如何与人建立更深层次的联系:如何用3s深入了解对方
你想更好地了解人们吗?然后你需要更好地理解情绪。首先,我们要检查一下我们对他人和自己说过的广为传播的谎言。
Joshua Freedman - 2017年4月13日
一天误导交易所造成了十亿次:“嘿,怎么样?”“万分感谢。你?”“我很好!”是否刚刚发生了连接,或被阻止?
在这接二连三的“签到”中,并没有真正的信息交换,而是相互欺骗。在问这个问题的时候,我们假装我们确实看到和听到了对方。在回答这个问题时,我们遵循惯例,但隐藏了自己的经验。为什么?安全.这是“正常”,这意味着它很舒服。速度.它很快,所以我们不需要追上它。脚本.我们都知道我们“应该”留在表面上,所以我们这样做。
没有血就没有犯规?
那又怎样?我们在遵循一种社会习俗——这难道不是比简单地忽视他人更好吗?当然,但这种表面上的不沟通的风险是探究的错觉。如果我们假装已经理解了这些“讨论”,那么我们就会阻止可用的真实数据。我怀疑,随着这种表面上的交易成为文化规范,我们发现越来越难以进行实质性的对话。“规范”,顾名思义,就是让人舒服的东西。什么是适当的。什么是谨慎的。所以我们已经习惯了浅薄的交流,这导致我们错过了宝贵的数据。难怪我们中的许多人都在为如何理解他人而挣扎,并感到疏离。 As George Bernard Shaw famously said,
通信中的单一最大问题是它发生的错觉。
不要落入那个陷阱。记住这个秘诀:故事总是有更多的内容。如果你真的想知道如何与人联系,更好地理解他们,你必须深入挖掘。你必须真的问他们是如何感受的,并投资于理解情绪。
如何询问感情:3 s的
近20年前,我正在教关于越南战争的教学,并与其中一个退伍军人谈判其他兽医的退伍军人。我解释说,我的父亲是一名退伍军人,但他从未告诉过我关于他在战争中的经历。顾问问:“你什么时候问他?在去机场的路上?在一家繁忙的餐厅?除非你坐在湖边的啤酒和整个周末之外,否则你不能给这个问题给出真正的答案。“一个主题更复杂和具有挑战性的,真正的答案需要更多的时间和空间。如果我要容易攻击丑陋,可怕,痛苦,严重 - 甚至只是复杂的东西 - 我不会在休闲,匆忙,公共场所做。如果我能告诉你没有时间,我不会谈谈。而且,如果你想让我对我的经历诚实,让我们真实。它回到了那些3 SS:
安全:开始建立信任关系;提出适合信任程度的问题......或者信任加一个,我的意思是推行边界并询问比昨天的问题更严重的问题。此外,确保有足够的隐私和时间来解决问题的严重性。把某人拉出,去散步,并排坐下来,坐下来。
速度:更严肃的谈话需要更长时间。找到五分钟的五分钟办理登机手续。为一个更严肃的人做一个小时。如果你匆匆忙忙,人们觉得,他们会符合你发送的“我匆忙”信号(或者,如果他们不需要学习那种规范......)
脚本:虽然“表面”是开始时的标准,但你回应的方式会告诉对方接下来会发生什么。如果他们察觉到你在遵循一个脚本,你就会发出这样的信息:这不是真的。如果你一开始就否定他们的想法和感受,他们就“知道”不应该诚实。如果你推或拉,他们“知道”这不是真正的对话。另一方面,如果你们轮流分享、询问、倾听、认识、反思……当对话不断地进行时,它也会超越表面。
沟通练习
在任何时候,考虑有“外部故事”,或者我们舒适地分享的东西......以及“内部故事”,我们真正思考和感受。这是六秒钟的训练练习之一,您可以用来为自己探索这一点 - 与合作伙伴 - 甚至在一组中。你所需要的只是一个纸和写作的东西,但它更有趣的彩色铅笔或钢笔:
第1步
想想一个情况,也许是最近的一次对话,有点复杂。或者你参加的一个聚会,或者一个会议,甚至只是走进学校或办公室。
第2步
在你的纸张的一半,制作你在外面展示的素描或象征。另一半,代表你在里面的感受。
第3步
讨论——这就是“奇迹发生的地方”。当然,您的引导者或合作伙伴的技能使这变得有趣或惊人。视情况而定,问题可以包括:
- 双方有不同吗?
- 有什么差异?
- 为什么你想这是?
- 如果你展示更多内部(如果你没有)会发生什么?这样做的成本和好处是多少?
- 它会影响你 - 和其他人 - 以及你的关系吗?
这可以更进一步——关于自我意识,关于模式,关于选择和结果,甚至关于目的。你想建立什么样的关系?为什么这很重要?你需要做出什么样的选择才能实现这一点?
当你做运动时发生了什么?请分享评论!
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重点:看得更深
如果你想了解别人,你需要在表面下面并开始了解情绪。如果你欺骗自己相信了表面的故事,你就失去了宝贵的数据。
一旦你开始在曲面下方,当有人打开你的事情时,检查你的沟通模式可能有助于检查你的沟通模式丑陋的、可怕的、痛苦的或严重的。看看这篇关于同理心和同情心的区别的文章,以及如何确保你的回应能加深你们之间的联系。
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与人联系有很多方法。
1.微笑并打开目光接触。
2.使用该人的名字。
3.使用开放的肢体语言。
4.不要低估好的闲聊的价值。
5.尽快让人感到特别。等等,
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令人敬畏的文章!3 SS可以制作或打破对话质量。在今天的世界里,每个人似乎都匆匆忙忙。我们称之为一体化,比一个温暖的衷心的问候!
我猜,只有当我们每个人都有时出现时,我才会发生变化,以便与空间和足够的时间进行对话。
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是的,良好的提示和研究。我们被提升,相信这是正确的回答方式,没有人想要倾听我们的问题。
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非常棒的文章,谢谢你约书亚!
允许一个人时间回答,然后甚至探测,通过质疑它必须是一个挑战整天说“我很好”,不承认不舒服,感觉跑,累了,饿了,兴奋,等等,我们永远不可能做到这一点,在处理别人的期望和字面上的,他们的工作。“谢谢你今天为我们服务!”我们很感激!我们希望你妈妈能好起来,或者你期中考试考好,或者生日快乐!”
哈哈哈,我不指望仅仅一声问候能有什么意义。这要求太过分了。这是问候之后发生的事。尽管社会单板。
是的,良好的提示和研究,但他们真的可以帮助人们有强烈的心理问题,因此有沟通问题吗?
我从作家那里学到了http://123customessay.com/成功的关键在于意志力。
我喜欢这个练习!!作为一名精神科医生,我的工作就是倾听人们说什么和不说什么。大多数人想要分享他们的情绪,他们的日子,他们的感受,但同样的事实是,在今天的生活中,没有多少人会停留足够长的时间来听到我们的答案。和大多数人一样,如果被问到“你好吗?”我的回答是“很好”。大多数时候,如果不是的话,一直都是。我们从小就被教育要相信这是正确的答案,没有人愿意听我们的问题。也许通过改变我的回答方式,我可以让我周围的一些人改变他们的想法。
约书亚,这是我一篇文章的绝佳素材!这是千真万确的——我非常感激这篇文章。它表达了许多未说出口的想法,并就你的观点提出了一个强有力的、简明的、清晰的观点!
我认为这完全取决于我们的沟通技巧和手势。一个人可以通过相互沟通来做任何事情。
在小学只有25分钟的时间,我该怎么做呢?
嗨,茱莉亚,这不是要花很长时间,而是要超越表面。只需要几秒钟(也许是六秒钟?)就能注意到某人的感受,并与之产生富有同情心的、清晰的联系。正如我在这篇文章中提到的,问题是略读:“嘿,你好吗?””“好!“— and pretending that you have just engaged. We are all busy, and teachers have an impossible amount to juggle… and, our real job as educators can only be accomplished if we remember that we and they are people first.
此活动是您在培训中完成的“面具”活动的简单版本。我可以在较少时间使用这个。
嗨Shabbir - 是的!
很酷的观察,大部分时间都发生在近亲的生活中,询问我们。我们只是说我们很好或很好。我这么说,因为我不希望我的家人和朋友因为我而变得紧张。可能是大多数人都认为同样的方式
嗨,约书亚,你的观察很精彩。进行这样空洞的谈话是非常肤浅和蹩脚的。让我担心和愤怒的是,那些所谓的情商高的人也只是嘴上说说,而不是花时间去深入了解相关人的感受。这反映了一种漫不经心、匆忙地与朋友“叙叙旧”,让他们随时了解最新情况,而不是真正地进行亲密、关心的交谈
seetha
嗨,Seetha -当然我同意你的观点,而且,我承认我有时也这么做!在一个“正常”的世界里,呆在水面上更舒服,更容易,也更快,但它也是空的。
我们所有人面临的挑战是选择去关心
谢谢Josh关于一篇深深触动我们生活的精彩文章:我觉得你讲了我的心。我们真的需要在我们的沟通和关系中更为“真诚”。似乎信任是缺少的基本因素。由于它需要时间和牺牲来发展,我们依靠“我很好”陈词滥调的反应,以保持事情,并保持与自我欺骗的生活“一切顺利”。
顺便说一下,当时我问我女儿的那一天,“当你在你的Facebook上点击”喜欢“时,你真的很喜欢东西吗?”它在这个问题上产生了深思熟虑的重选。
感谢您将通信练习添加为一个非常好的工具,为“内部故事”开发洞察力......适合KCG模型。
优秀的约书亚。我们学会假装,而我们自己却渴望忍受。我们表面上互动,但我们都热切地想要生活和深爱。这就好比“我们都想上天堂,但没人想死”。你激励了我并坚定了我的信念,要发展自我和他人,我们需要发展EI和能力。
这篇文章很好,很及时,乔什。我们昨天在研讨会上刚刚讨论过这个话题。在墨西哥,表达你真正的想法和/或感受在文化上是不被接受的:如果服务速度慢或不好,人们仍然会告诉服务提供者不要担心或没关系,而不是找到一个礼貌的方式来表达他们的观点和情绪。沟通是快速而肤浅的,所以人际关系也是如此,但大多数人会说,他们在工作或家庭中的问题根源在于沟通不善。
锻炼精美解释。对所有快速的父母,教师甚至经理都非常重要。有时他们迅速进一步移动,并陷入幻觉,即他们周围的一切都很好。让我们停下来检查。凭借我们自己的创造力。让我们以某种方式向他们伸出援手。谢谢乔希的这种重新写作。
谢谢乔希......在这里,表面甚至没有被划伤!故事没有被告知,谜团不会被揭露!这种情况没有解决......音乐会与许多人一样,这些天在我们住的文化中。
喜欢这篇文章。人们只是通过简单地思考他人反应或回应来隐藏自己的情绪。这是缺乏信任和信仰的关系,否则我们可以说情绪紧张弱......所以人们不想透露the truth .Its very important to develop a strong emotional bond with your loved one so that they should feel free to share their inner sufferings rather than simply saying… yahh I ‘m fine…(i know you wont be able to help me…so no point in telling you..).We need to show our concern and convey it effectively.
我有一个扭曲。曾经告诉过,一旦我们总是应该回答我们是“好”或“伟大的”,在我们脸上带着巨大的笑容。为什么?因为人们会想到你的更好。如果你是诚实的,你会遇到糟糕的事情,并告诉别人,你在医院里有一个糟糕的一天或者你所爱的人。天堂禁止你诚实地回答。你不要让对方不舒服。
对我来说,当我问别人怎么样时,我是认真的。我在乎。与其教我们所有人都不要诚实地回答,我们应该教其他人如果他们真的不在乎,就不要问。
我打赌你的血压正常,科瑞娜!为透明度竖起大拇指。
谢谢Josh为另一个洞察力的文章。我们当然陷入了常规关系管理消息的脚本。我喜欢3s的安全,速度,脚本。不知何故,我觉得我们在快速随意的谈话中分享我们真正(感觉)的令人不舒服 - 这需要速度慢,深入挖掘自己,并解决一个深刻的真相的解释或回复问候语。另一方面,“问候人”可能不想要或为我们想要分享的“更深的真理”准备。所以问候的替代方案是 - 只有你想收到(更深刻的真相)或者根本不问!哇 !!对于被打招呼的人 - 它可能是“答案更深(更深?)真相别的人根本不回答!”显然,我们希望采取“礼貌和假”的途径进行随意的谈话。关注的是,我们也为此做到了更深的时光。 Or we are so preoccupied with what we define as the major chunks of our life that we have no time for these deeper slower conversations.
当我问别人他们是如何注意到他们的肢体语言和面部表情。这些将我的重要线索带到了他们回应背后的内心感受,如果时间允许跟进“那好”或“你似乎不太确定。有些事情困扰着你吗?也许我们可以聊天“和朋友们一起工作,而且熟人不太好,但如果我急于到达某个地方,我陷入了同样的陷入困境。也许我们也需要更好的时间管理。
好主意;心存善念;睿智哲思。我们的家庭成员经常给出袖口答案。当质疑她的答案非常讲述:'如果人们真的想知道,他们会问我另一个问题,否则他们只是在礼貌'。在澳大利亚,这是“你好”的人,因为我们钉在'你好吗?'我们真的不听。作为一个实验,我曾经过一整天的回答,“我很可怕的感谢”,在我的脸上笑容满面。不是一个人注意到......
嗨Jenni - 我想知道你是否扭转了实验,“很棒”带着悲伤的皱眉......情感信息的内容对面部和色调有多重要......我们也会学会假装,当然是因为我们想要“做得很好。“
我绝对喜欢这项运动。这将是一个社区网络的一个很好的工具或ap,而不是在线模式将永远取代人类的触摸和人的接触以进行治疗和有意义的连接。我只是深入了解有意识的意识和邀请我的另一个水平只是通过阅读它!
尽管如此,我还是喜欢这个想法的规模和深化交流、开放、意识甚至是思考的可能性。难以置信。
谢谢你艾米-我同意融合技术和触摸可以成为一个乘数-需要,但很难做到!
勇气……约书亚,你有勇气把这些公之于众;我爱它,发现它让我耳目一新,让我放心,我不是唯一一个在这种停滞不前的人与人之间的交流方法。
我发现自己经常问服务员,女服务员,杂货店店员或任何人正在帮助我,“嘿,你是如何做的”或简单地“你好吗”?是的,标准响应已被确定:“精细”,“好”,“好”。我通常不会在那里停留(取决于人和情况)。我会问;“没有真的,你是如何做的,因为我们都有蹩脚的日子”。至少75%的时间是“好吧,你知道,我有一种糟糕的一天......一周......生活......”。这几乎就像他们(我们),因为人类,虽然是一种更亲密的互动,但这是短暂的。我有一位年轻的女士在杂货结账时字面上开始哭泣,因为我听到她的情况......它深深地抚摸着我,我能够让我允许我在经济上有所帮助。
我的观点是你绝对是正确的。我们在日常“人类”互动中变得过于无菌。发短信,Facebook,Twitter,On和On ......本周“清洁和漂亮”沟通。而那缺少心脏的动作的演变,嘴巴到耳朵,手中的人带来领导我们的社会是坦率的,有点令人不安。
继续敲打鼓......我正在进行它的节拍!
鲍勃F.
上周在全食超市,收银员问我怎么样。我回答,问她怎么样了。她没有回答,所以我说,我没听到你的回答。你好吗?她接着告诉我,每个人都这么说,但实际上没有人等待答案。我的回答是,我和每个人都不一样。我想她真的很欣赏你的兴趣。
嗨,艾伦,你和鲍勃(下方评论)就像食品店里的eq小队,每次结账时都有一段人与人之间的联系。
谢谢Bob - 我从评论中获取的是,我们都有这种令人难以置信的能力来改变......在这样做的情况下,我们也丰富了自己的生活。事实证明,令人惊讶的是......但是要从个人和文化模式的喧嚣中走出来。
Josh,Ellen&Bob!相信“改变的火花”始于杂货店 - EQ-Squad是针对我们其他人的触发器来尝试这个,并变得舒服地做到这一点,就像他们为另一个人服务的那种简单的礼物一样,带来我们的意见在不同的水平上感到欣慰。随着一人舒适地重复杂货店方程式,可能会感到被迫在餐馆,加油站,收费摊,垃圾接收,园林烹制,园林系列,监护者,接待员(亲自和电话)中提供相同的行动,我们的老板同事,我们的配偶和我们自己的孩子。作为杂货店的成员 - EQ-Squad;这是惊人的意识,如何惊讶的是收银员,杂货店,熟食店,养老床,肉类专家和海鲜专家看起来,一旦了解“你今天过得怎么样?”别说并没有说,但这个人正在等待回应。是的,听到并看到多次混淆的感受,悲伤。这是一个提醒人们,我们带走了各自的工作,他的各自工作,同样的工作。 Jobs serve, not only ourselves but others. EQ allows us to render ourselves and others as equals, understanding that service, paid or not, in every job, is to be commended and thanked, “personally”.
允许一个人时间回答,然后甚至探测,通过质疑它必须是一个挑战整天说“我很好”,不承认不舒服,感觉跑,累了,饿了,兴奋,等等,我们永远不可能做到这一点,在处理别人的期望和字面上的,他们的工作。“谢谢你今天为我们服务!”我们很感激!我们希望你妈妈能好起来,或者你期中考试考好,或者生日快乐!”
当我们注意到EQ时,我们深深地了解他人对别人的关心,以及如何在充满自我的世界中创造同情心和感激之情;EQ通过了。让我们通过渗透的渗透,我的女儿和家人在杂货店做了很多关系。When we go in, and one of us doesn’t have eye-contact or asks, “How are you feeling today?”, the EQ squad has now taken new members: the employees, who ask us, “You’re not yourself today, is there something I can say or do for you?” The power of EQ working on its own is the gift. xoxo
弗里德曼,我很喜欢这篇文章,并愿意让它指导我建立一个新的小组,叫做“自我意识”。目的是唤醒个体,在一个意识层面上存在、存在并生活。
我想知道这是关于我的什么,但有时我讨厌当我在杂货店或外出购物时,有人(一个陌生人)问我“到底”怎么样。我来这里是有目的的,而且通常很忙。我不花时间和你建立真正的人际关系因为有时候我不想。我想知道,我是否在回避可能带来诚实答案的弱点。这位好心的陌生人可能不喜欢我的回答。这可能会惹恼他/她。还有人有同感吗?
同意!你在美国吗?我发现在其他国家,很少有人在公共场合问这样的私人问题,但在美国,我经常听到这样的问题。当然,作为一个在乎情商的人,我想要诚实,但是……我也不想在杂货店排队时“去那里”。