcomm在敬业度和士气方面有了显著改善。
增加接触
敬业的团队成员比例从0%上升到22%以上
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空闲的拒绝
脱离工作的团队成员比例从40%下降到11%。
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交付的产品和服务
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