在最近的一次会议上,我与各国领导人交谈时,对参与的问题感到了一种真正的担忧。2013年盖洛普全球工作场所状况报告显示,全球只有13%的员工敬业,2014年德勤全球人力资本趋势研究显示,78%的企业领袖认为留住员工和敬业很重要(26%认为紧急)。

十年来基本保持不变的趋势也许是因为我们不知道这个词的意思?

Jayne-ingagement.

多年来,我们一直听到人们将“投入”定义为愿意付出任意的努力……多走一英里。在大多数组织中,它是通过每年进行的浅尝辄止的调查来衡量的。是时候谈谈问题的核心了。

为此,我们需要在定义中更深入:

粘性不仅仅是一个概念,它也是一种感觉。

一种复杂的忠诚、兴奋和激情的感觉。一种给员工的步伐增添额外活力的感觉;一种推动新产品和服务创新的感觉,一种取悦客户并推动底线结果的感觉。一种能在整个组织中扩散并推动成功的感觉

如果我们使用参与和婚姻的类比,我们不希望我们的员工是“订婚”,我们希望他们成为“已婚”。我们希望他们坚定地致力于这种关系。我们作为组织领导者,坚定地致力于他们吗?

当我走进一家公司时,我正在寻找生命力,在那种火花中,你可以在实际关心的员工中看到。'订婚'这个词是捕获吗?你会如何重新定义参与?

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