情绪智力,医生成功的关键,发现在医学院期间下降

Liberty大学的研究揭示了集中培养医生情商技能的必要性

医学院会削弱未来医生的情商最近的研究发表在《杂志美国骨病协会会员

考虑具有讽刺意味:我们建立的培训医生的系统,保证人们健康是谁的工作,正在损害自己的精神和情绪健康。尽管越来越多的证据表明,情商技能推动着医生在个人和职业上的成功——以及对患者的积极结果——但这些发现表明,医生可能在训练过程中失去了这些技能。对于任何关心医疗质量的人来说,这应该是一个警钟。琳达·明特尔博士在自由大学进行了这项研究,她分享了她对研究结果的反应,以及他们打算如何利用这项研究。但首先,让我们回过头来看看一些研究,这些研究推动了医疗行业对情商的兴趣复苏。

研究:医生的情商与病人的预后有关

越来越多的证据表明,医生的情商技能不仅“值得拥有”,而且对病人的预后有直接影响。Mintle博士说:“为了成功地治疗病人,医生需要的不仅仅是医学知识。”

为什么情商对医生很重要?情商是一种识别自己和他人情绪并作出适当反应的能力。这是我们练习同理心、激励自己和他人、建立有意义联系的能力的基石。Mintle博士说:“在不断变化的现代医疗保健中,以病人为中心的护理和协作是重点,医生的情商对于提供高质量的护理至关重要。”这种说法越来越基于客观数据:医生的情商,或缺乏情商,最终会影响患者的健康结果。

如果这看起来像是一次跳跃,那就考虑一下吧本研究美国费城杰弗逊医学院的糖尿病患者的研究在这项研究中,891名糖尿病患者由29名不同的医生进行治疗。医生们进行了共情评估,然后研究人员将医生的共情得分与客观的患者健康数据进行了比较。

他们发现了什么?

医生的同理心评分和病人的健康状况之间有很强的相关性,这是通过血液中的血红蛋白水平来衡量的。

诸如此类的研究正在推动人们对医疗保健领域情商的兴趣复苏,包括Liberty的这项研究。

在数据驱动的领域,如医疗保健,测量情商技能提供了一种方法,专注于这些基本能力,并利用它们获得成功。

为什么不早点开始医生的职业生涯呢?利伯蒂大学的这项前沿研究测试了62名医学生的情商,他们是在进入校园进行定向时进行的,然后在第二年之后再次进行测试。他们想知道:医学院是如何影响这些未来医生的情商的?

研究:医学院侵蚀学生的情商

根据调查结果,离开医学院的学生的情绪智力比他们到达医学院时要低。情绪智力全面下降。在研究中测得的八项情商能力中,有六项下降,另外两项保持不变。看看EQ的六秒模型阅读研究中测量的8项核心情商技能。在下降的技能中,包括锻炼乐观主义的能力、评估选择的成本和收益的能力,以及练习同理心的能力。呵。

考虑到医生正在做出复杂的、挽救生命的决定,而乐观和同理心与患者的积极结果直接相关,这是一个令人震惊的发现。

不幸的是,就医学院对学生身心健康的负面影响而言,这并不是一个孤立的发现。

A 2016年荟萃分析美国医学协会杂志研究发现,27%的医学生报告患有抑郁症或抑郁症状。一个单独的卡迪夫大学的研究在英国,超过一半的医学院学生承认感到严重的焦虑。总的来说,医学院学生患焦虑、抑郁和自杀的比例远远高于普通人群。

为什么?根据学生和老师的说法,这个问题是多方面的。

首先也是最重要的是,学生们面临着不合理的时间要求,频繁的高压力考试随之而来每周70小时的临床轮转。这使得学生没有足够的时间进行充足的睡眠、健康的饮食和规律的锻炼。最重要的是,许多学生远离家乡,没有或只有很小的支持系统,他们面临着独特的压力,比如第一次目睹死亡。这一切加起来对心理健康构成了极大的挑战,也侵蚀了医生提供高质量护理所需的确切的社会情感技能。

大卫·穆勒博士是纽约西奈山伊坎医学院的医学教育主任,说医学教育者必须认识到他们在所发生的事情中的作用:“我们希望我们的学生对病人表现出爱和同情,同时在任何事情上都能获得99%的分数。作为医学教育者,我们是伪善的。”

敏特尔博士表示,测量学生的情商是扭转这一趋势、开辟新道路的重要第一步。“因为我们想培养高情商的医生,所以很重要的是要知道情商在什么时候开始侵蚀,或者医科学生在医学院刚开始的时候是否缺乏高情商。然后我们就可以把情商训练融入到课程中去。”

事实证明,情商训练的内容从研究一开始就在利伯缇团队的脑海中。

“我们选择了六秒SEI的评估明特尔博士说,“因为它在指导方面的潜在应用。”该评估提供了情绪智力不同方面的反馈,并在一个框架内将其付诸行动和增长情商,使其非常适合培训和发展。

在利伯缇,敏特尔博士希望利用评估和指导,帮助学生在医学院期间提高他们的情商分数,为他们在个人和职业上的成功奠定基础。

注:在芝加哥,伊利诺斯州,六秒首选合作伙伴装备工作室这项研究刚刚结束,他们试图利用SEI评估和一种新的EQ教学工具来提高医学生的EQ分数这一做法。一篇分析研究性学习的文章即将发表。

如果这项研究引起了你的兴趣,下一步是什么?

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遵循以下3个步骤:

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优先选取

在医学教育体系中,正如在许多教育体系中一样,认知发展被视为王冠上的宝石,而社会情感发展则被视为事后思考。尽管研究仍在不断积累表明情商对成功的预测能力是智商的两倍,但训练还没有赶上。医学院的绝大部分都花了记忆,研究原因和结果,建立联想技能。关键的SEL技能,如了解你的模式和触发因素、情绪调节、管理困难的对话和建立同理心,很少被考虑。如果医学教育者真的想培养出最优秀的医生,那么课程就需要反映出情商日益增长的重要性。

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衡量学生的情商

人们通常认为,虽然情商很重要,但它是不可测量和不可改变的。这些都是误解。有许多有效的情绪智力评估研究反复发现,情商技能是可以学习的。事实上,SEI的评估被选为这项研究的原因是其强大的心理测量学和开发指导和培训工具的潜力。许多其他情商评估提供数据,但SEI提供的数据在一个可操作的框架内,以实践和提高情商,这导致我们的最终建议……

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支持学生进行情商培训

当然,测量学生的情商只是第一步。最终目标是拥有高情商的医生,他们能够同情病人,激励他们改变,在跨学科团队中工作,应对压力和组织需求。医学院可以也应该为学生制定情商发展计划。这些可以是小组辅导或1-1。创新工具,如这种做法可以与SEI联合使用,根据每个学生的优势和挑战制定个性化的培训和发展计划。现在是时候将情商训练视为医生有效工作的基本工具,而不是一种精密的或可选的附加工具了。

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