用情商来解决冲突

用情商来解决冲突

想“赢得”这个论点?通过在这个简单的4步过程中添加情感智能,有效地协商冲突:获得真实的解决方案!

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案例:大医药的EQ团队

案例:大医药的EQ团队

在一家世界领先的制药公司,一个濒临崩溃的大客户团队实施了一个为期六个月的情商项目;情商得分上升8.9%与两位数的财务增长、高绩效评估和多次晋升相关。

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表演故事:教练职业变化

表演故事:教练职业变化

情商故事是关于那些在生活中受到情商和六秒训练模式帮助的人的故事。这个故事来自《六秒》杂志的首席教练兼ICF教练玛丽莲·乔根森。为什么情商训练如此有效?“比尔”是一位需要情商的高层领导:“我在事业上不断进步,然而……

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评估的信任

评估的信任

想要更清楚地知道你有多信任一个人?试试下面3个技巧来评估一段关系中的信任程度。

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案例:化工制造中的安全和质量

案例:化工制造中的安全和质量

美国一家化工厂的多年干预使员工敬业度提高了91%,与此相关的是生产质量提高了167%,可报告的安全事故减少了83%。该项目重点从“安全计划”转向“安全文化”,以[…]

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你想让球去哪里?

你想让球去哪里?

我注意到一些有趣的东西 - 如果你不知道你想要什么结果,你就不太可能得到它。我在游泳池/台球的技能是可怕的,但我仍然可以提前计划,并考虑我将如何将暗管打球获得特定的结果。我们所有的互动都不是真的吗?如果我们在我们的会议中决定“我们想要球的地方”,对话,互动......然后它可能会发生更多可能会发生这种情况。

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感受力量:弯曲eq

感受力量:弯曲eq

作为领导者、教练、父母和变革推动者,权力的使用是我们互动的核心。为了更有效,情商将帮助我们理解和调整自己对权力的使用,以及人们对此的反应。有几十种,也许上百种不同形式的权力。所有这些都在某种意义上“起作用”。如果它们产生一定的期望,就有“好处”。与此同时,每一种都产生不受欢迎的副作用,称为“成本”。你拥有并运用的权力有哪些?当你运用这些不同形式的权力时会发生什么?你为每次这样的使用付多少钱?

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我们是天生的同理心吗?

我们是天生的同理心吗?

同理心的神经科学非常有趣,并为领导力和生活提供了实用的课程。我们的大脑通过镜像神经元连接社会联系,使我们体验我们所感知的东西。

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案例研究:海军和海军陆战队委员会

案例研究:海军和海军陆战队委员会

在一个18个月的项目中为领导者提供新的见解和工具,为人民方面的变革,参与者愿意应对组织转型的复杂性创造了43%的增加。背景:美国军方继续发生重大变化,以解决变化的全球背景。就像许多公司一样面对[...]

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英语中最美丽的词

英语中最美丽的词

我们都曾为那些首先优先考虑的领导者或者似乎是获得信誉和赞誉的领导者 - 所以它是什么让一个罕见的少数真正镀锌了这个特派团的他人?

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领导人的价值之后

领导人的价值之后

是什么让领导者进入值得关注的人?是他们的头衔吗?他们的行为?或者更多的东西 - 有理和情感的东西。

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同意,异议,下降

同意,异议,下降

最近......我告诉Emma(8岁的女儿),她需要穿好衣服。即时抗议,脚跟拖延,力量斗争。然而,我们要做她想要的事情!我观察了一个新的跨职能团队启动。分配安排第一次会议的人断言,“由于没有其他人想要,我将主持团队。”[...]

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信任:投资的螺旋(在人们!)

信任:投资的螺旋(在人们!)

以下内容有哪些共同点:银行,牙齿童话,华尔街和领导?他们的存在是基于信任和信仰;当信任和信仰破坏他们的魔法消失了。最近股票和信贷市场的崩溃并不与发现牙仙是妈妈和爸爸不同的崩溃。[...]

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行为还是更深?

行为还是更深?

我们的社会,特别是在商业中,似乎对“行为”作为魔法解决方案。例如,最近我正在与一个关于领导力发展计划的潜在客户交谈,他想知道参与者将学习的“方案行为”。谈论行为是一个简单的缩写。我们希望领导者积极主动,到[...]

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state

state

1999年1月30日我在墨西哥蒙特雷给你写信,我正在那里参加新兴领导人世界国家论坛;我想和大家分享这次活动的能量和欢乐。这里有大约700名年轻的领导人、大学生和刚毕业的学生……

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