战斗或流动第一部分:“先反击”

情商的核心是在意识和反应之间做出选择。《战斗还是心流》探讨了这种选择，并提供了练习情商的实用策略。

你见过那种喷泉吗?在那里，一个巨大的石球似乎漂浮在一个水垫上。数百磅重的岩石打着旋儿滑来滑去——显然毫不费力。

如果我们能和其他人以同样的平静，强大，轻松的方式交流呢?我们不这样做的一个主要原因是我们会陷入一些小的紧张和冲突中。这些“碰撞”通常升级为双方都需要正确，因为我们很擅长感知危险。

我们存在的核心是帮助我们生存的一系列反应。几千年的实践磨练了我们保护自己不受威胁和危险的能力。我们没有海龟一样的壳或老虎一样的尖牙，我们有超级敏感的大脑。

当我们的大脑感知到威胁时，它们会做出保护我们的反应;这是一种建立在边缘大脑(或“情感大脑”)中的生存反应。根据生物学和经验，这种保护来自于战斗、逃跑或冰冻。有些人还会加上另一个“f”——“flock”或“herding together”。要避免这种冲动几乎是不可能的，我们天生就会用这种方式来防御威胁。

所以，如果我威胁你，我几乎可以保证你的反应是反抗、逃跑或冻结。你会通过反击、撤退、逃避或与他人结盟来“防御”。当然，根据你的反应，你几乎可以保证我也会回应其中一个。

“威胁反应”是丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)博士所说的“劫持杏仁核”的一部分，约瑟夫·勒杜(Joseph LeDoux)博士的研究对其进行了明确界定。杏仁核是大脑中主要的情感中心之一;一个核心功能是对感知到的危险做出反应。正如彼得·萨洛维博士所说，这种反应实际上是我们情绪智能的一个例子——遵循一种“情绪逻辑”，做出决定时很少或根本没有认知思维;问题是，我们中很少有人开发出这方面的智力。

那么，从杏仁核的角度来看，什么才是“威胁”呢?几乎任何试图控制他人的互动都会触发“生存反应”。人们试图通过贬低他人、羞辱、指责、尴尬、评判、诋毁和分裂来夺取权力。

你可以在大多数企业、学校和家庭的日常生活中看到这种动态。我希望自己是对的，所以我总是指责、评判、贬低别人;如果我“减少它们”，它似乎加强了我的地位。另一个人则以生存模式做出反应，而情况则会升级。这种情况几乎每次都发生。然而，一次又一次，我看到自己和别人惊讶和失望时，人们是防御性的!

也许我们之所以感到惊讶，是因为我们大多数人都认为自己是欺骗大师。“我可能会受伤、沮丧和不耐烦，”我对自己说，“但我会‘把这些放在一边’，平静地问你发生了什么。”你猜怎么着?我“冷静地”问你发生了什么，你的反应就像我在说:“你搞砸了，我很受伤、很沮丧、很不耐烦!”

想想这样的事情经常发生在你身上:你试着“抛开你的感情”，冷静地表现，但人们的反应却好像你攻击了他们。

(错误)理解的一个原因来自于我们边缘大脑中的另一种生存机制。我们不仅在受到攻击时采取保护行动，而且对潜在的威胁非常敏感。边缘大脑实际上会寻找他人暗示危险的感觉——就像“危险雷达”。一个寻找潜在敌对情绪的危险雷达，比如愤怒、沮丧、恐惧、焦虑。焦虑是当今压力环境中的一个主要问题——我们的大脑不断提醒我们做好战斗准备。

你和我说话的时候，你的大脑边缘就像一个危险雷达在监视我。我试着表现得很冷静，但内心却很沮丧。不是和你，我只是对电话里听到的事感到沮丧。所以我和你谈谈，让你做一个项目。我的话不是不合理，但你的雷达下发现了一些东西。你感觉到了我的话和我的感觉不一致。你可能不知道我的感受，你只是感觉到有问题。这种不匹配本身就足以让你产生恐惧——毕竟，我对你有所隐瞒，你的边缘大脑知道，当人们欺骗你时，可能是因为他们想要伤害你。

我们的“危险雷达”工作的一种方式是阅读面部表情和声音语调。在加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特·梅拉宾博士的研究中，研究小组发现，交流中只有7%的情感内容来自于语言——其余的是语气、肢体语言和表情。保罗·埃克曼(Paul Ekman)博士对面部表情的研究证实了这一结论;埃克曼发现，人们通过掠过所有人脸上的“微表情”来显示大量的情感信息。埃克曼说，虽然大多数人都能注意到这些表情的一般模式，但很少有人能准确地“读懂”一系列微表情。所以，虽然我们可以大致看出某人很生气，并试图隐藏它，但我们可能不知道他们的不悦是否是针对我们的!

无论如何，在我们的互动中，潜在的情绪和意图有很大的空间来影响思维。你可能不知道我到底发生了什么，但你会感觉到我缺乏一致性或真实性。根据你的感觉和经历，以及我们的关系，你的边缘大脑会把你送到战斗站，我们会很快对彼此做出反应。

考虑到这种动态，难怪人们花这么多时间和精力攻击和防守，做对的事，让别人犯错。在所有这些敌意中，像石球喷泉一样的“流动”是非常具有挑战性的。

综上所述，我们倾向于“先反击”的原因有以下几个:

1. 当人们察觉到危险时，他们会自卫(用F)。
2. 我们的杏仁核在寻找可能危险的情绪，比如愤怒或恐惧;单词、表达和感觉之间的不匹配是危险的。
3. 焦虑或压力会增加“危险警报级别”，所以我们会更加敏感。
4. 如果我们的方法中有任何“攻击”，我们就会邀请——几乎可以保证——一种防御。即使我们试图隐藏我们的沮丧和愤怒。

你能做些什么呢?在第二部分，我们将探索喷泉的隐喻和我们必须流动而不是战斗的机会。与此同时，尝试这些练习提高你的意识首先反击和危险雷达。

• 收听你自己的“危险雷达”感受来了解是什么触发了你的逃跑、战斗或冻结反应。在接下来的一两天里，注意到你自己要么是生气、沮丧、害怕，要么是自卫。你同时还有什么其他感觉?你什么时候想打架?逃离?冻结(或关闭)?你有什么身体感觉-在你的手掌，你的肠子，你的脖子/后背/肩膀?
• 玩“无声电影游戏”在午餐时，在公交车上，或者在机场:观察人们，看看你是否能猜出里面发生了什么。当有人跟你一起玩时，游戏会更有趣——你们每个人都观察同一个场景，然后就你认为每个人的感受交换意见。
• 看看你自己的微表情。找个人录下你做一件会引起各种情绪的事情的过程(比如和岳母说话)。然后每隔几秒钟暂停一下看录像。如果你有胆量，可以邀请你的“无声电影游戏”伙伴与你一起观看;你可能会对他/她能看到的东西感到惊讶。
• 创建一个“stress-o-meter”-它可以像一张1-10刻度的索引卡，和一个你上下滑动的回形针一样简单。当你感到非常疲劳、紧张、束手无策或焦虑时，把夹子夹在10左右。当你冷静和镇定的时候，把它放在1附近。每天检查自己几次，注意你的压力水平，并在压力测量仪上做上标记。现在不要做任何“管理”压力的事情——只要注意。
• 同时，只是注意你自己的反应水平是如何变化的还有压力计。再次强调，不要评判或改变它，只是注意你的压力测量器水平如何影响你的危险雷达。你可以把一串硬币放在一个口袋或桌子的角落里，这样做会更有趣。每次你觉得有反应，就往罐子里放一分钱。
• 检查你自己的一致性或真实性。当你说一些言不由衷的话时，你在情感和身体上有什么感觉?当你不完全协调时，这对你的声音、你的姿势、你的能量水平、你的颈部疼痛、你静坐的能力、你的肌肉(比如脚趾)的握紧有什么影响?再说一次，这种练习不是为了让自己更和谐——它只是注意到隐藏(或试图隐藏)你的某些感受的微妙信号。

我发现很多人——包括我自己在内——都不太喜欢在没有安全感的情况下审视自己的“先反击”部分。根据定义，当你处于危险状态时，你会感到不安全，所以这是一个相当大的挑战。你可能会发现自己通过自我防卫、轻视甚至回击自己来避免这次调查!

如果你发现自己在回避观察你的反应模式，这可能是因为你也在对你所观察到的做出判断。比如告诉自己某件事是错的还是对的，它应该是一种方式而不是另一种方式，甚至这是一个例外而不是规则)。注意这些判断(不要因为自己有这些判断而对自己做出判断)，告诉自己:“是的，这是一种可能的判断(还有其他合理的结论)。”

当你在等待第二部分的时候，请记住:当你在战斗中争取首要地位时，你总是要努力。当你选择练习你的情感智慧，练习在心流中生活，你会发现一种真正的力量，它将你从需要显示你有多强大的需要中解放出来。

仍在继续第二部分:水更强大→