案例:大型制药企业的情商团队

案例:大型制药企业的情商团队

在一家世界领先的制药公司,一个濒临崩溃的大客户团队实施了一个为期六个月的情商项目;情商得分上升8.9%与两位数的财务增长、高绩效评估和多次晋升相关。

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情商故事:指导职业转变

情商故事:指导职业转变

情商故事是关于那些在生活中受到情商和六秒训练模式帮助的人的故事。这个故事来自《六秒》杂志的首席教练兼ICF教练玛丽莲·乔根森。为什么情商训练如此有效?“比尔”是一位需要情商的高层领导:“我在事业上不断进步,然而……

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评估的信任

评估的信任

想要更清楚地知道你有多信任一个人?试试下面3个技巧来评估一段关系中的信任程度。

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案例:化工生产中的安全与质量

案例:化工生产中的安全与质量

美国一家化工厂的多年干预使员工敬业度提高了91%,与此相关的是生产质量提高了167%,可报告的安全事故减少了83%。该项目重点从“安全计划”转向“安全文化”,以[…]

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你想让球去哪里?

你想让球去哪里?

我注意到了一些有趣的事情——如果你不知道你想要什么样的结果,你就不可能得到它。我在台球/台球方面的技术很差,但我仍然可以提前计划,考虑如何击球以获得特定的结果。我们所有的互动都是这样吗?如果我们在会议、对话、互动中决定“我们希望球去哪里”,那么我们更有可能做到这一点。

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感受力量:灵活情商

感受力量:灵活情商

作为领导者、教练、父母和变革推动者,权力的使用是我们互动的核心。为了更有效,情商将帮助我们理解和调整自己对权力的使用,以及人们对此的反应。有几十种,也许上百种不同形式的权力。所有这些都在某种意义上“起作用”。如果它们产生一定的期望,就有“好处”。与此同时,每一种都产生不受欢迎的副作用,称为“成本”。你拥有并运用的权力有哪些?当你运用这些不同形式的权力时会发生什么?你为每次这样的使用付多少钱?

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我们是天生的同理心吗?

我们是天生的同理心吗?

同理心的神经科学非常有趣,并为领导力和生活提供了实用的课程。我们的大脑通过镜像神经元连接社会联系,使我们体验我们所感知的东西。

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案例研究:海军和海军陆战队的情商

案例研究:海军和海军陆战队的情商

在一个为期18个月的项目中,该项目旨在为领导者提供变革中人的方面的新见解和工具,使参与者应对组织变革复杂性的准备度提高了43%。背景:为了应对不断变化的全球环境,美国军方继续经历重大变革。正如许多公司面临着[…]

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英语中最美的词

英语中最美的词

我们都为那些首要任务似乎是赢得信任和赞扬的领导人工作过,或者与他们一起工作过——那么,是什么让少数几个领导人真正激励了任务周围的其他人呢?

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领导人的价值之后

领导人的价值之后

是什么让一个领导者成为值得追随的人?这是他们的头衔吗?他们的行动?或者是更多的东西——理性和情感的东西。

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同意、异议、血统

同意、异议、血统

最近……我告诉艾玛(8岁的女儿)她需要穿好衣服才能出门。即时抗议,拖后腿,权力斗争。但我们要做她想做的事!我观察到一个新的跨职能团队正在成立。被指派安排第一次会议的人断言,“既然没有其他人愿意,我将担任小组主席。”[…]

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信任:投资的螺旋(在人身上!)

信任:投资的螺旋(在人身上!)

以下几点有什么共同点:银行、牙仙子、华尔街和领导力?他们的存在是基于信任和信念;当信任和信念破灭时,它们的魔力就消失了。最近股市和信贷市场的崩溃与发现牙仙子是爸爸妈妈没什么不同。[…]

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行为还是更深?

行为还是更深?

我们的社会,特别是在商业领域,似乎把“行为”作为一种神奇的解决方案。例如,最近我与一位潜在客户谈论领导力发展计划,他想知道参与者将学到什么“情商行为”。谈论这种行为很简单。我们希望领导者能够积极主动,做到[…]

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世界状况

世界状况

1999年1月30日我在墨西哥蒙特雷给你写信,我正在那里参加新兴领导人世界国家论坛;我想和大家分享这次活动的能量和欢乐。这里有大约700名年轻的领导人、大学生和刚毕业的学生……

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