“没有人是一座孤岛。”但是如果他们感觉就像他们在一个岛上一样,作为领导者,你需要知道。社交图是一种领导力工具,它提供了关于人际关系和社会动态的有价值的客观数据。
迈克尔·米勒
什么是社交图?社交图的定义
社交图是一种记录团体内部关系的工具。这是对每个人的社会联系和偏好的可视化表示,对领导者来说是有价值的数据。
社会关系网图例子
要构造一张社交图,请每个人秘密地列出在一项活动中要与之合作的另外两个人。话题不重要。在大多数情况下,无论活动如何,社会关系都是相对稳定的。(我听过相反的观点,认为这个话题很重要,这取决于上下文。如果社交关系因活动而改变,这也是有价值的数据。)
确保他们把自己的名字写在纸上。然后你把这些数据写成图表。箭头表示谁在选择谁。绿色箭头表示这些人选择了彼此:
如何解读社交图
下面是分析社交图时需要注意的三种模式:
隔离-领导者从中得到的一个警告是,有一些人——孤立者——没有人选择他们,或者他们只是被另一个孤立者选择。在上面的社交图中,山姆是一个孤立的人,吉尔也是,只是被山姆选中。虽然在对孤立性进行初步假设时,持有一定程度的哲学怀疑态度是明智的,但它们是令人担忧的原因。你要确保他们在更大的团队中感到被连接和支持。
派系-有几个相当紧密的群体可能值得一定程度的怀疑。这些团体是排斥他人的“小圈子”吗?Cliques被定义为一个更大的群体中三个或更多的人相互选择的群体。在上面的例子中,安、芙蓉和梅格都选择了对方,显然是一个紧密的群体。你可能想要观察,以确保他们没有排斥其他人。
星星-明星是在社交图上被选过很多次的人。这些人通常都很受欢迎,很受欢迎,因此会被很多同龄人选中。在上面的例子中,你能找到一颗星星吗?
记住,这只是一个指南。不出意外的话,社交图可以作为进一步、更有针对性的观察的指南。
社会图的历史
社会图是社会科学学科中的一种工具人与人之间这是由心理治疗师雅各布·l·莫雷诺(Jacob L. Moreno)和海伦·霍尔·詹宁斯(Helen Hall Jennings)开发的衡量社会关系的定量方法.社会图是莫雷诺发明的。
以下是他的原画:
更多收集社交和情感数据的工具
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我也在六秒钟的课堂部分提交了这条评论,并认为值得在这里发表。
社会图表是团队合作的有力工具。最早是雅各布·莫雷诺在20世纪二三十年代发明的。(莫雷诺还发展了心理剧、社会剧和其他一些工作方法。)他使用社会计量学(社会学图的原始理论),通过识别和加强有意义的联系,来减少女孩离家出走的情况。
要集中精力做社交图工作,有一个方法就是进行充分的热身。一些老师或经理只是问参与者他们最好的两个朋友是谁,这是最低限度的热身。或者你可以提出这样的想法:小组中有些人比其他人更能帮助你完成一项特定的任务,比如做一道数学题。这个练习不是人气极值,而是让你思考谁能最好地帮你完成这个数学作业。
您可以使用不同的标准重复这个练习。从一个标准来看是孤立的人,从另一个标准来看可能是明星。
社交图也可以在行动中完成。你把你的手放在你选择的人的肩膀上,让他帮你做数学作业。然后每个人都能看到,你给每个人时间与他们选择的人分享他们选择的原因。然后你邀请小组成员做出第二个选择。
在大多数国家,这种方法都是心理剧培训课程的一部分,在你接受过这种方法的培训之后,进行行动社会图表是最好的。你需要能够处理参与者在被过度选择或被低估时的反应,并与团队合作,欣赏正在显示的数据。