共情的三个部分:思想、感觉和行动

共情分为三个部分，它们有更正式的名称，但更容易理解为思想、感觉和行动。当大多数人思考和讨论同理心时，他们倾向于关注认知方面，同理心的想法——即“设身处地为别人着想”。然而，要真正练习同理心，这三个部分都是必需的。

为什么同理心很重要?这是我们与他人联系、建立牢固关系的方式。研究不断发现，人际关系是个人和职业成功、甚至长寿的最重要预测因素。增加同理心是人际交往的核心技能之一六秒情商模型，多项研究表明，这与人生成功有关。

共情的三个部分

下面是对共情每个部分的简短描述:

1.认知移情

认知同理心是一种理解他人观点以及他们可能的想法和感受的能力。这是共情的思考部分，正如它的名字所暗示的，它发生在认知水平上。你根据自己的知识和过去的经验做出有根据的猜测。俗话说，你要设身处地为别人着想。这是参与同理心的关键的第一步。

2.感情的共鸣

情感同理心是对某人的感受——“你在我心里的痛苦”。它超越了认知的范畴不是在他们之上，也不是在他们之外，而是和他们在一起。你和那个人肩并肩地站在一起，和他们一起感受。我们天生就有这种能力，与镜像神经元当我们经历一种情绪时，同样地，当我们看到别人经历一种情绪时，它会燃烧。例如，当我们看到某人悲伤时，我们的镜像神经元会激活，这让我们体验到同样的悲伤，并产生同理心。我们不需要去“想”别人难过——我们实际上亲身经历过。这两种情况都是自动发生的，而且这是我们做出的选择，让自己和他们一起体验那种感觉，特别是因为我们被社会化了，不让自己感到不舒服的感觉。下面将详细介绍这种社会化。

3.移情的作用

共情行为是共情的执行部分。它不仅仅是理解他人和分享他们的感受:它实际上促使我们采取行动，尽我们所能去帮助别人。根据情况，这种帮助有很多种形式，从直接帮助，到询问你能如何帮助，到只是和他们一起安静地坐着，什么也不做，而这往往正是那个人需要我们“做”的。

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3个用情商练习同理心的技巧

为什么人们大部分时间都停留在认知共情中?

我们大多数人都被社会化地忽视或压抑不舒服的感觉甚至是所有的感觉．因此，人们很容易只停留在认知同理心，而不冒险进入情感同理心。保持一点距离是一种自我保护，但是正如本文所探讨的在美国，这也有实际的代价。在认知层面上设身处地为别人着想只是一个开始。这是朝着正确的方向迈出的一步，但它本身并不是同理心。

另一方面，有时当我们试图做得太多时，同理心就会出错。你想帮忙，所以你打断他们，分享你的个人经验或提出一个解决方案。这就是移情行动中具有挑战性的细微差别。有时通过行动来表达同情是很好的，但有时最好的“行动”是和某人站在一起，什么都不做。和他们在一起。正如我们敬爱的网络成员和前同事David Tubley喜欢开玩笑的那样，“不要只是做什么，站在那里!”

这里有3个技巧来练习情商，避免常见的陷阱:

1.关注这个人的方式和原因。专注于理解如何和为什么:这个人是怎么感觉的，以及他们为什么会有那种感觉。

2.问他们是否需要帮助。做出真诚的观察并提供帮助。“看起来你很纠结。你是想听听未来可能的发展方向，还是给你这个?”

3.提供建议，而不是答案。如果他们确实需要帮助，你可以提供建议，但不要把它们框定为决定性的解决方案。“这在过去对我很有帮助，也许它也能适用于你的情况?”

你准备好选择移情了吗?

同理心是我们必须做出的有意识的选择，也是我们可以提高的技能。考虑到人际关系在工作和生活中的重要性，这可以说是最重要的技能。

理解了同理心的三个部分，我们就可以选择用我们的思想、感受和行动来练习同理心——让世界变得更美好、更富有同情心。

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