概述
情境:在一家世界领先的制药公司，由于缺乏明确的使命、失去信任和士气低落，一个大客户团队濒临崩溃。
解决方案:通过与“六秒”首选合作伙伴“动态学习”(Dynamic Learning)合作，该团队实施了为期六个月的学习和教练干预。
结果:干预后，团队情商得分提高了8.9%，同时经历了两位数的经济增长、高绩效评估和多次晋升。
“在这种情况下，很明显，这个团队需要把情商作为我们想要创造的转变的关键部分。他们都有执行和交付成果所需的智商，但他们需要背后的力量——对人的因素的投资。”
- Ernest Makram博士，组长
情况
在一家世界领先的制药公司，成立了一个大客户团队，作为内部和外部关键决策者的联络中心。然而，由于团队的目的和方向不够明确，导致整个公司对KAT的印象都不好。因此，缺乏来自公司其他成员的承认和认可，影响了团队的工作质量，导致了信任、信心和士气的丧失。团队的新领导欧内斯特·马克拉姆博士知道，为了改变团队的绩效和生产力，他必须解决驱动绩效和生产力的关键潜在因素——人的因素。
解决方案
为了支持这个团队提高业绩，该公司与迪拜的专业情商咨询公司Dynamic Learning和Six Seconds Preferred Partner签订了合同。他们一起定制了一个为期6个月的学习项目，结合了评估、小组研讨会和一对一辅导。第一阶段是团队成员完成SEI，这是世界领先的情商评估。第二阶段包括一对一的参与者SEI简介的汇报，作为目标设定的框架，以及为期两天的情商小组研讨会。最后一个阶段包括持续的情商辅导和分析成长的后评估。
结果
干预后，情商得分提高了8.9%，并与两位数的经济增长、高绩效评估和多次晋升有关。
提高情商
团队情商得分提高了8.9%。
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更强的动力
团队成员的内在动机得分提高了16.3%。
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更好的决策
参与者的决策能力显著提高。
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提供的产品和服务
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