生活充满了压力。在过去，我曾多次希望，人际关系是一本指导手册，能让我过上积极、明智、无压力的生活。不幸的是，事情似乎并非如此。以上这些原则帮助我在“心与心”的交流中奋斗。如果他们能帮到你就告诉我。

1.用一颗心倾听，而不是两只耳朵。

在生活中，在任何一天，“中心环”都存在着潜在的冲突。它发生在孩子之间、家长与孩子之间、家长与教师与助教之间、员工与家长之间、员工与老板之间等。所有这些都是在各种各样的背景下进行的，比如孩子们试图决定该轮到谁了，跑垒员是否“安全或出局”，管道维修的价格似乎“相当昂贵”，以及“你不想为_______基金捐款吗?”

经验告诉我，如果我不认真、周到、认真和真诚地倾听，就不可避免地会导致问题的升级。

当我跳到“政策需要”、“研究表明”或“我对你描述的事件的看法是”的时候，没有首先注意到走廊里、电话里或我办公室里的另一个人的“需求”，我就破坏了得到满意结论或创造性妥协的希望。而倾听需要时间和精力。它物有所值。

2.每一场语言盛宴都应该伴随着一盘宽恕。

我在市中心的购物中心或在杂货店排队时，有人踩了我的脚趾，挤了我的胳膊，或使我失去平衡。他/她说,“对不起。原谅我。我很抱歉。”我说:“没问题。”我们都在路上了。当人们互相“交谈”时，为什么不像人们相互“行走”时那样有那么一点点的宽恕呢?

每个人都意识到沟通的困难(事实上，在我看来，英语中根本没有同义词);每个人都有足够的开明意识到他/她的感知被过去的经历、价值观、信仰体系、文化遗产等所蒙蔽。然而，人们很容易对收到的信息做出结论。而不是抱着“这是个意外”的态度或“这不是故意的。”

多年来我观察到，人类相信自己的动机是“最好的”和纯粹的意图，但其他人的动机是“最坏的”，沾满了恶意。在我们意识到之前，“战争”的种子已经埋下。为了避免这种情况，在谈话中需要原谅的时候，应该不断地咬一口，来来回回地传递原谅。

3.照顾孩子心中的成人，孩子心中的成人，或者把孩子当成年人看待，把成年人当孩子看待。

我学得很快，25年前，当我有42个孩子在一个房间里，房间里的桌子非常拥挤，没有足够的空间来创建通道，意识到孩子体内的成人发展。在努力寻找合适的课堂管理程序和自律技巧的过程中，我发现，获得自律的最简单方法就是假设自己是在和成年人打交道。这被我解释为，我会询问孩子们(就像我问大人一样)他们的意见:如何上课，教什么，应该应用什么结果，等等。

它的意思是，我认为/相信/表现得“好像”他们的想法和不得不说的“是重要的”。从那时起，我就努力在与孩子的互动中“与成长中的成年人交流”。这创造了一种自动的尊重水平，在此基础上，孩子们似乎茁壮成长。我不用婴儿语;我与他们平起平坐;在我的侦探搜索中，我问了他们很多问题，以找出“他们是谁”。

当我发现这在教学/辅导/测试孩子方面很有效时，我开始怀疑反过来是不是也一样;有一个孩子在努力被大人记住/珍惜。在与大人的互动中，我寻找被隐藏的孩子。例如，在圣母大学(University of Notre Dame)，我教一门名为“心理学基础4100”的课程，针对的是攻读加州教师资格证的个人。整个学期都建立在这样一个原则之上:每节课都必须有一个“……”的元素。玩”。所以我们就“玩”——用大木块(教观察技巧)、Tinker Toys(展示计划的重要性)、Wikki-Stixs(在课堂上促进创造力)等等。学生们告诉我(可能有些奉承)，他们喜欢我的课，打算模仿我的一些做法。我希望这是真的!

4.我听不见你在说什么，因为你的行为在大喊大叫!或者我听不到你在说什么，因为我太忙着“做”你正在“做”的事情。

我愉快地记得，我的侄女布兰迪和她的女儿(我的外甥女)克莉丝·乔和我一起度过的一个星期里发生的一件特别的事。在Krissie Jo出生前，我就一直在向Brandy宣传阅读对婴儿的价值和重要性。所以，当克丽丝·乔还在子宫里的时候，布兰迪就开始给孩子读书了。每天晚上，在布兰迪的“怀孕睡觉时间”之前，以及孩子出生后的每个晚上，儿童绘本都是这个小家庭晚上仪式的重要组成部分。

因此，看克莉丝·乔(Krissie Jo)自己“读书”是一件很愉快的事。她拿起一本书——任何一本书——成人的或儿童的——放在自己面前——翻到第一页，开始写——“Tah, blah, ah，等等”;当她翻到下一页时，玫瑰花蕾般的嘴巴没有发出任何声音，她又开始说:“Tah, blah，等等。”这是她一直遵循的模式，直到这本书完成。愿我们作为成年人，永远不要忘记我们在我们的影响范围内为孩子们树立的榜样的力量。

5.即使下雨，我也相信太阳。

“六秒钟”的工作通常需要我为学校提供咨询。

几年前，我给书中的一位教师做了一个测试，学会了乐观，马丁·塞利格曼。我自己也参加了测试。结果很有趣。我很惊讶自己在乐观态度方面得了最高分。翻译过来就是，当好事发生的时候，我的态度就是成功源于努力和能力当不好的事情发生时，我的态度是失败是由于任务困难造成的或者可能是运气不好/时机不佳等。如果我们想让孩子们成为成功人士，我们就会努力为他们建立一个信念体系:成功源于持续的努力和胜任的技能。”．乐观是可以教的。

简单的礼物=更少的压力

简单的礼物

简朴是一份礼物，

自由是一份礼物，

下来是一种礼物

我们应该在哪里

当我们发现自己

在这个地方，没错

我们将在山谷中

爱和快乐。

19世纪震动派赞美诗

安娜贝尔的故事:是什么让这条金鱼活下来的?

当然不是我勤快地打扫他/她的家。碗的一边长满了藻类，水呈豌豆绿色。已经过了几天/几周/几个月的清洁期了。感谢上帝，我的儿子在成长过程中得到了一个更有规律的“维护计划”。

所以，在这个安静开放的周六早上，这似乎是一个合理的活动。我把金鱼放在另一个盛着干净冷水的碗里，开始处理那些浑浊的东西。在把水倒进下水道时，我不小心弄丢了大约半杯颜色鲜艳的海砂砾。一个新的挑战出现了。

我的垃圾处理器(被制造商描述为“工业强度”)可能会吃掉几粒砾石，但半杯已经超出了它的容量。我曾想过找个水管工，但我看到自己的钱从十块钱变成了几百块钱，于是决定自己动手修理。

回想起我在其他机械设备上的成功，我可能应该重新考虑我的决定——尤其是知道“时间就是金钱”。尽管如此，我还是勇往直前。我用手挖出尽可能多的小石子。这并不是一个很有成效的过程，变成了一个缓慢、极其费力的过程，所以我买了一台备用机器——柯比(说明书上说“工业强力”)真空吸尘器。

这增加了我的拾取能力，在大约五分钟内，通过将真空喷嘴插入垃圾处理管道，我吸走了所有可见的砾石。然而，垃圾处理机现在拒绝运行。在这个时候，我去了车库，找了找那本和垃圾处理一起送来的手册(大约17年前)。我知道在某个地方，有个文件夹写着"家用电器"果然，它就在那儿，说明书上说试试“重置按钮”，但我需要一种我没有的扳手。如果失败了(我决定假装自己已经失败了)，说明书上说要拿起一把扫帚的把手(我以为这只会在电视上出现，不是真的)，把它插进齿轮，然后逆时针推。尤里卡!我简直不敢相信。它实际上工作。“如果其他方法都失败了，就读读说明书。”

我想起这件事，“又许愿了”，就像我过去多次许愿一样，希望人际关系(父母与孩子、孩子与父母、朋友与朋友、另一半与另一半、老板与员工等等)有一本指导手册，只要“逆时针”运用正确的技巧，这种关系就会正常运转。不幸的是，事情似乎并非如此。然而，在多年的尝试、尝试、再尝试中，我发现了一套对我有益的原则。