谈判
冲突
情感
情报:
4个简单的步骤
解决冲突
2.参与
我逃避型冲突。我假设人们不会喜欢我，他们会攻击我，等等。所以当我看到复杂的情感时，我的第一反应是回避。当然，这几乎总是不能解决问题。“秘诀”是用一种中立、好奇的方式提出这个问题，例如:“看起来我们不太联系……我感觉有些压力，你呢?”
神经科学:简单地命名的情绪降低了反应性。当我们识别感受并给它们贴上标签时，我们是在把认知大脑和情绪体验联系起来——这是情商的基础。
4.听
想想cliché的二手车推销员，他滔滔不绝地想要说服你……做相反的事情。“情商第一法则”:当人们感到压力时，他们会反抗。
不要推:拉。的报价。邀请。听。使空间。
神经科学:有意思关于压力的新研究这表明，在其他压力中，压力给了我们联系的推动力。在一个具有挑战性的情况下，压力可以让我们分开，但如果你倾听别人真正发生的事情，它可以让你团结在一起。
用情商解决冲突
关于第二步，Align。
在第二步中，我提到了丹尼尔·夏皮罗的深刻见解(来自哈佛大学国际谈判项目)?他谈到要摆脱对立的立场，站在同一条战线上，这样你和你以前的对手现在就可以肩并肩地面对共同的挑战。这不是一种技术性的认知技能，而是一种情商的应用练习情商的六秒过程：
了解自己收听。注意自己的感受和反应。
选择你自己,降低。决定离开自动驾驶并投入战斗。
给自己,在一起。用同理心和你的目标走到一起。
如果你不想陷入异议，那就挪开，这样你就站在另一个人旁边。这里的一个动力工具就是加一点点同理心．当你对这个过程感同身受时，你就能听到表象之下的东西。你连接。你会发现，虽然你不同意，但实际上你们是在一起的。
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谢谢约书亚，我很欣赏你的观点
我想答案就在这个问题里。
一旦我们建立起冲突的观念，我们就创造了一种对立的心态，它意味着一场战斗。-需要解决的问题。
我认为我们有可能重新定义我们对这些情况的看法。
My experience is that we all live in very different realities and that seen from our own point of view what we are putting on the table makes perfect sense and is totally reasonable (most of the time .
如果我们从这个角度处理关系，那么更多的是关于我们参与的方式:脆弱、开放、负责、真诚地好奇和尊重他人的经历。当人们发自内心地分享和接受时，就达到了相互联系的地方。
这需要一些先决条件:
有勇气和意愿去感受我们自己的痛苦，并把它展示给别人
把自己的议程放在一边的能力，愿意真正地让对方经历——让他们的感受让我们离开“死亡”的中心，让我们感动，打开我们的心，这样我们就能对他们产生同情。
我发现，当这种情况发生时，爱就在眼前(连接)，那么解决方案就显得不那么重要了，要做的“正确”事情就变得显而易见了。
说得好。但对我们很多人来说，单单说出自己的情绪是很难的。
尤其是40多年来，我明白了情感是一种低级的东西，应该被隐藏起来。我注意到这个领域的专家很少在40岁以下。
我现在知道.....它需要多年的稳定练习成为情感识字&将需要更多成为情感可用!
我今天就用这个!我喜欢那些提供解决方案而不仅仅是重复问题的人。谢谢你！
我知道，当我进入一个团体，我真正地与自己相连，我知道任何事情都是可能的。当各方用心工作，建立真正的联系，那么共同的结果是可能的。所以问题是我们必须清除我们对自己的错误信念/误解。一旦清晰，就会发生真正的范式转变。我们变得有能力做任何我们想做的事情，因为没有阻碍。
关于处理冲突的好文章。注4:作为一个合气道从业者，我不会拉。这也会产生阻力。只是邀请。图为合气道创始人上芝森平。由于4共享。
当你处理冲突的时候，你会假设我们都希望手头的问题有相同的可行结果。然而，这只是一个误解和寻求共同点的问题。如果一个人故意违反道德，不遵守规则，专注于证明自己是最好的，即使这意味着操纵结果，我们该如何应对?他们会谈论公平竞争，需要遵守规则，但他们的行动与言辞并不一致。接下来的问题是，只有当涉及到的个人的内在价值和原则有一个基础时，这种方法才能起作用，从而通过站在相同的一边来看待共同的问题，从而使这种技术切实可行。
查希尔，有两种不同的情况
A，两个人都是带着积极的意图来面对这种情况，但是观点是矛盾的
B)一个或多个政党不惜一切代价想要赢得胜利，例如精神病患者
我建议我们从假设(a)开始，但需要认识到有时情况是(b)。
亲爱的弗里德曼先生，我最近经历了一个与查希尔描述的特征相同的场景。当一个政党谈论公平竞争和遵守规则，但他们的行为却与他们所说的相反，结果通常是欺骗性的和有害的。对于如何解决完全不道德的人的问题，你有什么建议吗?谢谢你！
嗨，莫林，就像我对查希尔说的，我会假设这个人的意图是好的，并试图找到共同点。然而，我承认这并不总是可能的。我们经常会做出假设，并将其归罪于恶意，结果往往证明假设是错误的。但有时不是。
如果对方真的是不道德的，那么我认为你无法“解决”。你可以保护/减少伤害/设定界限。文档。明确自己能做什么。专注于你的目标。寻求帮助，甚至是法律/执法部门的帮助。
我想关键在于混淆两种情况(误解和恶意)。
EFT的Gotcha战争战术呼应了上面的许多内容，但是当面对那些想要通过引诱你变得愚蠢来获胜的人时，这是值得回顾的。我创建了一个关于这个主题的维基百科。http://www.wikihow.com/Win-a-Gotcha-War这些策略帮助我与每一个在法律上有麻烦的变化的青少年群体相处得相对和平。当然，并非总是如此，但不止如此。
你知道我喜欢这个。你在唱我的歌。伟大的东西。BTW -这不是一个伟大的合气道大师-这是伟大的合气道大师和创始人- Morihei Ueshiba或他被称为，O 'Sensei。我猜这张照片是在50年代末或60年代拍的，奥老师很可能在他70多岁的时候拍的。