共情的三个部分:想法、感觉和行动

共情分为三个部分，它们的名称比较正式，但更容易理解为思想、感情和行动。当大多数人思考和讨论共情时，他们倾向于关注认知方面，共情的想法——即“设身处地为他人着想”。然而，要真正练习同理心，这三个部分都是必须的。

为什么同理心很重要?这是我们与他人联系并建立牢固关系的方式，研究一致发现，关系是个人和职业成功——甚至长寿的首要预测因素。增加同理心是一个核心技能情商六秒模型，多项研究表明这与人生成功有关。

共情的三个部分

以下是对同理心各部分的简短描述:

1.认知移情

认知同理心是一种理解他人观点以及他们可能的想法和感受的能力。这是共情的思考部分，顾名思义，它发生在认知层面。你根据自己的知识和过去的经验做出有根据的猜测。常言道，你要设身处地为别人着想。这是移情的关键第一步。

2.感情的共鸣

情感同理心是对某人的感受——“你的痛苦在我心里。”它超越了认知，而且是不是在它们之上，也不是在它们之外，而是与它们一起。你和那个人肩并肩站在一起，感受他们。我们天生就会这样，有镜像神经元当我们体验到一种情绪时，以及当我们看到别人体验到一种情绪时，都会产生这种火花。例如，当我们看到某人悲伤时，我们的镜像神经元会激活，这让我们体验到同样的悲伤，并产生同理心。我们不需要“想”别人难过——我们实际上会亲身体验。这两者都是自动发生的，这是我们做出的一个选择，让自己和他们一起体验那种感觉，特别是因为我们的社交习惯是不让自己感到不舒服的感觉。更多关于社交的内容在下面。

3.移情的作用

共情行为是共情的行为部分。它不仅仅是理解别人和分享他们的感受:它实际上促使我们采取行动，尽我们所能去帮助别人。根据具体情况，这种帮助有很多种形式，从直接帮助，到询问你能提供什么帮助，再到只是静静地和他们坐在一起，什么也不“做”，而这恰恰是那个人需要我们“做”的。

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用情商练习同理心的3个技巧

为什么人们大部分时间都停留在认知同理心中?

我们大多数人都习惯于忽视或压抑不舒服的感觉甚至所有的感觉．因此，人们很容易只停留在认知同理心，而不冒险进入情感同理心。保持一点距离是一种自我保护，但是正如本文探讨的那样在美国，这也有实际的代价。在认知层面上设身处地为他人着想只是一个开始。这是朝着正确方向迈出的一步，但它本身并不是同理心。

另一方面，有时当我们试图做得太多时，同理心就会出错。你想提供帮助，所以你打断别人，分享你的个人经验或提出解决方案。这就是移情行动的微妙之处。有时候，通过行动来表达同理心很好，但有时候，最好的“行动”就是和某人站在一起，什么也不做。和他们在一起。正如我们敬爱的网络成员和前同事David Tubley喜欢开玩笑说的那样，“不要只是做些什么，站在那里!”

这里有3个练习情商并避免常见陷阱的技巧:

1.关注这个人是怎么做的，为什么这么做。专注于理解“如何”和“为什么”:这个人的感受，以及他们为什么会有这种感觉。

2.问他们是否需要帮助。做一个真正的观察和提供。“看起来你在纠结这个问题。你想听一种可能的解决方法吗，还是你来决定?”

3.提供建议，而不是回答。如果他们确实需要帮助，提供建议，但不要把它们框定为最终的解决方案。“这在过去对我有帮助，也许它可以适应你的情况?”

你准备好选择同理心了吗?

同理心是我们必须做出的一种有意识的选择，也是一种我们可以提高的技能。考虑到人际关系在工作和生活中的重要性，它可以说是最重要的技能。

理解了同理心的三个部分，我们就可以选择用我们的思想、感受和行动来练习同理心——让世界变得更美好、更富有同情心。

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