概述
情境:QG坚信牢固的工作关系可以打破隔阂,建立并维持信任。随着公司的成长和发展,他们意识到有必要引入情商项目,这样领导者就可以继续通过人来工作,实现公司的价值观。
解决方案:QG与Six Seconds合作,支持情商的持续发展。利用世界领先的情商评估SEI,公司为高级领导提供了时间和知识,以“重新定位”他们的日常行为,使其与QG的价值观和经营方式保持一致。
结果:与会者对讲座的内容和授课方式非常感兴趣。他们对自己的反应有了更强的意识,许多人报告说,因此发生了重大的行为变化。
“到目前为止,我所看到和听到的都是一些具体的例子,参与者实际上应用了我们课程中所涵盖的内容SEI的领导会话。”
——苏·巴雷特,Quad/教育经理
情况
四/图形(www.qg.com是一家极具创新精神的印刷公司。该公司于1971年在威斯康星州成立,目前拥有1.2万名员工。用Quad/Education经理苏·巴雷特(Sue Barrett)的话来说,“公司建立在牢固的工作关系的价值基础上,通过这种方式打破壁垒,建立和维持信任,并简单地做对客户和同事正确的事情。”因此,公司致力于让领导者践行公司价值观——而不是“传授”一种文化,公司认为文化源于员工每天的生活方式。
解决方案
巴雷特说:“到目前为止,我所看到和听到的都是具体的例子,参与者实际上应用了我们课程中所涵盖的内容SEI的领导会话。例如,一群经理正在围绕一个复杂的情况进行激烈的讨论。随着声音越来越大,一名成员陈述了他的感受,以及这种情绪如何阻止他以任何清晰的思路进一步讨论这个问题。他问大家是否可以考虑在继续之前休息15分钟。一些参与者被召回;这不是这个人的典型行为。他们同意休息一下,重新审视了当时的情况,并提出了解决方案。如果这次中断没有被宣布,这一决定可能是基于不准确的信息,并且/或花了更长的时间来决定。”
就像在大多数企业中一样,Quad Graphics的领导者总是面临着在没有明确“正确答案”的情况下快速做出准确决策的挑战;EQ帮助领导者走出迷宫,保持QG的卓越表现。
结果
提高意识
领导的“以人为本”动力。
更大的承诺
与人一起工作或通过人工作
实际应用
团队成员将培训付诸行动。
提供的产品和服务
查看更多病例
建立跨行业的优秀团队
情商教练可以提高团队参与度,提高90%的绩效。英国Greengrass咨询公司四个案例的经验教训。
在喜来登创造新文化
通过共享的情商文化,改善客户服务和客户保留,扭转销售下滑的趋势。
在Servrx建立可持续的绩效模型
引导企业快速增长,让创业公司具备情商技能,建立强大的绩效文化。
振兴Westcomm泵业的企业文化
面对士气、敬业度和生产力的危机,Westcomm决定投资情商领导。
美国海军和海军陆战队的变化和复杂性能力建设
主动性使参与者应对组织转型复杂性的准备程度提高了43%。
在雪莉·瑞恩能力实验室增加医学生的压力适应力
建立管理压力和避免倦怠的能力,即使是在医学院的高压下。