基于有趣的神经科学和心理学研究,这里有7个决策见解,可以帮助你做出更好的决策:
1.G生成至少3个选项将改变游戏规则。根据俄亥俄州立大学的研究,当我们至少有3个选择时,我们会做出更好的决定。特蕾莎·休斯顿博士是一位决策专家,著有女人如何做决定他是这样总结这个问题的:“我们常常只给自己一个选择,却自欺欺人地认为实际上有两个。我到底该不该这么做?摆在我们面前的只有一个选择——我要么做出改变,要么继续呆在原地。如果你给自己三个选择,它会让你跳出思维定式。”
她接着举了一个商业例子:“你的公司正在考虑建一个停车场。所以,我们不应该只考虑是否要建一个停车场,而是有三个选择,我们是否应该建一个停车场,我们是否应该给所有员工公交卡,或者我们是否应该让员工每周有一天在家工作。”这是一个运用乐观情绪的情商技巧在这里工作-产生新的选择和发明解决“无法解决”问题的能力。
如果你想确保你做出了最好的决定,至少练习生成3个选项。如果你像我一样,那就意味着要拿出一些便利贴。
2.把情绪排除在外实际上是一场灾难。要做出好的决定,你只需要“理性”和“不受情绪影响”,对吧?这是我们大多数人,包括我自己,所学到的。几十年来,这也是科学界的想法认知和情感是大脑中两个独立的系统,我们需要防止情绪干扰更高层次的认知过程。唯一的问题是事实证明这是完全错误的。在所有这些决策见解中,这可能是我们大多数人被教导的思考与研究发现的事实之间最大的差距:把情绪排除在外不利于决策;这是一场灾难。在一项对病人的有趣研究中研究人员发现,由于大脑额叶的特定部位受到损伤,如果没有情感,理性思考几乎没有实际用处。这些病人并没有失去他们的逻辑推理能力——他们知道什么是好的商业投资,什么是应该指导一个人行为的社会规范,等等——但是没有过去的情感知识来指导推理过程(由于他们遭受的脑损伤,他们失去了这种知识),他们不断地做出不利的决定。情绪并不妨碍认知,而是作为一种稳定和激励的力量,将逻辑思维付诸行动。
把情绪排除在外会导致错误的决定。一种更好、更聪明的处理情绪的方法是像数据一样。当你做决定时,你想要所有你能得到的相关数据。
3.检查你的情绪状态是必要的。虽然把情绪排除在外不利于决策,但情绪并不是无辜的旁观者:越来越多的研究表明,不同的情绪会以非常深刻的方式影响我们的决策。所以要成为一个专家决策者,你需要有能力识别并说出你的感受,并了解它如何影响你的决定,通常是下意识的。
愤怒,例如倾向于灌输信心,使人们更渴望行动。当人们感到愤怒时,他们更有可能承担风险,并将这些风险的潜在损害降到最低。我知道我在生气的时候肯定会做出草率的决定——后来我后悔了。过度自信对于做出好的决定来说是致命的。
悲伤另一方面,倾向于培养系统思维:“一方面x,但另一方面y“当人们经历悲伤时,他们更有可能评估和比较所有的选择。在极端情况下,这可能会让人瘫痪。
恐惧会限制我们看到的选择,因为杏仁核的激活会在下面详细讨论。当它被激活时,我们的大脑只能根据我们之前储存的模式做出选择。
H甚至幸福让我们有偏见。研究发现了幸福会让人更容易上当受骗。根据许多研究,那些经历长期幸福的人更有可能相信信息的长度,或者信息来源的吸引力或可爱性,而不是信息的质量。
做决定时没有好心情或坏心情——尽管恐惧,如前所述,可能是相当有限的——k关键是要意识到你的感受,以及它如何影响你的决策。另一个技巧是,一旦你给自己的感受贴上标签,就大声自豪地说出来……
4.给情绪命名能让杏仁核平静下来,开启各种可能性。当我们说出自己的情绪,并说“我很沮丧”或“我很生气”时,它实际上减轻了那种感觉的强度,并为我们打开了一扇门,让我们以一种更理想的方式将思考和感觉融合在一起。从生理学上讲,当我们感受到强烈的情绪时,我们的杏仁核被激活,这是“战斗、逃跑或冻结”的反应中心。但它是大脑的一部分,用来做出快速、救命的决定——所以我们只能根据之前储存的模式做出选择。当你真的在躲避一只老虎的时候,这很好:你不需要那么多的选择,速度是最重要的。但当我们处理更复杂的压力诱发因素时,这对决策来说是一场灾难。标注自己的感受可以让杏仁核平静下来,激活大脑皮层大脑的思考部分,所以你可以产生那些对决策至关重要的选择。
所以要如实说,“我感到愤怒、悲伤或沮丧。”它使杏仁核平静下来,为我们打开了一扇门,让我们运用情商,做出最好的决定。想了解更多关于命名情绪的力量,请查看摆脱困境:命名情绪的力量。
5.哪怕只是暂停几分之一秒,也能让你有时间专注于重要的事情。杰克·格林班德博士的研究加州大学戴维斯分校(University of California Davis)的研究人员发现,“将决策过程的开始时间推迟50到100毫秒,就能让大脑把注意力集中在最相关的信息上,屏蔽掉无关的干扰因素。”当你考虑到我们每天过滤掉99%以上的眼睛,耳朵和鼻子的刺激时,有时我们会因为没有关注最相关的信息而做出错误的决定,这是有道理的。即使最轻微的停顿也有帮助,我们建议停顿6秒钟——这是释放出的情感化学物质完全被吸收所需要的时间。我们的情商非营利组织由此得名。
暂停六秒钟不仅可以让你有时间专注于直接相关的事情,还可以让你退后一步,思考更大的图景。在六秒情商模型,这是……的技巧追求崇高的目标把你每天的选择和你更大的目标联系起来。当你停下来这样做的时候,你会根据你的长期目标做出更真实、更有力的决定。这是很强大的东西。
6.认识你的无意识的偏见可以避免归因错误。最常见的例子就是饥饿,当我们饿的时候,我们会倾向于把事情想得比平时更糟或更消极。因此就有了新的英语单词hanggry——基本上是指因为饥饿而生气或沮丧。但除非我们有意识地意识到我们饿了,以及这可能会如何影响我们,否则我们只是在不知情的情况下,以一种有偏见的方式解读世界和做出决定。这比你想象的更常见。想想这些来自研究领域的令人震惊的例子。
以色列的一项研究发现委员会批准(或不批准)假释的决定与成员最近吃午饭的时间之间存在相关性。这是正确的。人们对自由的决定受到饥饿的强烈影响,而他们自己却不知道。一项针对美国大学招生官员的研究也发现,他们在一天中给论文打分的时间在决定他们如何给论文打分方面起着很大的作用。最后,这是加拿大多伦多大学的一项研究发现外部因素会扭曲我们的认知。他们发现,房间的亮度往往会放大人们的情绪,影响他们对食物的辣度和人的吸引力做出的决定。所有这些研究都指向同一个发现:无意识的偏见是真实存在的,唯一的解决办法就是让人们意识到这一点。我们应该更多地问自己,“我现在的外部或内部状态有哪些方面会影响我的决策?”
如果你不确定,那就等到午饭后,或者在光线比较平静的地方再做决定。
7.把自己完全排除在外实际上会让你做出更明智、更好的决定。你听说过所罗门悖论吗?这是理论,最近的研究证实了这一点人们倾向于更明智地思考别人的问题,而不是自己的问题。
在滑铁卢大学的实验中,一组参与者想象他们被伴侣欺骗了,另一组想象他们的朋友被伴侣欺骗了。然后,两组人都填写了一份调查问卷,目的是衡量对情况的明智推理——站在别人的角度,认识到自己知识的局限性,并看到许多可能的解决方案的能力。他们发现了什么?想象自己的朋友被欺骗的那一组在所有这些明智推理的测试中得分更高,似乎比想象自己处于同样情况的那一组更能明智地推理并做出正确的决定。但随后研究人员改变了实验,发现了一些意想不到的东西——而且很有希望。
在修改后的实验中,想象自己被欺骗的那一组被分成两组。第一个想象从典型的第一人称视角被欺骗,问自己这样的问题,“为什么我有这种感觉?我对此有什么想法和感受?”而另一组则是从第三人称的角度来思考被欺骗的问题——就像他们在审视自己和他们的关系一样。他们用第三人称问关于自己的问题,比如,“他或她为什么会有这种感觉?”这种自我疏离策略非常有效。在理智推理测试中,那些从第三人称角度思考问题的人与那些认为朋友被欺骗的人得分一样高。
因此,做出更好决定的一个技巧是假装你是在为朋友或观察你的生活做决定。让你自己完全脱离它!And then if it goes poorly, it’s not even your fault I am kidding about not being at fault, of course, but research suggests that self-distancing is an effective stragety for making good decisions.
感谢您的阅读,点击下面的按钮获得免费海报,每个人都应该知道的7个决策见解。
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我使用“思考、感受、行动”卡片。第一次访问这个网站,我不得不说我非常惊讶地看到第3点,这篇文章中使用的“快乐的人”、“悲伤的人”和“愤怒的人”的标签。这似乎与整个组织的意图背道而驰。这种标签和概括的使用分散了我对文章其余部分的注意力。我更喜欢这样的话,“当人们在做决定时感到愤怒时……”或“处于高度或长期幸福状态的人往往……”
我们有能力成为所有这些人,我不喜欢被贴上“愤怒之人”的标签。就像把一个孩子称为恶霸和一个表现出欺凌行为的孩子。我们更有可能看到孩子的可能性。
谢谢你,朱尔斯,我更喜欢你设计的方式。我同意给人贴标签而不是描述他们太容易了。
嗨,朱尔斯,谢谢你的分享。我认为这是一个有效的批评,我也更喜欢你的框架。我并不想给它贴标签或一概而论,但我现在明白了,结果就是这样。所谓“愤怒的人”,我只是指“正在经历愤怒的人”,但这是一个重要的区别,正如你所说,这是我们在工作中努力促进的一个关键区别。我已经改变了文本,以反映这更好,更少的标签框架!
喜欢这篇文章。我好像下载不了清单。
嗨,马克,似乎有一个小故障阻止下载工作。我修好了,现在可以用了!如果它仍然不适合你,请告诉我,我会确保你得到它!
伟大的文章。你不仅提供了信息,而且还提供了关于如何使用这7个决策见解的实用信息。非常感谢你的帮助。
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我是一名67岁的半退休精神科注册护士,有45年的经验。
我正在查看你的帖子,看看我是否想继续成为会员。到目前为止:声音和智慧。
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你好,凯伦,我们很高兴你能成为我们社区的一员!
我非常欣赏这篇文章,我同意一般的争论,在更多的是第一次说关于杏仁核
嗨哔叽!我很高兴你喜欢这篇文章!
我喜欢6秒社区的地方在于,它将情感的直觉本质与科学基础和可操作的行为结合起来。让我印象最深刻的是,尝试思考3个选项可以让我们更有创造力,更乐观。与此同时,与自己保持距离,从第三人称的角度看待我们的问题,有助于我们更清楚地思考情况。一篇非常引人入胜的文章!
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