概述
情境:为了应对不断变化的全球环境,美国军方继续进行重大变革,但在一个有着强大传统的组织中,让人们参与变革并不容易。美国海军牧师团的职能之一是为指挥官提供建议和支持——在某些方面就像公司的人力资源部门;作为这一角色的一部分,他们需要学习如何使海军、海军陆战队和海岸警卫队更能适应变化。
解决方案:六秒受邀为高级指挥官提供为期两天的关于情商和变化的研讨会。基于这个试点项目的见解,我们开发了一个为期一天的项目,用于内部交付,然后六秒的专家在世界各地的基地提供了一个为期三天的项目,以建立改变人员方面的能力。
结果:六秒计划提供了一个强大的工具集,使领导者在关键任务的转变过程中变得更有效。该项目使USN牧师和工作人员成为更有效的变革推动者,他们能够理解和管理推动变革成功的人类动力。
“在我看来,训练是昂贵的,好的训练是有价值的,你的训练是无价的。这些年来,我参加了很多培训——我自己也讲了很多——但你们的“内在改变之路”研讨会是我长期以来所经历过的最有成效的一次,它结合了吸引人的内容、高质量的材料和有吸引力的导师。"六秒"把整个包裹都装好了。我希望我们组织里的每个人都能在场。”
- Albert Hill博士(美国海军教育团队飞行员培训的参与者——后来成为更大项目的导师)
情况
就在许多公司面临着提高适应能力和转型能力的需要时,陆海空三军也在进行类似的反思和重组。
美国海军牧师团为美国海军、海军陆战队和海岸警卫队服务。海军陆战队的重要职责之一是为指挥官提供建议,并协助他们管理这些服务中战士和水兵的战备状态和健康。在这个角色中,牧师和他们的助手(“rp”)在人事方面的变化中扮演着重要的角色。
在海军少将罗伯特·伯特(Robert Burt)(2006-2010年担任牧师长)的指导下,该军团采取了一系列举措,以更好地装备该军团,以理解和管理变化中的人类和情感动态。
解决方案
为期两天的“内部路径改变”研讨会面向一批海军和海军陆战队高级军官和rp,其中包括海军教育训练司令部的军官。在最初的试点之后,六秒委托:
- 开发一个个性化的1天介绍性版本的内在改变之路,专注于情商和变化的理论
- 为20名具有培训经验的人员提供培训师培训计划
- 在接下来的一年里,支持官员向大约1000名牧师、rp和工作人员提供为期一天的计划
- 定制一个为期3天的后续计划,称为“变革时代的部属工具”,专注于提高意识和管理人类变化动力的工具
- 在美国和世界的舰队集中地区提供变革时期的事工工具,以建立内部能力,使牧师在他们的服务领域分享这些技能
结果
项目参与者确定了项目的主要好处,包括扩大了理解和推动变革的人员方面的工具箱
提高意识
对情绪变化的意识:增加39%。
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改变的方法
在变化动态中工作的过程和工具:43%的增长。
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情商的工具
情商教学工具:增加58%。
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所提供的产品和服务
了解更多关于本案例的信息
看到更多的情况下
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