胜利的神话:
3步停止循环
冲突与立场
作为盟友
在好莱坞的版本中，总有一个明确的胜利者。无论这是一个关于企业冲突的故事，还是关于情敌的故事，或者是一场真正的战争，主人公都赢了。同样，在我们对运动的热爱中，我们几乎总是看到并庆祝一个或一个获胜的球队。
但你猜怎么着?现实生活更混乱。
对历史的一瞥足以让虚构的好莱坞版本更受欢迎。我们现实世界的冲突有多少能圆满结束?接近于零的东西。
巴勒斯坦和以色列之间的永恒循环就是一个最好的例子——这是一个双方都在推动的钟摆。每一方都试图通过打败对方来赢得胜利，然后几个月、几年或几代人之后，另一方决定他们需要平衡规模，并更努力地反击。
我们很容易看到“明显的胜利”是不可能的，但在我们的冲突中，我们一次又一次地扮演着胜利的神话。我们大脑的核心是将冲突视为善恶史诗般的战斗的原始系统(游戏邦注:“善”是我们所站的一边)。然而，当我们沿着这条路走下去时，无论谁“赢”了这场战斗，我们都输了。
“一组多彩的顽固情绪”
哈佛大学法学院国际谈判项目的创始人兼主任丹尼尔·夏皮罗指出，所有冲突的根源都在于这种对抗性的立场:“无论是国家元首之间的问题，还是丈夫和妻子之间的问题，他们几乎普遍将冲突视为对手:‘我和你’。’这就会引发一系列顽固的情绪，让自己很难从冲突中解脱出来。”
它是这样的:我们不同意。然后我们开始诋毁对方。有一种征服的原始渴望。在我们自己的头脑和心灵中，我们让自己变得正直，却让它们变得邪恶。他们变成了敌人。我们处于残酷的战争循环中，我们每天都能在头条新闻中看到，同样，在我们的日常生活中也能看到。我们把老板、同事、顾客、配偶和爱人，甚至我们的孩子都变成敌人。为什么?
正确的感觉会更好。字面意思是:大脑会因为确定而给自己多巴胺奖励。我们沉迷于正义，沉迷于胜利。不幸的是，在这种反应背景下，在这种神经战争中，“赢”意味着打败别人。“对”的意思是比别人都对。我们让他们错了，这样我们才能对。
没有人能真正赢得战斗
几年前，我听到一位功勋卓著的海军陆战队员简洁地说:
没有人能赢得战斗。
在真正的战争中，我们失去了一代之花，我们失去了和平，我们失去了文明社会。在我们的个人冲突中，我们失去联系，我们失去信任，我们失去能量，我们失去关系。一旦我们陷入冲突，所有参与的人都会被玷污。卷入其中的每个人都会流血和受伤——要么是字面上的，要么是情感上的。然后我们的反对立场就变得越来越牢固。
如何真正赢
丹尼尔·夏皮罗共享这是冲突中情感的重要一课：不要使我们之间发生冲突。
解决方案是矛盾的，它可能感觉像是一种投降——但它不是。解决办法是站在你的对手旁边，最终，让那个人成为你的盟友。“改变关系的立场，这样就不再是‘我和你’，而是我们两个人并肩工作，面对共同的问题。这造成了巨大的情感转变。”
与其把问题定义为另一个人的问题，甚至是你们之间的问题，不如把它定义为你们共有的东西。肩并肩一起面对这个问题。这是一种令人惊叹的武术——合气道的核心原则:走吧，这样你就能重新引导冲突的能量。这需要感情、思想和行动的转变;正如瑞迪特·拉杰·杜塔在这篇文章的评论中所写的:“如果你必须赢，那就赢得人们的心。”
转向同一边:我变成我们
在“六秒”培训中，我们教授管理者如何使用情商来提供更有效的反馈，“我对我们”——这是一个将对话从指责转移到合作的过程。关键的一点是，“情感合气道”的举动来站在一起。这个过程可以创造一致，当我们感觉到对立的立场开始时，几乎可以应用在任何关系中。
从我到我们有三个步骤:
- 做一个“I声明”来确定你的感受。
- 承认这是一个共同的经历。
- 一起讨论如何改善这种情况。
再详细一点:
第一步-“我的陈述”
诚实但富有同情心地陈述你的感受，用“I feel ____”来描述情况。例如:
我对现状感到不满。
我对我们向客户提供服务的方式感到不舒服。
我为我们的关系感到难过。
用“我说”来真诚地表达你的感受是真诚的——对方无法否认你的感受——而且会让你感到些许脆弱而不是责备。
步骤2 -登记
通过承认对方的感受并请求合作来邀请对方加入你。例如:
你对此有什么感觉?
你还跟我说过你不喜欢这样。
倾听他们的感受创造了一种相互关系——它也有助于你提升你的同理心。
步骤3 -邀请加入
询问如何共同改善这种情况，例如:
我们该如何改进呢?
我们能做些什么让它变得更好?
一起工作使你们不是站在对立的两边，而是肩并肩地面对共同的挑战，这是一种合作。
不要踏入擂台
在永恒的掌权经典《亚瑟王》中，年轻的亚瑟王和梅林谈论冲突。亚瑟问，谁是侵略者，谁是第一个动手的人?梅林说:在冲突中，对手围成一圈，摆出准备战斗的姿势:然后一个人进入战斗圈，宣布他的意图，他就是攻击者。
冲突无处不在，我们每天都有一千个机会增加暴力。暴力存在于我们的内心和头脑中，如果不是在我们的行动中。我们沉浸在胜利的神话中，让别人变得糟糕，这样我们就可以证明自己的立场。然而，它一次又一次地失败了。一次又一次，胜利是空洞的，留给我们的是苦涩的灰烬，而不是胜利的甜蜜。也许是时候停止踏入这个圈子了?
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使用工具查找器找到正确的评估
这是一篇关于情商的好文章。感谢Josh分享你的作品。我从你的文章中推断如下:
“如果你必须赢得——赢得人们的心。”
它从家庭到企业到领导人和国家元首都适用。
找到共同点有时并不容易。两个人之间可能很容易。但当涉及到“国家”时，许多方面就会发挥作用。“人工智能”在当今时代各国的战争准备中发现了越来越多的效用，迫使人工智能退居次要地位。作出让步似乎会被认为是软弱和受到威胁。当母国的叙事是“赢”时，这就更加深刻了。领导人必须赢得选举，他们可以通过在战争或小规模冲突中向人民展示胜利而轻松赢得选举。因此，人们对胜利的追求必须得到解决。“获胜的条件”必须取消。因此，对成功的衡量必须经历范式的转变。 And this needs to be re-inculcated among the new generation right from preparatory classes across the globe. Cheers!
谢谢你,杰克。所以正确的。我看到，优秀的会议领导人和促进者通过这种方式获得了很高的信誉，取得了令人满意的成果。它也被用于伟大的书籍讨论组，共享查询是策略。
乔希说得很好，我教谈判已经20年了，从几年前我参加了6秒钟的训练开始，我就把情商的发展融入到我的课堂中。如果您允许，我将用这个来让我的学生更好地理解合作的必要性，以实现更大的互利(并对结果感到平静)。
欢呼,弗兰克·杰弗里斯
嗨，弗兰克，如果你能把这个分享给你的学生，我将不胜荣幸!很高兴在这里见到你。
如果我们相信“没有人在战斗中获胜”，那么我们如何解释世界大战的赢家?
也许我们可以解释为我们需要战斗来消灭那些相信他们需要战斗才能成为赢家的人。然后我们和其他人合作，我们都赢了。在这种情况下，战斗是正当的吗?
或者是因为他们疯了，合作是没用的。
或者…?
每一次灾难过后，我们都要付出很多努力来修复创伤，从某种程度上说，这个世界仍然在遭受灾难的后遗症。有时候，个人或国家不能解决问题。那么，也许每隔几百年就会出现一次别无选择的情况(例如，阻止希特勒)——但仍然要付出巨大的代价。
我同意,乔希。不过，如果大多数人都是情商实践者，他们就不会把权力交给希特勒。所以还是有希望的:)
你好乔希，这是一个有点长的评论，但我不能找到另一种方式，因为我没有一个个人网站。这里是:
谢谢你分享了很多关于大脑在冲突和谈判过程中如何工作的详细信息和澄清，以及你在社会不同层次处理这些情况时提供的建议。我相信这些努力可以改善人与人之间的互动，因为他们会对彼此产生更多的共鸣。
然而，也许我是一个悲观主义者，但正如丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)的文章中提到的哈马斯和以色列一样，我无法想象一个恐怖组织会参与这样的过程。我重复一遍，一个恐怖组织，以及它所暗示的一切。
这两个国家在这场冲突中没有对等之处。一个为灭绝而战，另一个为生存而战。一方在其宪法中公开声明其消灭另一方的目标，而另一方的一再行动支持着它，而另一方则为生存而战。一个国家用自己的人民做挡箭牌来保护它的肇事者。以色列还利用这些传单作为宣传工具，而所谓的侵略者以色列虽然散发警告传单，企图挽救这些受害人民的生命，但却要承担责任，因为媒体传播由此造成的死亡和破坏的照片病毒，煽动全世界。如果哈马斯今天停止向以色列发射火箭，就会立即实现和平，就像埃及和约旦一样。
就像你说的，Josh，“有一种征服的原始渴望”，有了智慧和同理心，我们可以改变我们的思想、感情和行动，创造一个所有人都可以在合理的话语中共同生活的世界。毫无疑问，这些情况是由情绪驱动的，正如丹尼尔·夏皮罗在书中所说//www.my-pmu.com/2013/05/01/emotional-intelligence-conflict-negotation/．情商在生活的各个方面都是非常需要的，在世界各地实现和平。但要改变那些看不见、听不见、感同身受的狂热分子、极端分子和恐怖分子，则是在另一个领域。他们的大脑交通堵塞在一种盲目的仇恨中，这种仇恨从童年时期就养成了，并被他们生活的社区所浸染和强化。这是一个重大挑战。如果有人正积极地想要把你炸飞，那就没有机会让他们考虑使用大脑额叶，顺便说一下，额叶可能还没发育好。
在另一个TEDx演讲中，http://www.youtube.com/watch?v=nXcU8x_xK18，剑桥大学发展精神病理学教授Simon Baron-Cohen告诉我们，同理心有两个不同的组成部分——认知和情感。认知共情是指想象他人想法和感受的能力，而情感共情是对他人想法和感受做出适当反应的能力。在他的书《邪恶的科学:论同理心和残忍的起源》中，他进一步启发了我们，他描述了六种不同的同理心水平，从“高水平”到“同理心侵蚀”的极端，比如纳粹在第11次世界大战期间犯下的残忍虐待。我们仍然可以实时看到这样的极端情况，比如最近报道的中东部分地区发生的野蛮斩首事件。同理心侵蚀后，他们不会表现出良心或悔恨。人只是被变成了物品。如果有什么区别的话，那就是它给了他们快乐。
在这样的环境下，你通过情商的努力以及到2039年拥有10亿粉丝的目标显得更加重要。和你一样，科恩男爵也强调，同理心对世界各地的“健康民主至关重要”和“解决冲突最宝贵的资源”。我同意。
如果我听起来如此消极，我道歉，但这就是我看到的现实。情商为更多有同理心的人提供了希望，在文明发展的这一点上，它将超过那些“寻求征服”的人。
谢谢你和我们分享你的工作。
你好,利比,
相反，我完全没有觉得或认为你的信息是负面的!你的人生道理是对的，当任何一方因为任何原因没有准备好和完全不愿意，即使另一方愿意选择和平，为和平做出让步，也可能不会被理解，也不会被欣赏。我们要看具体情况，具体情况如何，以及这是否可行。
我们可以把我们的意图和促进始终朝向和平、合作、相互理解的方向，但这并不意味着它可以产生一个更和平的解决方案。只有一种工作方法，没有什么是黑白分明的。有时，以更强的力量对抗另一种力量实际上是不可避免的，虽然从大的意义上说，这并不是真正的胜利。
当主导党完全不愿意的时候，一个主导力量怎么能给一个较小的不主导力量任何空间或方式，让一个看似较弱的群体或掌权的人向他们展示和平?还有很多其他的场景。
但是，在世界上，有很多地方和案例证明这种正念方法是有效的，我们应该努力实现和平，选择和平!是的，我愿意首先尝试这种方法。
但如果双方都有一定程度的杠杆作用，在行动中做出让步以显示意愿和意图需要高度的思考，承担一定程度的风险和损失才是真正值得钦佩的。但是，如果有意愿的一方没有地方可去，那么这样的和平建立在现实中是不可能的。
我们可以保持理想，保持理想就好。但这并不一定意味着它在任何时候都是可行的。在我的生活中，我深深扎根在一种文化中，这种文化的座右铭是“一切皆有可能”。(作为中国人)我必须以一种非常痛苦的方式学习，当我尝试这种方法时，他们可能会认为你是弱者，他们可以超越你，直到我必须站起来为自己出现，为自己奋斗。我理解和平的价值吗?我为和平而奋斗吗?对所有人都是，但不幸的是，即使在日常生活中，这也是不可能的，这取决于你在哪里，你和谁一起工作。
这是我真实的生活投入，我仍然在我的心中占据很大的位置，寻求和平，祈祷世界和平，到我的日常生活，这也需要我愿意站起来战斗。然而，也有很多地方和时候我学到了，当我改变我的思维，获得更多的理解，改变视角，我可以选择放手，也可以选择放弃斗争来解决冲突。生活并不像我们想象的那样简单、直线。
但我确实喜欢推广这样的教学，因为越来越多的人以这种方式看待胜利和失败，有更多的机会以和平的方式来化解冲突。
战斗战斗>松/松了 ...........而不是= win/win
我想在这里分享一篇我看到当今政治冲突上升的文章。希望这有助于清楚的信息带来正确的结果，谢谢。
https://www.linkedin.com/pulse/article/20140716213946-74133576-a-theological-view
如果你相信你的寿命不会超过100年，那么你就占了上风。互联网时代不允许在过去获得的方式和手段来吸引公众的注意或个人利益，这只是浪费你今天宝贵的时间。在今天的互联网信息时代，重视自己，充分发挥自己的潜力。我们生活在一个诚实的时代。
约书亚，今天在以色列和巴勒斯坦之间痛苦的冲突中，我看到上帝的意思是，两个种族的人把这片土地作为两个种族。一本是第一本，另一本是最后一本。
看看印尼，它是一个分散的岛屿，他们会为边界而战吗?就因为你有，我们也应该有吗?不同的海洋不同的味道不同的品质谁想要一种?
一个非常好的知识和智慧。感激。坚持下去!
Josh，这是一篇很棒的文章，谢谢分享。我总是等待你的帖子
解决冲突的非常有效的表示。我记得，在1990年，保罗·维茨的EI项目引入了同样的想法:并肩站在一起，找到共同的目标，似乎难以置信。今天，随着在神经生物学和神经可塑性方面的发现我们有了更好的工具来理解这个过程。
谢谢你,杰克。不仅在全球范围内如此重要。它从每一次交互“局部”开始。每天都有很多东西需要学习，给自己和他人带来同情和好奇。
当我读到这篇文章时，我很感兴趣。我一直在努力扩展我情商方面的知识。目前，我一直在阅读关于情商的NLP材料。我发现各种不同的思想流派之间有着惊人的相似之处。这是一篇很棒的文章。它给了我一个不同的视角来看待关系管理，站在一起寻找解决方案，而不是反对另一个。
伟大的建议和智慧!感谢您对EI世界的又一次宝贵贡献!
当我们能确定冲突是“我们的”并分享它时，视角就会改变。谢谢你的这篇文章。
有一个古老的故事说，每个人心里都有两只狼——一只仁慈的狼和一只暴力的狼。这就引出了一个问题——谁会赢?答案是——你喂得最多的那个。
这篇文章非常及时，因为我发现自己正处于“踏圆”的位置。当你知道一旦你进入这个区域就没有回头路或毁灭的时候，这是特别困难的。有时候需要一个谈判团队或第三方介入来帮助找到积极的一面。寻求谈判的行为本身可以被视为进入这个圈子，不是因为你寻求正确，而是因为你意识到所有其他途径都失败了。不是每个人都能被爱征服，虽然如果这是事实的话，那就太好了。我完全相信情商的力量。“一起解决情商问题能让你们并肩面对共同的挑战，而不是站在对立的双方。”也许寻找谈判团队的行为实际上并不是走进这个圈子，而是走出这个圈子的一种方式。也许我们讨论的不是圆，而是三角形，我一直在努力避免卷入其中。因为当我们踏入这个三角关系时，我们会发现自己从原告、辩护人变成了检察官。最近有人问我，你想让我做什么，我的回答是“修复它”。 His reply I need to speak to the other person, is it okay. Of course he has to speak to the other person. How can we ever stand side by side if no one is speaking. What are your feelings regarding seeking out a third party to help bring resolution?
完全同意——如果我们不能交谈，就很难找到“肩并肩”的位置。还有一个挑战:有没有可能改变你的立场，摆脱对立，即使对方一直试图玩赢输的游戏?我想可能是吧。
说到“解决”，也许第一步是:“让我们互相理解”?
得到第三方的帮助是非常棒的。需要一个在这件事上没有自己议程的人，一个可以帮助你看到共同点和共同目标，并不断提醒你的人!
约书亚，太完美了。下一步是“让我们互相理解”。有时我们不得不说不，这是不可接受的。有时候，正是说“不”的行为带来了巨大的改变。甘地选择说“不”，但选择用和平的方式来解决问题。马丁·路德和甘地都采取了立场，但他们的立场意味着立场的改变(反对暴力)，并通过寻求和平解决方案，即抵制公交车，摆脱了反对派的立场。这些都是伟大的人，他们与他人站在一起寻找解决方案。我非常“明白”你说的“站在一起”。
乔什，我喜欢你的文章和倡议，所以我不想在这件事上居高对下。大多数人是否足够聪明，能够在试图避免冲突的同时将概念智能和感知智能混合在一起?更好的解决方案不是应该以释放同理心为前提吗?我发现，通过释放对方的消极情绪状态来建立情感联系后，更容易引入一个新概念(改善双方的处境)。
我同意，如果我们能以同理心领导，我们就能缓和局势。也许同理心是对抗事态升级的解药。就我自己而言，我通常不会感同身受，因为我已经进入战斗模式，如果我没有注意到自己的升级，我就不会感同身受，我还停留在让别人犯错的老模式中，这样我就可以成为正确的人。
乔什，我向你的坦诚和脆弱致敬。这是真正力量的标志，尤其是在人类中。我在建立持久爱情关系方面的研究和专业知识非常有限。诚然，我不擅长将“胜利神话”应用于商业关系。我发现，大多数男人都在努力为他们的爱人提供日常的情感共鸣。相反，他们要么将情绪状态升级，要么反映情绪状态，然后停止，让所有相关的人沉浸在消极的情绪中，以及前面提到的情感联系的机会中。
我教情侣们如何释放消极情绪，并在他们的爱情关系中通过共情过程保持联系。令人惊讶的是，一旦养成习惯，参与者的生活质量是如何提高的。我想知道这种模式是否适用于困难的“必须赢得”的商业伙伴关系?
说得好,杰克。我也有类似的想法。这就是那个悖论:当我们最难以拥有高情商的时候，正是我们最需要的时候……去面对我们的恐惧(就像苏珊·杰弗斯那样)并看到我们共同的人性。要记住，我们都是有思想、有感情的人……只需要被爱。
加，基思，真是个难题!我发现在某些日子里保持高情商很容易，正如你说的那样。我想这是坚持练习的一个原因，扩大我们的能力，这样即使遇到困难，“肌肉”也会在那里。
这篇文章对我的许多客户与他人交往的方式产生了巨大的影响。如此完美的组合让你停下脚步，转换视角。非常感谢你，乔什。
伟大的文章。如果不是赢/赢，那就只能是输/输。就是这么简单。
感谢Josh对培养情商的见解。但最大的问题是，为什么如此简单明显的事情对大多数人来说都很难理解，尤其是很难付诸行动:我们是天生的，沉迷于“胜利的神话”。KCG的能力真的很关键。
谢谢你，亲爱的陶奇尔。也许就像其他上瘾一样，一个关键是承认对胜利神话的上瘾?
无论何时你面对一个对手，用爱征服他。”——圣雄甘地。我记得甘地曾经说过。看起来是同一党派的对手?这可以是废墟，也可以是胜利。这两种情况会发生在同一个派对上吗?选择什么取决于同一政党的两个对手。谢谢分享。
美丽的阿拉蒂-谢谢你的提醒。
如果这个世界遵循这个简单的原则，它将是一个多么适合生活的地方。在商业中，在国家之间，在关系中。人们变得越来越激进(这意味着他们愿意让自己被操纵)和极化。如果我们每个人都能积极地影响周围的环境，那就会产生重大的影响!继续的人!
好作品。这让我想起了一句话:“战争并不能决定谁对谁错。它只会决定留下谁"
乔希，我的收件箱收到的很及时。我有一个朋友正处于“必须赢”的过程中，却输得很惨。客观地看，这是你在这里所写的一个完美(和悲伤)的例子。我必须说，虽然有时“站在同一阵营”是好的(尤其是作为父母!)但还有其他时候——当你知道，当你看到关于一个情况或人的真相时，最好的不踏入这个圈子的方法就是迅速退出。谢谢你的文章。希望你和你的家人幸福安康。
谢谢你，莎莉。这实际上是一个悲剧:当我们越来越沉迷于“战胜他人”时，我们最终会失去越来越多我们真正想要的东西。我认为这是因为当我们处于“战斗模式”时，我们会遵循保护自我的模式——而这些防御模式是非常短期的。这就是为什么追求一个崇高的目标是必要的:当我们看到有一个比当下正确更重要的目标时，它会改变我们。
乔什，我很喜欢读你的文章，和你产生共鸣。这让我想起了电影《黑客帝国》(Matrix)中的一段对话:“战争总是与自己进行的，所以永远无法赢得战争。”我想补充一句，赢得这场战争的唯一方法就是拥抱内心的恶魔
这是一篇漂亮的文章，Josh，让你思考“胜利”是否真的值得你付出努力和努力，只是为了让我们感觉更好