SHRM HR新闻：智慧不是自动的年龄

学习:智慧不是年龄自动带来的好处

由Kathy Gurchiek，2/20/07

在电影《油炸绿番茄》(Fried Green Tomatoes)中，女演员凯西·贝茨(Kathy Bates)饰演的角色震惊地发现，两名年轻女子驾驶一辆红色大众汽车冲进杂货店的一个空停车位，偷走了她耐心等待的停车位。

“嘿，我在等待那个地方！”Bates角色喊叫。

“面对现实吧，女士，我们更年轻，更敏捷!”其中一个女人嘲弄地回答。

贝茨角色捕捉和在一个愤怒中反复地将她的车进入大众的后部，然后用微笑讲述鹅卵石叫喊的女孩，“脸上，女孩，我老了，我有更多的保险。”

根据最近的一项研究，可能是更好的保险，但不一定更聪明，发现情绪智力（EQ）不会随着年龄自动发展。

Emotional intelligence is “the capacity for recognizing our own feelings and those of others, for motivating ourselves, for managing emotions well in ourselves and in our relationships,” according to an SHRM research paper quoting from psychologist Daniel Goleman’s book, Emotional Intelligence (Bantam, 1998).

根据2006年4月的405名美国人使用六秒钟的一项非营利组织国际组织，促进了方程式的国际组织，情绪智力与年龄之间的关系略有不同。

值得注意的是，研究发现，大多数人都会从他们的生活经历中提高他们的情绪。此外，它发现，智慧随着年龄而来的智慧相信夸大了。

报告指出:“虽然大多数老年人的情商较高，但也有许多年轻人的情商得分高于他们的同龄人。”

“此外，EQ的一些方面只能通过培训开发。我们的社会，教育和商业系统的许多人折扣了年轻人的贡献，“根据该研究。“如果情绪智力是当前世界背景下的关键能力，那么领导者需要注意他们的年轻人作为人力资本的重要来源。”

该研究审查了情绪智力的三个方面：自我意识，自我管理和自我指导。它发现：

• 随着年龄的增长，自我意识略有增强。

• 自我管理不会随着年龄的增长而增加。它需要特定的培训来发展，并且不太可能通过生活经验自动发展。

• 自我导向更强烈地受到年龄的影响，影响移情作用，以及使用原则和价值观来驱动一个人的行为。

所有这一切都“建议情绪智力是一种发展能力”，累积的生活经验可能贡献，六秒内的洛伦佐法利利六秒内的意大利地区表示。Fariselli进行了六秒的研究分析。

然而，研究结果显示，情商的某些方面只有通过训练才能提高。

“我们经常听到经理们谈论‘代沟’，抱怨年轻员工缺乏积极性或服务意识，”作家、六秒项目总监约书亚·弗里德曼在一封电子邮件中告诉人力资源新闻。

“我们的研究不支持这种感知 - 学习中的年轻人同样高的内在动机和乐观，两个能力伴有动力和积极主动的关键。因此，如果管理者正在感知一代差距，源可能不是能力 - 它可能是适合和通信的风格。“

他补充说，“虽然有几种能力会随着年龄的增长而增长，但也有一些不会。这意味着，如果公司希望员工发展情商的自我管理方面，就必须进行培训——他们不能仅仅依靠更资深的人通过经验来发展这些优势。”

在2006年3月的人力资源管理协会的第37届年度就业管理协会会议和博览会的演讲中，心理学家和作者戈尔曼指出，情绪智力是明星表演者的两倍，因为是认知能力。

有计划有六秒的研究，以使用更大的样本重复研究，检查如何不同的人口统计和教育水平，与年龄一起使用不同方式影响情绪智力。

Kathy Gurchiek是HR新闻的助理编辑。她可以到达(电子邮件保护)

相关文章:
情商：我们最通用的成功工具，SCRM白皮书，2005年9月。