约书亚·弗里德曼通过他在六秒网站上的工作传播了这样一种观点:情商(EQ)是在工作、学校和家庭中做出改变的基本要素。

科拉利托斯——在复杂的全球化商业世界中,情感的细微差别可能是掌握的最具战略意义的工具之一,约书亚·弗里德曼说,他是六秒的负责人,六秒是一个全球非营利组织,承诺以一种感觉来改变社会。

弗里德曼在他位于科拉利托斯的家庭办公室里说,情商不是控制或抑制情绪,而是一门有策略地使用情绪的科学。他正在为下个月在硅谷举行的有关该主题的年度会议做准备。

弗里德曼说:“我们不会把美国的思想输出。“Six Seconds是一个全球性的实体。我们带来了人们如何工作的视角,不仅仅是在一个城市或一个环境中,而是他们如何在约翰内斯堡和迪拜平等地工作?我觉得我们要做的事很特别。我们利用神经科学来研究情绪如何驱使人们。”

六秒于1997年在圣马特奥成立,创办者30年前在希尔斯堡为天才儿童创办了Nueva学校,2009年在门洛帕克创办了Synapse学校,这两所学校都为5-13岁的儿童融合了学术、社交和情感学习。

在他们所有的工作中,该小组向其他人传授神经科学知识,以及他们所描述的情感和认知在我们个人互动中的实际应用。6秒是指大脑中的神经递质化学信号对刺激做出反应所需的时间。

弗里德曼说:“如果你一直想着同一种情绪,你就会一直释放同一种化学物质。”弗里德曼曾与马西米利亚诺·基尼合著了《领导力的核心:如何用情商取得成果》和《内在改变:用情商改造你的组织》等多本著作。他称之为六秒钟的“机会之窗”,在这段时间里,人们可以选择用其他事情来打断他们的思维,从而从化学上改变大脑中正在发生的事情。

弗里德曼说,数到10并不能充分调动大脑,但研究表明,想着6家最喜欢的餐馆或5个最喜欢的地方会改变事情。这在工作场所或办公室尤其重要。

弗里德曼说:“情绪是会传染的,有非常有力的研究表明这一点。”“刚开始的时候,我们以为我们主要是在教育领域工作,但我们开始接到各种组织的咨询,从联邦快递到以色列军队。”

在总部位于卡比托拉的贝联邦社区信用合作社(Bay Federal Community Credit Union),与管理团队的情商工作始于2007年,包括与管理人员进行一年多的会议,致力于团队建设、领导力培训和个人改变的流程。

那是在经济衰退之前。Bay Federal总裁兼首席执行官凯莉•伯克霍夫(Carrie Birkhofer)表示,她正在加强团队,以便在快速增长时期更加协作。她说,在帮助领导团队应对经济衰退带来的快速变化方面,这些培训很快被证明是非常宝贵的。

“情商帮助我们发现了需要改进的地方,”伯克霍夫说。“在乔希的帮助下,我发现领导团队并不像我想象的那么有凝聚力。为了解决这个问题,每个人都确定了一个他们致力于解决的挑战,以及一个他们同意更多地利用的优势。我们还讨论了团队面临的挑战,并专注于定义共享领导是什么样子的。换句话说,重要的是,人们不要在没有承担责任的情况下相互指责,以便做出更好的改变。”

伯克霍夫说,持续的转变是对领导团队的信任感加深了。

她说:“而且,我学会了如何使用情商工具来发现问题,并以更有效的方式解决问题。”“此外,就个人而言,我相信每一位成功的领导者都应该了解情商的组成部分,并发自内心地领导。”

捐款只占“六秒”预算的不到5%,因此该非营利组织利用企业客户的费用来资助其他社会福利活动。随着经济衰退,2010年是最艰难的一年。

不过,当年的亏损在今年已经得到弥补,弗里德曼预计2012年将增长30%。

生活情商大会将于上午9点至下午5点举行。10月6日至7日,在门洛帕克爱迪生路3375号突触学校。该活动将包括如何使用情商来提高企业生产力和利润,改善学生的教育成果,并创造更快乐、更健康的孩子和家庭的实际演示。有关资料,请浏览6 seconds.org或在Jenny Wiley注册(电子邮件保护)或者拨打763-1800。

6秒

是什么:一个非营利性组织,提供工具和系统培训,以提高工作场所、教育和军事机构以及外交领域的情商。

目标:支持社会各个领域的变革者。

客户包括:美国海军、美国海军陆战队和美国陆军、联邦快递公司、辉瑞公司、洛克希德·马丁公司、许愿基金会、众多校区、教育和大学办公室、印度尼西亚雀巢DANCOW育儿中心、博洛尼亚大学阿尔玛研究生院、文莱壳牌石油公司、Kids’Turn和加拿大青少年溶剂成瘾委员会。

培训人员:参加认证培训的人数约3000人。该组织预计2012年将增加约400名从业人员。

产品:七种经过统计验证的评估工具,以及针对成人和儿童的课程和培训工具。

总部:Corralitos在安曼、中国、意大利、澳大利亚、马来西亚、印度、阿拉伯联合酋长国、新加坡和日本设有9个网络办事处。

背景:1997年在圣马特奥成立。

领导团队:Anabel Jensen,总裁;董事会主席卡伦·麦考恩(Karen McCown);约书亚·弗里德曼;首席运营官。

员工:大约30名员工和认证顾问,在超过75个国家开展业务。

信息:763 - 1800;www.my-pmu.com

全文:

http://www.santacruzsentinel.com/general-news/20110918/corralitos-firm-teaches-emotional-intelligence-feelings-are-your-strategic-friends

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