Leaders价值后

“衡量一个人的最终标准，不在于他在舒适的时刻站在哪里，而在于他在挑战和争议的时刻站在哪里。”
——马丁·路德·金

作者约书亚·弗里德曼，2010年1月26日

几年前，我们享受着这样一种商业环境:公司不费吹灰之力就能蓬勃发展;股市飙升，到处都是现金，增长似乎是自动的。现在我们处在一个截然不同的领域。

引领今天需要什么?不是“得过且过”，而是真正领导?让人们和组织达到他们无法达到的高度，成为值得追随的人?

虽然我对我们目前和短期的未来非常担忧，但我也看到当前的经济危机带来了一些巨大的好处。一个是真正的领导者出现的机会。

需要什么?在主题演讲和咨询项目中，我经常让团队告诉我。我请他们想想一个能激励他们超越自我的领导者——一个能帮助他们做到他们认为不可能做到的事情的领导者。

在过去的几周里，我向三个不同的群体提出了这个问题:从洛克希德·马丁公司(Lockheed Martin)的领导人、世界银行集团(World Bank Group)的领导人，到斯蒂芬·怀斯坦普尔(Stephen Wise Temple)的幼儿园教师。也许他们的答案非常相似，这并不令人惊讶吧?

在我分享他们的答案之前，请花点时间自己思考一下这个问题:

1. 想想一个能让你发挥出最佳水平的领导者。一个你认为“值得追随的领导者”。
2. 你对这个人有什么感觉?
3. 她/他做了什么来激发这一切?

这些杰出的领导者都做些什么?

虽然每次我问的答案都有所不同，但有一些评论几乎总是会出现:

• 仔细听/给我点时间
• 鼓励/挑战/给我反馈(批评和表扬)
• 请给我一个机会
• 表达他们的激情/实现他们的愿景

关键的是，只有这些行为是不够的。有一个“秘密调味汁”或“未知因素”让这些人与众不同，那就是他们做事的方式．基于真诚的关心，他们会真诚、自然、始终如一地采取这些行动。他们不仅说到做到，还说到做到。

这需要特别的自我意识。六秒情商模型称之为“了解自己”，这是一个重要的基础。但这还不够。真正的领导者还需要在他们是谁、他们做什么和他们做事的方式之间找到匹配。有一些特定的技能可以促进这种协调(正如我在领导的核心）.当我们运用这些技能时，我们就能释放出更多的人际沟通能力。

我们可以以多种方式采取任何行动——当我们采取正确的行动时，以正确的方式，为正确的理由，我们就能获得最大的力量。箭杆的大部分都在箭头的后面。

根据我所调查的群体，当领导者达成这种一致时，他们会产生关键反应，包括:信任、承诺和追求卓越的激情。它们让人们感到安全和“着火了”。也许只有在真正安全的基础上，人们才能冒着巨大的风险取得成功?

考虑到这些情感的力量，情商成为伟大领导者的标志之一就不足为奇了(在最近的一项研究中，情商在预测绩效方面的能力是智商的两倍，也比商业知识或其他技能强www.my-pmu.com/case更多信息)。能有效运用自己感觉的领导者能创造“正确”的情绪氛围，因为他们的感觉会影响下属的感觉。(关于这方面的研究，这里有一个关于情绪传染的白皮书）.

引领挑战时代

在我们网站上最近的一项调查中，我们问人们“与一年前的‘典型一天’相比，你现在的压力水平是多少?”大多数人报告说压力更大——两个“高”的选项比两个“低”的选项多42%。虽然这不是一项科学调查，但它提醒我们，许多人，也许是我们中的绝大多数，都有一种时局艰难的感觉。

随着“时代变得越来越艰难”，情商技能对真正的领导者来说变得更加重要。随着压力和焦虑的增加，人们变得更被动，更注重生存，更缺乏创新。如今，任其自成体系，人们关注的是个人退休账户的螺旋形价值，他们站在咖啡机旁，担心自己的公司会不会是下一个倒下的多米诺骨牌，他们给自己的丈夫和妻子打电话，确保家里还有多余的现金。换句话说，他们感到害怕。

恐惧不是一件坏事。在这种时候害怕是对的。恐惧可以帮助我们弄清楚我们需要保护什么。它驱使我们专注于通往安全的狭窄道路——此时此地——生存。一个问题是，对于我们面临的危机，我们实际上做不了什么，所以我们进入了一种普遍的焦虑，甚至是痴迷。其二，安全之路并非成功之路。

做一个值得追随的领导者

因此，在困难时期，真正的领导者既能带来安慰，也能带来挑战。他们帮助人们疏导普遍的不安情绪，采取行动改变现状。他们在不否认当前痛苦的情况下，对未来抱有一种憧憬。他们不顾，甚至可能正是因为普遍的恐惧而冒险。他们把头脑和心灵融合在一起，使自己值得信赖、勇敢和真实——照顾他们的人民，共同朝着一个令人信服的目标前进。

然后，当尘埃落定——一如既往——这些领导人让他们的人民凌驾于竞争之上。

所以考虑:

你是一个值得追随的领导者吗?

你要带你的人去值得去的地方吗?

在面临挑战和争议的时代，你需要哪些技能来“调整”自己，以成为一名脱颖而出的领导者?

无论你是否担任正式的领导职务，你都可以选择如何表现自己，如何使用自己的影响力和个人权力。最近，我在市中心的一所学校和一个坚强的14岁女孩交谈;她不愿意为自己的选择承担太多责任，但当我问她:“你是领导吗?”她坚决地说:“是的。”无论你是青少年还是白发苍苍的高管，我都会问她同样的问题:做一个值得追随的人。