收益信托:信任的4c和如何让它们更明显
想提高你对某人的信任程度吗?第一步是确保你是完全值得信赖的——并且也被认为是值得信赖的。
作者约书亚·弗里德曼- 2015年1月18日,2019年10月修订
信任是无价的,理想情况下,我们可以立即打开信任拨号。你可以增加别人对你的信任,但首先你需要确保你所做的一切都是完全值得信任的。练习4个信任的c会让你成功的。
为什么信任很重要
其中最重要的生命体征一种健康的气候就是信任当你的人信任你时,他们会更深入地挖掘,更好地倾听,更容易原谅你。当信任度低的时候,就会有更多的阻力,更多的恐惧,沟通也不会很好(因为人们不相信彼此)。信任是可以衡量的,是领导、团队和组织绩效的中心。
在最后一个信任岗位上,我说过要注意信任是双向的,用你的不信任感觉作为“晴雨表”来衡量别人对你的信任程度。如果你练习过“信任测试”,你可能会发现有些人或情况你的信任水平并不高。你觉得那些人对你也没那么信任了吗?
如何赢得信任:信任的4个要素
信任是由信任c建立的:
- 承诺=始终遵循
- 有爱心的给别人看很重要
- 一致性=以某种可预测的方式作出反应
- 能力=展示履行承诺的能力
如何显示你是值得信赖的
你可能相当有能力、有爱心、有责任感。而且,如果你对自己坦白,你可能会发现你可以做更多积极的事情显示一个或多个信任c。
那么试试这个:
想想这样一种情况,信任减少了,但还没有完全崩溃,而你想要改善这种情况。花点时间回顾一下你和这个人最近的互动。
现在,从另一个人的角度思考互动——他们是否看到并感受到你的信任?
在接下来的几周里,练习让您的信任更为明显:
承诺=此C通常由于非常小的妥协而被破坏。你答应明天给别人打电话,但要花三天时间。你同意争取新的桌椅,但机会似乎没有出现。有这个问题的人可能会觉得自己陷入了很多危机,所以他们只是反应而不是领导。练习做一些很小的承诺(比如“我今天给你发电子邮件”),然后去做。
有爱心的在日常工作的需要中,你很容易忘记关心——你的工作很重要,但感觉很平凡。人们意识到这一点,并对你的可信度做出假设。你可以通过对人和活动的感激来表现出更多的关心。“我很感激你这么努力工作。”“我很感激我们一起工作。”
一致性人们可以相信一个脾气暴躁的暴君,他至少是始终如一的。虽然每个人都有好日子和坏日子,但如果你有时是天使,有时是怪物,他们会被“扔”出去。保持自己的平衡是一项挑战,自我照顾是一个关键组成部分。若你们有时真的“飞离”,那个就绕回来,并对不一致性负责。
能力如果人们看不到你的行动,他们可能会质疑你的能力。不要只是在地板上行走,要在地板上工作!让你的员工看到你熟练地完成了伟大的工作。
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