作为世界上最具创新精神的医院之一，这家医院是如何解决医疗保健最大的问题的?
Shirley Ryan PhillityLab的研究发现，简要的情绪智力干预增加了医生避免倦怠的能力。
医生的职业倦怠与医疗事故的增加、对病人的负面临床结果以及医疗成本的上升有关。仅在美国，职业倦怠每年就给医疗系统造成46亿美元的损失。尽管几十年来人们一直在努力解决这个问题，但医生的职业倦怠仍然是一个紧迫的问题．在2015年的一次学习近7000名医生，54％据报道，倦怠症状的发生率几乎是普通人群的两倍。
领导人在Shirley Ryan PhilityLab在芝加哥——全国顶尖的物理医学和康复医院——决定直面这个问题。越来越多的研究将情商训练与提高表现和更强的抗压能力联系起来，受此启发，医院为第一年的住院医生推出了情商训练项目，并取得了可喜的结果。
Shirley Ryan PhilitionLab，以前被称为芝加哥康复研究所，是排名第一的康复医院和医疗保健领先的创新者之一。2017年，该组织开了一个5.5亿美元，120万平方英尺的设施，成为第一个“转化”研究医院，在这里，临床医生、科学家、创新者和技术人员在同一个空间，围绕病人，发现新的方法，并实时应用(或“转化”)研究。目标是:更好、更快地恢复。
Shirley Ryan AbilityLab的首席医疗官James Sliwa博士强调，只有当挤满大楼的医生和护士精力充沛、积极主动时，才能充分发挥最先进的设施的潜力:斯利瓦博士说:“实体空间体现了在其中工作的人，以及他们如何一起工作。”“研究表明，情商是人们自我调节以及与他人有效合作的关键因素。”
在多年练习情商技能之后，斯利瓦博士遇到了职业倦怠的情商降低率研究一项策略变得清晰起来:走在问题的前面。积极主动地让医生在早期就具备他们需要的情感技能。
因此，Sliwa博士和团队正式介绍了一年居民的EQ培训。与Kelli Schulte合作装备工作室(一家提供情商培训、评估和指导的领先机构)，他们设计了一个可衡量的试点项目。目标是为常驻MDs定制一个高影响的程序，利用SEI (六秒情绪智力评估)来衡量结果。
由于驻地医师的时间表的强烈要求，整个EQ培训包括30分钟的EQ和三个45分钟的研讨会。在会议上，舒尔德向居民呈现出在医疗环境中出现的共同挑战（她从Sliwa博士在该领域的工作中收集到）。参与者讨论了他们如何处理每种情况，然后合作以适用于更有效的解决方案。
在医疗保健的数据驱动的背景下，Sliwa博士和Schulte女士认识到测量该计划的影响的重要性。参与者在最后一次又一次地拿走了方案。结果在整体情绪智力方面都有强大，以及对“拉伸区”的影响，SEI集团发展报告中的公制与减少倦怠有关。
在这个前后评估的总结中，左上角的方框中有30%的人处于“拉伸区”，有倦怠的风险。在测试后，这一比例降至5%。与此同时，在峰值性能区域(右上角)的数字从0%增加到55%，这表明性能有了巨大的提高。
如果13%似乎是一个适度的改善，请考虑以下问题:最近的研究来自弗吉尼亚州利伯缇大学的研究人员发现，医学院学生在医学院期间的情商有所下降，这可能是由于压力过大所致。鉴于越来越多的证据表明，医生的情商与医生和病人的成功有关，Sliwa博士激情地认为，情商培训绝不能被医学院忽视:“我们的工作是帮助住院医生培养他们成为有效医生所需的技能。如果你知道什么是情商，你就知道它是医生成功的关键因素。这些结果很有希望，我们期待扩大这个项目。”
EQ的ROI很高。“对我来说，”Sliwa博士说，“这位大外带是这些是可衡量的，可读的技能，你可以看到即使是时间和能源的适度投资也可以改善。”
EQ是可学习的。许多其他案例研究表明，情商的可衡量技能是可以提高的。这个试验表明，在适当的条件下，情商上的小小努力会产生巨大的影响。
人问题。这个案例成功的关键因素之一是Sliwa医生和主治医生都致力于培养和运用自己的情商技能。在这项研究中，100%的主治医生都处于上图右上角的高绩效区域。
凯利·波尔卡罗·舒尔特是装备工作室，六秒的首选合作伙伴。她是国际教练联合会的专业认证教练，并拥有六秒钟的高级从业者认证。如果你想知道，如果你对你的方式，以个人或职业倦怠，拿装备工作室倦怠测验，找到了！https://thepractice。
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这是一份优秀的资源出版物，因为它是在卫生保健环境中引入的重要工具。我的女儿是克利夫兰的一名住院医生，“是的”，她们正经历着精疲力竭，尤其是因为COVID-19和其他COVID-19。我正在考虑与她和她的同事分享这一点，看看他们在情商培训方面有哪些资源可以借鉴。谢谢你！
有趣的文章。希望了解更多关于可以应用到我作为医疗保健管理工作的策略。
嗨，法蒂玛。我认为有一个关键适用于你的工作，那就是榜样的力量。主治医师的得分体现了很高的情商!另一个是进行这些对话的力量——将对话公开化。你应该见过迪拜六秒乐队的杰恩·莫里森吧?如果没有，就去http://6sec.org/contact我们会帮你接通!
优秀的研究发现。南亚国家的结果可能最糟糕。
如果没有这项研究，发现我一直在推动一般公众的EI，以减轻压力并提高性能
嗨Lalith，谢谢你这样做的重要工作。如果您对压力和EQ感兴趣，这些文章也可能对您感兴趣：
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谢谢！
这篇优秀的文章强调了情商在任何领域的减压方面的好处，在医学领域表现得最为明显。感谢您再次整理研究资料，使之易于阅读。