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在英国各行业,情商推动团队绩效

情商培训有效吗?在参与情商培训后,来自科技、金融、电信和专业服务的四个不同团队在关键敬业度和绩效指标上的表现优于对照组。

概述

情境:这四个团队面临着与团队合作相关的独特挑战,但他们有着相同的目标:提高团队参与度和绩效。

解决方案:六秒的合作伙伴Greengrass Consulting与团队合作,衡量和改善个人和团队表现的关键驱动因素,并解决每个团队的具体问题。

结果:四个团队的团队敬业度平均提高了20%,这推动了90%的团队kpi(如信任、动机和执行力)的提高。

下图是一个团队在6个月时间内的改进情况,其中敬业员工的比例翻了一番:

“这为我们打开了一扇门,让我们彼此更加诚实——如果我们想作为一个团队实现我们想要的所有事情,这是至关重要的。这项有目的的工作特别有帮助,因为我认为它为我们所有人奠定了基础。”

项目参与者

情况

这四个团队都来自总部设在英国的上市有限公司,员工人数从1500人到7.2万人不等。他们每个人都面临着与团队合作相关的独特问题:其中一个团队刚刚成立,仍在“规范”的过程中,也就是建立团队互动的协议。另一个由两个小组组成,正在重新参与。最后两个团队在一起工作了一段时间,但缺乏凝聚力和有效的沟通策略。每个人都同意参加情商教练干预,以提高团队效率。

解决方案

这四个团队参与了为期四个月的情商干预,包括评估、小组研讨会和个人指导。小组研讨会包括4次4小时的会议,每次会议间隔一个月。一开始,每个队都拿了冠军团队生命体征评估形成了一个行动框架,并帮助小组建立了前进的目标。然后,每个互动小组研讨会都深入探讨了情商的理论和实践,因为它与每个团队的目标和目标有关。在第二和第三次会议之间,每个小组成员都有一个1对1的指导会议,基于的结果SEI评估,提供一个在个人层面上更深入的机会。

结果

增加接触

参与者的敬业度分数平均提高了20%。

性能改进

团队改进了90%的kpi电视。

增加信任

75%的团队提高了信任得分。

提供的产品和服务

情商技能


SEI(六秒情商评估)是一种有效的心理测量工具,用于测量情商,全世界有超过25万人使用。阅读更多关于SEI的信息。

团队的气候


TVS -团队生命体征是一种经过验证的评估,可以快速捕获团队健康状况的基本指标,并提供通往最佳表现的清晰路径。阅读更多关于电视的信息

训练


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