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在亚当·格兰特发表了一篇抨击情商价值的最新文章之后,关于情商和智商的争论正如火如荼地进行着。他的批评是错误的,但很重要。让我们更深入地看看他是如何构建情商和智商之间的关系的——以及为什么这种关系具有误导性。

IQvsEQ

他在领英上的最新帖子,《情商被高估了》是他那篇《大西洋月刊》的续篇《情商的阴暗面》他警告说,培养情感能力是有风险的。他甚至推测,希特勒利用情商操纵人们,让他们盲目忠诚。他显然把情商和智商视为竞争对手,并鼓励大家选择智商。

用情商来表达vs。智商了。在任何会议,任何餐桌上的谈话中,很明显,这些方面的智力需要一起工作。如果不能与他人进行有意义的联系,那么进行复杂分析的能力就会受到阻碍(而且是危险的)。如果没有从理性观察中产生意义的能力,感知和管理情绪的能力几乎是无用的。

研究表明情商和智商是相互关联的

传统的心理学研究认为情感和认知是分开的,甚至是相互竞争的。格兰特用他最近的论点延续了这个神话。但神经科学领域的许多突破性研究表明了一些新的、有力的东西:思想和感觉是相互依存的。

情商是认知发展的助推器。看着迷人的身体neuro-learning研究来自Mary Helen Immordino Yang和其他认知神经科学家的研究大脑规则作为一个好的介绍),一个新的视角出现了:在神经层面上,思维和情感是一起工作的。我们不是用大脑的一部分“思考”,用另一部分“感觉”;学习的过程与社交-情感互动的过程是完全相同的神经回路。

我们用大脑的一部分“思考”,用另一部分“感觉”,这是一个神话。

想了解更多,请阅读迈克尔·米勒的文章,把情绪排除在外的神话。

这是因为在人类大脑中,没有任何信号比情感更强大。情绪是主要的过滤器;这是生存的信号。任何一位高中老师都可以告诉你:代数比不上爱情。没有真正理性的决定。越来越多的神经经济学研究表明,我们甚至会用情感来做决定,然后用逻辑来为那些决定辩护。很明显,如果情商和智商一起工作,我们会在这个过程中做得更好。

情商的证据

科学是一个积累证据的过程。格兰特引用了几项研究来支持他的观点,但真正的检验来自数百项研究,它们的观点截然不同。当然也有研究发现情商没什么价值,也有研究发现智商至关重要,今天谷歌Scholar列出了超过10万份关于情商的研究,越来越多的证据将情商技能与事业成功学校的成功课堂教学行为压力管理领导的影响力员工敬业度与绩效工厂安全改变领导留住员工甚至职业运动员的人生成功

今年,“大数据”方法首次被用于评估全球情商的重要性。“六秒”从一个超过75000人的数据库中随机抽样,创建了一个平衡了年龄、性别、角色和地区的样本来发布心脏状况报告.同时评估情商和绩效结果(例如,效率、人际关系、决策)。结果是:在这些表现分数的变化中,有50-60%是由情商预测的。

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虽然格兰特说情商在工作中并不重要,情商的商业案例e,情商的学校案例,还有很多其他的案例研究否则说。

也许更重要的是,在现实世界的例子中,在人们的日常生活中,我们可以看到情商技能提高了工作、学校和生活中的表现。

情商与智商:情商更重要吗?

这并不是说智商不重要。在教育和商业领域,我们已经关注智商了。在上个世纪,认知发展一直是教育的主要目标:我们看到智商分数在上个世纪增长了两个标准差(这意味着“今天有点聪明的人”在1915年可能是“天才”)。这“弗林效应”表明(a)智商测试实际上并不能测量智力(b)全世界都高度重视认知发展。

不断增长的智商在很多方面都在帮助我们(创造创新,比如可以插入心脏的微型计算机)。与此同时,所有这些对智商的关注并没有解决世界上其他最紧迫的问题:从贫困到环境破坏,从离婚到战争。事实上,现在的人们压力更大了人越孤独,解决问题的能力也就越弱。

在硅谷,你扔块石头就能砸到一栋满是超级智能工程师的大楼。这些人非常聪明——他们要么毕业,要么从顶尖大学退学,只有智商高到吓人的时候,他们才会被聘用。现在什么?作为丹尼尔·戈尔曼在反驳格兰特的文章时解释道,智商能让你找到工作,但情商能让你升职。

情商的阴暗面

虽然格兰特在LinkedIn上的帖子是故意带有敌意的(促销情报?),但他的大西洋文章有一个更有思想和重要的观点。能力可能被滥用。

情商是一种工具。有人会误用它吗?当然。棒球球棒是用来打球的,但如果落入坏人之手,它可能会杀人。这是否意味着我们不应该学习如何打棒球?人们可以认为任何技能都是危险的,但这并不意味着它本身就是危险的。理解一个人的情绪并利用这种理解来做出更好的决定并没有什么本质上的操控性。唯一的前进道路是智慧。

光有智慧是不够的。我们需要用来自觉察和同情的洞察力来运用智慧。我们的目的在6秒就是支持人们去创造积极的改变。改变使自己和他人都变得高贵和强大。这是领导力的本质,也是迫切需要的。虽然我们必须有认知能力,但人不只是理性的:缺失的一环是情商。

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