概述
情境:这四个团队面临着与团队合作相关的独特挑战,但他们有着相同的目标:提高团队参与度和绩效。
解决方案:六秒的合作伙伴Greengrass Consulting与团队合作,衡量和改善个人和团队表现的关键驱动因素,并解决每个团队的具体问题。
结果:四个团队的团队敬业度平均提高了20%,这推动了90%的团队kpi(如信任、动机和执行力)的提高。
下图是一个团队在6个月时间内的改进情况,其中敬业员工的比例翻了一番:
“这为我们打开了一扇门,让我们彼此更加诚实——如果我们想作为一个团队实现我们想要的所有事情,这是至关重要的。这项有目的的工作特别有帮助,因为我认为它为我们所有人奠定了基础。”
情况
这四个团队都来自总部设在英国的上市有限公司,员工人数从1500人到7.2万人不等。他们每个人都面临着与团队合作相关的独特问题:其中一个团队刚刚成立,仍在“规范”的过程中,也就是建立团队互动的协议。另一个由两个小组组成,正在重新参与。最后两个团队在一起工作了一段时间,但缺乏凝聚力和有效的沟通策略。每个人都同意参加情商教练干预,以提高团队效率。
解决方案
这四个团队参与了为期四个月的情商干预,包括评估、小组研讨会和个人指导。小组研讨会包括4次4小时的会议,每次会议间隔一个月。一开始,每个队都拿了冠军团队生命体征评估形成了一个行动框架,并帮助小组建立了前进的目标。然后,每个互动小组研讨会都深入探讨了情商的理论和实践,因为它与每个团队的目标和目标有关。在第二和第三次会议之间,每个小组成员都有一个1对1的指导会议,基于的结果SEI评估,提供一个在个人层面上更深入的机会。
结果
增加接触
参与者的敬业度分数平均提高了20%。
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性能改进
团队改进了90%的kpi电视。
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增加信任
75%的团队提高了信任得分。
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