女性
在工作中:
3关键见解
新的全球研究
大流行期间，工作场所的妇女面临更多挑战。女性作为领导者表现如何?虽然在许多领导任务上，男性和女性是平等的，但领导的情感工作往往落在女性身上——这也会产生一些令人惊讶的结果。
两项主要的研究结合起来，描绘了一幅令人信服的女性工作经历的画面。以下是麦肯锡2021年报告的3个关键要点职场女性该报告是针对美国企业界女性的最大规模研究，以及《六秒2021》心脏状况世界上最大的情商研究报告
通过迈克尔•米勒和帕蒂·弗里德曼
1.女性领导者支持她们的团队，促进员工的福祉。
与处于相同职位的男性管理者相比，女性管理者在支持员工方面做得明显更多。他们更经常地检查，帮助管理工作量，并提供情感和后勤支持。在新冠肺炎疫情期间，忙于应对复杂工作生活挑战的员工，或疲于应对职业倦怠的员工，大多会求助于他们的女性领导。结果呢?员工们表示，女性支持他们事业的比例是男性的两倍．
想想麦肯锡(McKinsey)职场女性报告发现，员工认为男性和女性高级领导在职业生涯中支持过他们的比例相同——尽管在这项研究中，男性的人数是女性的2比1——这表明女性承担了无法承受的赞助或指导负担。
数据还显示，大多数情绪化领导都没有得到奖励和认可，可能会导致领导者不堪重负。
我们应该把你的心脏状况报告寄到哪里?
女性领导者的情感权衡
麦肯锡报告中解释的情感不平等与《心灵状态》的一项关键发现有关:尽管情商的所有其他方面都与女性领导者的职业发展相关(见第3点)，移情作用下降．
右边的图表显示了驾驭情绪(处理复杂性并将情绪作为资源的能力)，这与女性的晋升密切相关。与此同时，增强同理心(与情绪联系并适当回应情绪的能力)的能力也在下降。对于男性来说，情况并非如此。为什么会这样?
一种可能的解释是，对组织文化的期望促使女性领导者抑制同理心，处理日益复杂的情感——也许是将女性应该更像男性的信息内在化，同时仍在做更多的情感领导工作。也许这些结果是因为女性在领导层中缺乏榜样。
无论如何，这张图表说明了许多女性领导人面临的情感权衡。在性别不平等的背景下，进步伴随着额外的成本——这可能有助于解释为什么女性领导者会经历更高程度的倦怠。
2.女性领导者会经历更高程度的倦怠。
2019冠状病毒病大流行对女性领导人的家庭和工作生活产生了哪些有害影响?女性比一年前更加疲惫，可能是由于大流行增加了压力和复杂性。女性和男性之间的倦怠差距几乎翻了一番。在过去的一年里，三分之一的女性考虑过离开职场或转行，而40%的女性考虑过离开公司或换工作职场女性．
女性面临的额外负担削弱了她们的领导力，挑战了她们的能力，这也导致了她们的倦怠。被打断，听到别人评论她们的情绪状态，或者她们的判断受到质疑，这些都是女性比男性面临更多情感负担的例子。这很可能是上述同理心下降的一个驱动力。这些因素随着女性领导地位的提升而增加，在虚拟工作环境中可能会加剧。相比之下，男性则不会经常面对这些挑战。
女性领导者该如何应对职场现实，在事业上取得进步呢?
3.情商有助于女性领导者的晋升。
女性在晋升到经理的第一步仍然面临着“断阶”:每100名男性晋升到经理，只有86名女性得到晋升(麦肯锡)。那么，女性如何在职业生涯中步步高升呢?一个经常被重复的解释或故事是，女性只是“需要更自信”，这将弥补这一差距;研究表明，这是一个坏建议:
澳大利亚皇家墨尔本理工大学(RMIT University)的利奥诺拉·里斯(Leonora Risse)博士说，她在职业生涯早期无数次听到这种“自信叙事”:“你需要改变做事的方式。向前一步，勇敢一点。你需要报名参加自信训练。他们推荐了一门叫做“无耻的自我推销”的课程。”里塞博士深入研究了数据，想看看是否有证据支持这种对女性自信的痴迷。她的发现，发表在澳大利亚劳动经济学杂志，证实了她的感觉，即“更像男人一点”对女性来说不是一个好建议:从统计数据来看，自信的男性更容易因此获得回报。女性也会因为自信而得到奖励，但只是在一定程度上——远低于男性的自信与升职加薪的相关性。换句话说，研究显示，“表现得自信”对女性领导者的职业发展几乎没有好处(电子邮件保护)_risse
什么做支持女性职业发展?《六秒的心灵状态》报告显示，情商可能是关键:女性经理的总情商比女性员工高6.1%，高管的总情商比女性员工高8.7%，这表明情商有助于弥补晋升阶梯上的“断阶”。
接下来会发生什么?
2020年和2021年正在颠覆全球的工作场所。这些巨大的变化会催化更大的转变吗?虚拟和混合的工作场所正在创造新的需求和新的情感复杂性．这是否会改变人们对领导力的刻板印象，推动组织采用更有同情心、更以人为本的领导力?这些动荡可能加剧现有的不平等现象，也可能为性别平等的新时代打开大门。
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我很高兴能读到这份报告，原因有二;首先，它与我的工作性质有关，我的工作有好有坏，其次，它与专业有关，因为我在一家家政公司工作，担任培训师，照顾在迪拜为不同家庭工作的家政工人。
在家里工作并不容易，如果你和雇主关系不好，那就太糟糕了。疫情导致的封锁期间，如果你被困在家里几个月，周末才能选择户外活动，问题就会变得更糟。
无论是女佣、保姆、保姆还是管家，他们经常利用周末和朋友一起的时间来提神、充电，当疫情剥夺了这种放松的机会时，压力和精神状态会对这些员工产生影响。
作为他们的培训师和领导者，他们经常倾向于让我分享他们的痛苦或精神问题的故事，考虑到他们经历的所有糟糕时刻，让他们感觉更好是我的责任。
这显然会对我的报告内容有所帮助，希望这也能对其他人的生活有所启发。
问候,
安娜
家政服务公司女服务员培训师(https://www.housekeepingco.com）
良好的报告。谢谢!