当你听到有人打喷嚏时，你做了什么？回去？靠近点？
我们大多数人都不会靠近，因为我们知道喷嚏可能会传染细菌，我们可能会被感染。但如果我告诉你，我们的情绪往往比任何打喷嚏的细菌都更具传染性呢?不管我们是否愿意，我们不断发送和接收情绪信息，并抓住彼此的情绪。这是一种称为情绪传染的效果。
这种现象说明了意识到和管理情绪的重要性——练习情商。因为我们看到，情绪通过许多机制传播，大多数我们甚至没有意识到他们正在发生。我们了解情绪传染性如何工作，我们可以越多，我们就越多为了我们。让我们来看看它背后的科学。
为什么情绪感染会不断发生
要了解情绪传染的现象，它有助于了解关于情感的基础。情感的目的是什么?它们能集中我们的注意力，激励我们采取行动，帮助我们生存和发展。它们提供了关于我们内心世界和人际关系的信息。为了使这种生存功能最佳运行，我们对环境中的情绪信号高度敏感。一个人的情绪会受到他人的影响。就像群居动物可以从快速传递风险和回报信息中获益一样，情绪传染似乎也适合人类在群体中发挥作用。这个系统可以使机会和风险的快速沟通，调解群体互动，并帮助人类遵守社会规则和规范，如与一个强大的盟友保持和谐互动。
这种敏感度，这种捕捉他人的情绪状态的过程被称为情绪传染。并且研究发现，情绪传染发生在许多机制中 - 可能是因为我们可以更快地获得和了解这一有价值的情绪数据，更好。
其中有些完全有道理;其他人让我停下来问:“真的吗?”
从姿态到Facebook戏剧，情绪通过各种机制传播
情绪和人类行为的研究表明，通过许多机制，感受从一个人传播到另一个人。
在一个具有里程碑意义的研究来自德国Universität Würzburg网站的研究人员发现，声音的变化是传递情感数据的一种语言线索。在这项研究中，参与者被要求听一位演员用快乐、悲伤或中性的音调朗读一篇情感上公正的演讲。当随后被要求评价自己的情绪时，参与者报告说他们的情绪与说话者一致。此外，当被要求评价他们对说话者的态度时，参与者一致最不喜欢声音悲伤的说话者。［1］
非言语通信提示，包括面部表情，姿势和特定的行为模式，也与人之间的情绪数据传输有关。[2]这与我自己的经验相匹配。长大后，我的爸爸（谁是一个有爱心，有爱心的父亲）有一种倾向，当他生气的是完全沉默 - 但我仍然可以通过他看上去的样子，他的面部肌肉的松紧度，和路感觉到他的情绪状态他走了。要记住这一点非常重要：我们都传递情绪数据，即使我们不打算，其他人往往正在捕获它。在我们自己的痛苦中默默地闷闷不乐并不是我们认为它的所作所为的其他人。情绪以多种方式传播。
所以这是否意味着我们必须和某人在一起才会发生情绪感染?事实上,没有。Facebook的研究发现用户看到的正面或负面帖子的数量影响了用户未来帖子的内容 - 证据表明，即使在没有面对面的互动和非语言线索的情况下，情绪也可能具有传染性。[3]
情绪传染可能通过许多机制发生，这通常在串联中工作，但不必在Facebook的研究中所证明。
但考虑到这一点，情绪传染如何分组发挥作用？SIGAL BARSADE在耶鲁大学的实验提供了令人惊叹的洞察力，识别在群体中的情绪传染的作用，特别是当它是领导者的情绪时，以及集团的情绪对性能的影响。
像病毒一样传播
在巴萨德的耶鲁大学实验训练有素的演员被置于集团的上下文中，并指导参与集团的活动，同时制定不同程度的愉快和能量。这些团体正在努力分配薪酬奖金;他们拥有固定数额的金钱，他们可以花费，并必须根据一系列性能标准分配它。活动完成后，参与者被要求完成对其情绪的自我评估。研究结果清楚地表明，一个集团成员的情绪的效果对其他小组成员的情绪有意意影响。这对“积极”和“负”情绪保持了真实[4]。
存在不同的看法对情绪传染权的影响。可能是那些有权威的人和那些被人喜欢或尊重的人具有更大的效果。明确的是，领导者会影响群体情绪：
“在研究集团成员的集团领导人的情绪蔓延的研究中，在领导者负面情绪相反的情况下，领导者对个人和集体层面的积极情绪产生了积极的影响。领导者的积极情绪也随后对小组协调和努力的影响力“
情绪传染和表现
鉴于情绪具有传染性，一个重要的考虑因素是情绪心情的影响。一些作者关注“积极”情绪对性能产生积极影响的想法，但实际上有时候“消极”情绪是合适的。
在上面讨论的Barsade研究中，消极群体成员似乎扰乱了群体并降低了疗效，同时具有积极的同盟，与增加的合作，更少的团体冲突和提高的任务表现有关。同样，在类似的研究中，Alice Isen评估放射科医生，发现积极的情绪提高了他们的准确性。积极情绪对工作绩效，监督，决策，甚至在组织的利益自愿行为的团队成员方面有深远的影响[5]。
另一方面，在某些情况下，“不良情绪”更有效。例如，Elsbach和Barr发现了负面情绪中的人们使用更具结构化的决策方法。这是一种快速崩溃，当积极情绪最有效时，以及消极情绪适当的时间：
积极的心情
福利：促进创造性的问题解决，决策效率，以及在执行任务方面的彻底性
成本:促进风险规避，导致易感性——难以识别弱和强的论点，容易被外围线索(如专家标签)说服
负面情绪
福利：更有可能完全正确地使用结构化决策协议，并且依赖外围提示的可能性不太可能
成本:增加对他人的悲观和负面判断，当潜在收益/损失很大时增加风险承担
请负责任地传播情绪
有证据表明，一个人的情绪会影响他人，而这些情绪反过来又会影响他的表现，这说明了意识到和管理情绪的重要性，尤其是对领导者、教育工作者、销售人员、父母、政治家、运动员——实际上是任何关心自己对他人影响的人。
一个挑战是，没有意识地关注这种情绪交换。换句话说，他们是否知道与否，人们都会影响别人。如果情商允许人们监控和管理这种交流，培养情绪智力将提高人们成功与他人互动的能力。
我目前的目标是简单地了解自己的情绪状态，当我觉得我抓住别人的情感时。如果您对如何执行此操作有任何有用的提示，请留下评论，因为我很高兴彼此学习。
如果您有兴趣了解有关情绪的更多信息以及如何改善您的方式，我建议阅读从情绪智力开始。这是短暂的，简单而强大的。
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作者：
约书亚·弗里德曼是“六秒——情绪智力网络”的首席运营官;他是本书的作者在领导力的核心， 这SEI领导综述，而且组织生命体征气候评估。
参考：
[1] Neumann，R.，Strack，F。（2000）。“情绪传染”：人类之间的自动转移情绪。人格与社会心理学杂志，79（2），211-223。
[2] Gallese，V.（2006）。故意治疗：一种神经心理学对社会认知及其在自闭症中断的影响。大脑研究，1079. 15-24。[3] Adam D. I. Kramer，Jamie E. Guillory和Jeffrey T. Hancock（2014年）。“通过社交网络大规模情感传染的实验证据。”pnas.2014年6月，111（24）。[4]巴萨德，S.G.（2002）。涟漪效应：情绪传染及其对群体行为的影响。行政科学季刊，47（4），644-675。[5] Barsade，S.G.，＆Gibson，D.E.（2007）。为什么在组织中影响物质？管理学院视角, 36-59。[6] Elsbach, K.， & Barr, P.(1999)。情绪对个体使用结构决策协议的影响。组织科学， 10(2)， 181-198。
- 员工面临倦怠。5个以证据为基础的领导者的情人智力战略，以重燃火灾- 7月20日，2021年
- 流行病如何影响人们的情绪智力？3重点见解 - 新研究- 2021年6月23日
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看到我们迈向互联的人性的理解总是如此美妙。你能想象在战争和饥荒，贫困和消极的漠不关心的程度如何改变了我们的人性。从圣经.....B ......“没有忠诚，没有爱，没有对陆地承认上帝。只有诅咒，撒谎和谋杀，偷窃和通奸，他们打破了所有界限，流血伴随着流血。因为这片土地哀悼，所有人都浪费在浪费;该领域的野兽和空气的鸟类和海洋鱼正在死亡。“Hosea 4：2-3，重点补充......一直始终讨论基督教的互联。
我会邀请任何兴趣研究转移，反转转移和投票的任何感兴趣的人。它们往往在治疗模型中看起来更多，尽管它们对任何形式的关系都有很大的轴承，例如教练，教育等。
你要求提示，我想我有一个分享。
我是老师，所以我需要心情愉快，大多数时候我都是。当我没有，我注意到我的肩膀掉了一下，所以我给了自己这种机械规则，通常与我合作：我强迫我的胸部一点，不久之后，世界再次成为一个美妙的地方。轻松有效
当你感觉自己感染了别人的情绪时，这是一个有用的建议。
基于其他人的能量医学情绪附加到生物能源领域，这可能是有意识或潜意识的。
潜意识通常不会被它所依附的人注意到。他们会感到不舒服，甚至不知道为什么。
小贴士:要意识到你自己的情绪状态，如果你注意到它在无意识的情况下发生了变化，你很可能在一个微妙的层面上积极地吸取了别人的情绪。
在我作为生物能源从业者和老师的工作领域，我发现最常见的是这可能会成为受影响人的堵塞。当其亚意识到个人不知道该怎么做，他们可能会感到困惑或情绪出现。
如果发生这种情况，我建议找一位经过认证的“生命对准从业者”，以帮助识别其意识意识的意识和平衡堵塞。从业者将通过质疑提高流程，以帮助他们在有意识的水平上关于如何保护自己。便利化可以长途完成。
这是一个迷人的文章！我们吸收和有时对我们周围人的情绪做出反应是如此。这就是为什么我们与乐观的思想家和平的人们围绕着自己。这篇文章让我也意识到我们如何对肢体语言做出反应，这是我之前没有真正想到的概念。谢谢Michael Miller＆六秒钟！
谢谢你的好文章。
我很想知道如何保护自己免受穆迪的同事。我知道自己抓住了心情，虽然我的快速知道这发生了，但我无法阻止自己被拉下来。
我现在也将更多地意识到我对“沉默的愤怒”的倾向，这对我的同事并不有帮助！
有趣的文章。无论没有人想象那种情绪会影响别人..谢谢帖子