概述
情境:东南亚学习与发展高级副总裁的领导层意识到有必要引入情商项目,以提高管理者的领导能力。
解决方案:为了满足这些需求,我们创建了一个定制的车间。建立人际关系的情商(“EQBR”)是一个为期两天的关于情商的研讨会,旨在为整个银行,包括新员工,更有效地理解和利用情绪(自己和他人的)来建立强大的人际关系。
结果:与会者对讲座的内容和授课方式都很感兴趣。他们对自己的反应有了更强的意识,现在有了一系列的工具来建立更好的关系。
在参加了情商认证课程后,学习与发展高级副总裁Cynthia Ng称之为六秒方法“一个将情商概念带入生活的一流过程。”
情况
汇丰银行总部位于伦敦,是全球最大的银行和金融服务机构之一。尽管汇丰的经理人非常成功,但该行也看到了一个机会,即通过发展“情商”来为自己的未来定位。在东南亚学习和发展高级副总裁的领导下,启动了一个项目,以试验和传播一个情绪智力项目,其目标是提高管理者的领导能力。
解决方案
使用六秒的学习方法,该项目包括情绪智力的神经科学方向和一个清晰的理论模型,因此它对高度理性的参与者是有意义的。
在建立了情商的商业案例和科学基础之后,本课程阐述了驱动关系有效性的情商的关键能力。该试点项目包括六秒情绪智力评估,为参与者提供清晰和可操作的反馈,并增加量化专家的参与度。在试点运行后,一个为期4天的培训师项目启动了,以发展一个来自学习与发展部门的内部团队。
部门的高级领导参加了六秒情商认证,以更深入地了解模型和方法,以支持团队在实施项目时的有效性。
结果
增加价值
参与者对项目价值的评价为高分
提高意识
参与者报告说,他们对自己的反应有了更强的意识
相关的工具
该项目提供了建立更牢固关系的实用工具
交付的产品和服务
看到更多的情况下
没有找到结果
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