要求信任：5个实际步骤修复和增加信任

想要增加与某人的信任?试着用这个具有挑战性但又有益的框架来谈论它

作者约书亚·弗里德曼- 2015年1月，2019年10月修订

一旦你确定了信任的价值，评估了你需要增加它，并专注于用4c赢得信任——你如何走得更远?

生命迹象信托系列的最后两篇文章概述:

最重要的一个生命的迹象一种健康的气候就是信任当你的人信任你时，他们会更深入地挖掘，更好地倾听，更容易原谅你。当信任度低的时候，就会有更多的阻力，更多的恐惧，沟通也不会很好(因为人们不相信彼此)。因此，本系列的第一篇文章讨论了这个问题重视和评估信任是双向的把你的不信任感作为“晴雨表”，来衡量别人对你的信任程度。然后我走过去信任CS以及如何使它们更加可见．

在这个Trust系列的最后一个重要迹象中，您将学会一个挑战的，但强大的过程信任的联盟．

信任的要素

在这个技巧起作用之前，你要认识到你的信任被打破的感觉是与恐惧联系在一起的。恐惧是一种有益的、有洞察力的情绪，它会告诉你:“嘿，我很担心!这可能很危险。”危险感可能会出现，因为“信任C”(关心、承诺、一致性和能力)中的一个面临风险:

• 承诺-你担心他们不会坚持到底。
• 有爱心的-你害怕他们不在乎。
• 一致性-你害怕他们会对着某人“爆炸”。
• 能力- 你担心他们不够成功。

准备通过选择与您有谁的人来练习这种技术小的背叛信任——你珍视的人和珍视你的人，一个你可以一起练习的人有一个挑战的谈话。不要从你不信任的人开始 - 从你信任的人开始，你想“拿起一个档次”。

如何谈论信任

的信任的联盟是一种你们同意互相支持以增加相互信任的对话。对话有几个步骤:

1. 同意讨论如何增进信任。
2. 每个人都确定信任减少的一种方式(另一个人做了或没有做的一件事)。
3. 每个人确定一个行动来解决问题/增加信任。
4. 同意采取行动，并通过识别完成（或不）时互相支持。
5. 认识到这种关系的重要性。

下面，您可以看到某人如何执行这些步骤的示例。通过实践这个过程，你会学到很多关于信任和建立信任的东西。然后，您可以对其他员工和同事使用类似的流程。

信任的联盟我们在培训中使用的过程一旦我们有一个团队认真致力于提高他们团队的质量。它是由墨西哥的精彩教育家的工作，名叫当归奥尔弗拉。

您的信任联盟对话可能会像这样：

1.同意谈谈改善信任。

你:“卡罗尔，我意识到我们的关系，我需要你的帮助。我意识到我们之间的信任并没有我希望的那么强烈，我愿意承担起改善这种信任的责任。你愿意和我讨论一下吗?”

卡罗:“你知道我信任你……我们的关系很好!”

你:“卡罗尔，这太棒了，否则我也不会问你这个!”你愿意和我一起做个实验，看看能否增加我们之间的信任吗?”

卡罗:“当然，当然。”

2.确定信任是如何减少的。

你:“好吧，流程是这样的。我想让我们每个人都说一次当我们觉得对对方的信任有所减少的时候。然后我们会决定采取行动扭转局面。

我先说:我在想我们之间的互动——在那种情况下，我并不完全信任你。”

卡罗:“嗯，我不知道该不该用这么强烈的词，但我想我知道你的意思。”

你:“我觉得我没有完全信任你，因为我不完全确定你在那种情况下有多在乎你。我希望在这方面更有信心，但我只是感到有点失望。现在轮到你了——我最近做过的哪一件事可能降低了你对我的信任?”

卡罗:“好吧，我看出来了。(她举了个例子)

你：“谢谢你告诉我 - 我真的很感激诚实。”

3.和4.确定增加信任并同意采取行动的方法

你:“好吧，现在我想让我们每个人都想想对方在这方面能做些什么来提高。我对你的要求是，你要表现出你有多在乎我，多看看我，注意我的情绪——你明白我的意思吗?”

卡罗:“是的，我知道——有时我会陷入‘加油，加油，加油’的状态。是的，我能做得更多。”

你：“好的 - 现在我能做什么......”

5.认识到这种关系的重要性。

你：“很好，只是有这次谈话，我感觉到了我们更多的同一页面！我非常重视我们有这种诚实的关系......“

在现实生活中建立信任

如果您已经尝试过本系列中关于信任的练习，您将会体验到，开发信任是非常具有挑战性的，同时也是非常有益的。只要专注于这个话题，并记住它是你的领导责任的重要组成部分，就可以改变你与团队成员的关系。

“建立信任的练习”通常是在工作之外进行的(在教室或绳索课程上)。相反，我建议你把这8个小时分配到每周的几分钟，放到你每天的工作中，这样你会得到更大的好处。不断地工作来评估、赚取和请求信任——并在90天后让我知道结果!

生命体征信托系列:

评估的信任:你如何通过检查自己目前的信任程度来诊断一段关系?

获得信任如果你想增加信任，你关注什么?

请求信任：当你想让信任更进一步的时候，你该怎么说呢?